Se você tem um negócio digital, já percebeu que clientes chegam até você pelo seu site, pelo seu e-mail e pelos seus links. O “fio invisível” que conecta o nome do seu site ao lugar correto na internet é o DNS. Parece complicado, mas não é: pense no DNS como uma lista de contatos do seu celular — você toca no nome “Paula” e o telefone disca o número certo. Na internet é igual: a pessoa digita seudominio.com.br e o DNS “disca” o endereço numérico (IP) correto.
Neste artigo, você vai entender como o DNS liga o nome do seu site ao servidor certo e por que isso afeta a abertura de páginas e a entrega de e-mails. Vamos passar pelo passo a passo da consulta, pelos tipos de servidores e registros, pelo que é “zona de DNS” e, por fim, pelo Domain Connect — o jeitinho moderno de configurar tudo sem dor de cabeça.
Dica rápida: se você está começando ou quer revisar escolhas, leia como escolher DNS e garanta decisões seguras. Quer uma base completa para o seu site? Entenda tudo sobre hospedagem de sites antes de dar o próximo passo.
O que é DNS?
DNS significa Domain Name System, em português “Sistema de Nomes de Domínio”. Ele funciona como um catálogo mundial que relaciona nomes (por exemplo, minhaloja.com.br) aos endereços numéricos dos servidores (IPs). Sem o DNS, você teria que memorizar uma sequência de números para acessar cada site — como se, para falar com “Paula”, você precisasse lembrar “(11) 99876-1234” em vez de somente tocar no nome.
Quando alguém digita seu domínio no navegador, o DNS procura os dados corretos e aponta para o servidor em que seu site está hospedado. Da mesma forma, quando um e-mail chega para contato@seudominio.com.br, o DNS diz qual servidor deve receber aquela mensagem. É por isso que, ao registrar um domínio e contratar hospedagem de sites, você também cuida do DNS: ele é a ponte que une tudo.
Precisa de um domínio forte e profissional? Saiba por que o registro de domínio é tão importante para empresas — sua marca fica mais confiável e fácil de encontrar.
Como funciona o DNS?
Para deixar claro, aqui vai um passo a passo simples do que acontece quando alguém acessa seu site:
- Você digita o nome do site (ex.: seudominio.com.br) no navegador.
- Seu dispositivo pergunta a um resolvedor (geralmente o DNS do provedor de internet) como chegar a esse nome.
- O resolvedor consulta a “árvore” do DNS: primeiro os servidores raiz, depois os responsáveis pelo “.br”, depois os servidores do domínio em si.
- O servidor autoritativo do seu domínio responde com o endereço certo (o IP do servidor do seu site).
- O resolvedor guarda a resposta em cache por um tempo, para acelerar os próximos acessos.
- O navegador conecta ao servidor no IP informado e carrega as páginas.
Em resumo: o DNS encurta caminhos e torna a navegação possível. Quando há erros (por exemplo, configurações incorretas), é comum ver mensagens como “site fora do ar”. Se quiser entender as causas mais comuns, confira: site fora do ar.
Leia mais:
Quais são os servidores DNS envolvidos ao carregar uma página na web?
A jornada passa pelo servidor raiz (que indica o caminho), pelos responsáveis do Top-Level Domain (TLD — domínio de nível superior), como o .br, e chega aos nameservers do seu domínio, no qual o autoritativo dá a palavra final. Com o mapa dos atores em mãos, vale distinguir os tipos de servidor e suas responsabilidades.
Qual é o papel do servidor raiz na consulta DNS?
Os servidores raiz são o topo da “árvore” do DNS. Eles não sabem o endereço do seu site, mas sabem quem sabe. Quando o resolvedor pergunta sobre seudominio.com.br, o servidor raiz aponta: “procure os responsáveis pelo .br”. É o primeiro passo para chegar ao destino certo.
Qual é a função do nameserver na busca pelo domínio?
Após “falar” com os responsáveis por .br, o resolvedor descobre quais são os nameservers (servidores de nomes) do seu domínio. Eles são informados por registros do tipo NS. Esses nameservers conhecem os detalhes de sua zona de DNS — vamos dar mais detalhes sobre ela em breve — e sabem responder com os IPs corretos para cada serviço (site, e-mail etc.).
O que faz o servidor DNS autoritativo?
O autoritativo é o servidor que tem a “palavra final” para o seu domínio. Ele guarda os registros oficiais — por exemplo, o Registro A que indica o IP do seu site — e responde às perguntas com autoridade. Se algo muda (como o IP do seu servidor), é nele que você atualiza a informação.
Quais são os tipos de servidores DNS?
De um lado está o resolvedor recursivo, que investiga e acelera acessos com cache; do outro, o autoritativo, guardião da verdade da sua zona; entender essa divisão ajuda a interpretar as perguntas que o DNS responde — as tais consultas.
Resolvedor recursivo de DNS
É o servidor que faz o “trabalho investigativo” para você. Ele pergunta aos servidores raiz, aos responsáveis pelo TLD (como .com ou .br) e, por fim, ao autoritativo. Depois, guarda a resposta em cache por um tempo, agilizando os próximos acessos.
Servidor de DNS autoritativo
É quem detém a verdade sobre seu domínio. Ele armazena os registros DNS da sua zona (A, AAAA, MX etc.) e responde às consultas com as informações oficiais. Em muitos provedores, é nele que você adiciona ou edita os registros.
Quais são os tipos de consulta de DNS?
As consultas são “perguntas” específicas feitas ao DNS. Confira, a seguir, as mais comuns, com exemplos simples:
Consulta de resolução de nome (A e AAAA)
Solicita o endereço IP de um nome. A retorna IP versão 4 (ex.: 192.0.2.10). AAAA retorna IP versão 6 (ex.: 2001:db8::1). Ex.: “Qual o IP de seudominio.com.br?”
Consulta de servidor de nomes (NS)
Requere quais servidores são responsáveis pela zona do domínio. Ex.: “Quem responde oficialmente por seudominio.com.br?”
Consulta de registro de serviço (SRV)
Informa em qual servidor e porta um serviço específico está disponível (comum em telefonia IP e mensagens). Ex.: “Onde está o serviço de chat da empresa?”
Consulta de alias de domínio (CNAME)
Indica que um nome é um “apelido” de outro. Ex.: blog.seudominio.com.br aponta para sites.provedor.com.
Consulta de servidor de correio (MX)
Aponta para onde os e-mails do seu domínio devem ser entregues. Ex.: “Qual servidor recebe contato@seudominio.com.br?”
Consulta de ponteiro (PTR)
Realiza o caminho inverso: dado um IP, pergunta qual é o nome associado. É o “DNS reverso”. Útil para e-mