A assinatura do e-mail profissional pode fazer mais do que comunicar as informações de contato: ela pode dar mais credibilidade à sua comunicação. 

Mesmo com o avanço de ferramentas instantâneas como WhatsApp, Slack e chats corporativos, o e-mail continua sendo um dos canais mais importantes para comunicação profissional. 

Ele sustenta registros formais, negociações, propostas, contratos e qualquer interação que exija organização, histórico e credibilidade

Nesse cenário, a assinatura de e-mail ganha um papel estratégico: funciona como um cartão de visita digital, reforçando identidade, profissionalismo e confiança em cada mensagem enviada. 

Uma boa assinatura para e-mail profissional ajuda a identificar rapidamente o remetente, destaca a marca da empresa, transmite seriedade e padroniza a comunicação interna e externa. 

Por isso, entender como criar um modelo de assinatura de e-mail funcional, visualmente alinhado e tecnicamente correto é fundamental para quem quer se comunicar de forma clara e profissional no ambiente corporativo

Se você ainda tem dúvidas sobre como montar uma assinatura eficiente, não se preocupe: este artigo explica tudo o que você precisa saber – e mostra, passo a passo, como criar a sua assinatura de e-mail de maneira simples e estratégica.  

Continue a leitura! 

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    O que é uma assinatura de e-mail? 

    assinatura de e-mail é um pequeno bloco de informações posicionado no rodapé das mensagens enviadas e funciona, essencialmente, como um cartão de visita digital

    Ela reúne dados importantes sobre o remetente (como nome, cargo e contato) e transmite profissionalismo, organização e identidade visual em toda a comunicação corporativa. 

    No ambiente empresarial, a assinatura não é apenas um detalhe estético: é uma ferramenta de identificação que reforça credibilidade e ajuda a padronizar a comunicação entre equipes, parceiros e clientes. 

    O que é uma assinatura de e-mail boa e profissional? 

    Uma assinatura profissional é aquela que cumpre a sua missão de forma clara e direta, sem excessos e com elementos bem-organizados. Para ser eficiente, ela deve apresentar: 

    • Clareza: informações fáceis de ler e entender. 
    • Objetividade: apenas dados realmente relevantes. 
    • Design limpo: boa hierarquia visual, cores alinhadas à marca e legibilidade. 
    • Padronização: todos da empresa usando o mesmo modelo para reforçar identidade. 
    • Informações essenciais: como nome, cargo, e-mail e telefone. 
    • Links funcionais: site, redes sociais e botões clicáveis. 

    Em resumo: uma assinatura boa e profissional deve ser visualmente equilibrada, confiável e útil. 

    Por que ter uma assinatura de e-mail profissional é importante? 

    Ter uma assinatura profissional não é apenas uma questão estética. É parte estratégica da comunicação da empresa. Confira os principais motivos: 

    1. Fortalecimento da marca 

    Cada e-mail enviado é uma oportunidade de reforçar a identidade visual da empresa. A assinatura padroniza cores, fontes e elementos gráficos, aumentando o reconhecimento da marca. 

    2. Profissionalismo 

    E-mails sem assinatura passam impressão de improviso. Uma assinatura bem elaborada mostra organização e cuidado com a comunicação. 

    3. Credibilidade e confiança 

    Clientes e parceiros se sentem mais seguros quando identificam claramente quem está falando, qual é o setor e como entrar em contato. 

    4. Facilidade de contato 

    Ao incluir telefone, site e redes sociais, você facilita a vida de quem recebe a sua mensagem. 

    5. Padronização interna 

    Empresas que utilizam assinaturas uniformes demonstram alinhamento e seriedade, o que melhora a experiência do usuário e a percepção externa. 

    Leia mais

    Como ter uma assinatura de e-mail mais criativa  

    Antes de pensar na assinatura é preciso ter o e-mail profissional. Ao registrar o domínio do site, contrate um serviço de e-mail corporativo ou uma hospedagem com e-mails. 

    Essas caixas postais vão garantir a organização da sua comunicação, uma vez que é possível criar endereços para cobrança, atendimento, ouvidoria e outros assuntos necessários. 

    Se você hospedar seu site com a Locaweb, por exemplo, você ganha as contas de e-mail e o primeiro ano de domínio gratuitamente. Bacana, não é? 

    Uma vez criadas as contas de e-mail, é essencial criar uma assinatura que contenha pelo menos o nome, o sobrenome e o cargo da pessoa que assina, mas os dados devem ser os mesmos pelos quais a pessoa é conhecida. Parece banal?  

    Vamos a um exemplo básico: 

    Carmela Luiza Paes Silva é registrada sob o cargo de agente de atendimento, mas se identifica como “Luiza Paes – Customer Success” para os clientes. A sua assinatura de e-mail deve conter essas informações; assim, evitará desencontros e trombadas no futuro.  

    Proteja sua conta de e-mail! Confira o tutorial e saiba como configurar e gerenciar a Autenticação de Dois Fatores no Webmail para Domínios na Locaweb.  

    O que colocar na assinatura de e-mail profissional?  

    Para criar uma assinatura eficaz, é importante incluir informações essenciais, sem exagero. Aqui estão os elementos recomendados: 

    • Nome completo e cargo. 
    • Nome da empresa e logotipo. 
    • Telefone e e-mail de contato. 
    • Endereço do site ou redes sociais oficiais. 
    • Aviso de confidencialidade (opcional). 

    assinatura pode conter outros dados, dependendo do perfil da empresa.  

    Você pode incluir: 

    • Horário de atendimento. 
    • Número do WhatsApp comercial. 
    • Link para agendamento automático. 
    • Selo de certificações. 
    • CTA institucional – como “Acompanhe nossos conteúdos no blog”. 

    O segredo é manter a assinatura limpa, consistente e útil. 

    Ela, inclusive, pode ser formatada como imagem. Assim, poderá ser usada segundo a identidade visual da marca. Aqui, vale utilizar a família de fontes específica, cores e logotipo da empresa.  

    Outro ponto relevante: muitas vezes, o departamento de marketing associa um banner à assinatura de e-mail para divulgar alguma campanha. Essa é uma ótima forma de manter clientes atualizados com as novidades da empresa.  

    Por fim, depois de criado o modelo, é hora de configurá-lo para que todas as mensagens levem a assinatura no corpo da mensagem.  

    Como criar uma assinatura de e-mail? 

    Criar uma assinatura eficiente não exige conhecimentos avançados de design, mas pede cuidado com detalhes, hierarquia visual e organização das informações. 

    A seguir, confira um guia prático com dicas simples para montar a assinatura perfeita: 

    Dica 1: Escolha fontes e tamanhos adequados 

    Use fontes padrão, como Arial, Helvetica, Calibri ou Verdana, que evitam erros de compatibilidade.  

    Tamanho recomendado: 10 a 12 para texto geral e 12 a 14 para o nome. Evite fontes decorativas ou estilos muito rebuscados. 

    Dica 2: Use cores com moderação e alinhadas à marca 

    A assinatura deve seguir a identidade visual da empresa, mas sem exagero. Use: 

    • Uma cor principal (da marca). 
    • Uma cor neutra (preto, cinza ou azul escuro). 

    Evite textos coloridos demais ou elementos que poluam o visual. 

    Dica 3: Adicione links clicáveis 

    Insira links em: 

    • Site. 
    • Redes sociais. 
    • WhatsApp. 
    • Agendamentos. 

    Isso agiliza o contato e melhora a experiência do usuário. 

    Dica 4: Tenha cuidado com imagens 

    Se usar logotipos ou ícones: 

    • Prefira PNG de até 100 KB. 
    • Use resolução leve para evitar bloqueios. 
    • Teste em dispositivos móveis. 

    Imagens muito pesadas podem não carregar ou ser barradas pelo servidor do destinatário. 

    Dica 5: Crie um layout responsivo 

    Deixe a sua assinatura funcional em qualquer tela. Recomendações: 

    • Organize elementos em linhas curtas. 
    • Evite tabelas muito complexas. 
    • Priorize textos sobre imagens. 

    Dica 6: Padronize entre todos os colaboradores 

    Crie modelos oficiais da empresa para evitar variações indesejadas. A padronização melhora a comunicação e reforça a identidade visual. 

    Dica 7: Teste antes de usar 

    Envie e-mails para você mesmo e para outros colegas, usando diferentes dispositivos e provedores. Verifique: 

    • Visualização. 
    • Cliques nos links. 
    • Carregamento das imagens. 

    Como integrar a assinatura de e-mail em servidores corporativos? 

    Caso você já utilize a solução de e-mail da Locaweb, os passos para a inclusão da sua assinatura são muito simples de executar. Vamos lá:  

    1) Primeiro, é necessário acessar o seu endereço pelo webmail utilizando login e senha.  

    2) Em seguida, acesse suas configurações e busque a opção “assinatura de e-mail”. Você visualizará o campo em branco para a inclusão de sua assinatura.  

    3) Para iniciar a edição, é necessário passar o botão do modo desativado para ativado. Para isso, basta clicar sobre ele.  

    4) Logo abaixo, haverá um campo para escolher a frequência da exibição dessa assinatura. Opte pela alternativa “sempre”.  

    5) O campo para a edição da assinatura possui as ferramentas necessárias para inclusão das informações. Você pode editar como texto, escolhendo a fonte, o tamanho, a cor e o alinhamento do texto. Pode incluir uma imagem. Pode também incluir um código fonte para determinar qual a sua assinatura.  

    6) Ao terminar o passo anterior, basta clicar em “salvar”.  

    Se, mesmo com esse passo a passo, você não conseguir configurar sua assinatura, temos um time de suporte pronto para ajudar. Basta entrar em contato conosco.  

    Perguntas frequentes sobre assinatura de e-mail 

    Vamos conferir agora algumas das perguntas mais frequentes quando o assunto é a assinatura de e-mail profissional. 

    Devo usar imagens em minha assinatura de e-mail? 

    Sim, desde que com moderação. Use imagens leves (até 100 KB), em PNG ou JPG, e evite elementos grandes demais. Isso evita bloqueios e problemas de carregamento. 

    Outra questão importante é conferir com o departamento de comunicação da sua empresa se essa é uma prática válida (caso seja o caso), afinal cada organização costuma tratar de forma diferente e única das assinaturas de e-mail.  

    Como adicionar uma logo a uma assinatura de e-mail? 

    Para adicionar uma logo à sua assinatura de e-mail você deve: 

    • Use arquivos leves (PNG). 
    • Tamanho recomendado: 100 a 200 px. de largura. 
    • Posicione preferencialmente à esquerda do texto. 
    • Se possível, use HTML para melhor responsividade. 

    Como adicionar uma assinatura de e-mail no Outlook? 

    O caminho é simples: Arquivo → Opções → Mail → Assinaturas → Nova Assinatura.  

    Depois, cole seu texto ou modelo HTML, salve e selecione para novas mensagens e respostas. 

    Por que uma assinatura de e-mail profissional faz toda a diferença? 

    assinatura de e-mail não é apenas um detalhe visual. É uma ferramenta poderosa de comunicação, credibilidade e identidade corporativa. Ela reforça a marca, facilita o contato e melhora a experiência do destinatário, além de padronizar a comunicação oficial da empresa. 

    E se você busca profissionalismo, segurança e total controle sobre assinaturas corporativas, adotar um e-mail profissional da Locaweb é o caminho ideal. 

    Com infraestrutura robusta, gestão simplificada e suporte especializado, você garante que a sua empresa se comunique com confiança, consistência e identidade. 

    Aproveite e confira nossos planos de e-mail profissional! 

    O autor

    Juliana Fernandes

    Ju é jornalista e Analista de Conteúdo na Locaweb, com especialização em Gestão de Conteúdo para Mídias Digitais pelo Senac. Há mais de 15 anos, vem construindo sua trajetória profissional no mundo da comunicação. Atuando em frentes como: produção de conteúdo, gestão de redes sociais e assessoria de imprensa. Sua paixão pelo jornalismo a motiva a contar histórias de maneira envolvente e a adaptá-las para diferentes canais e públicos. Acredita no poder das boas narrativas para transmitir mensagens relevantes. Com um olhar atento e curioso, está sempre em busca de novas ferramentas para desenvolver estratégias personalizadas que conectem marcas e pessoas.

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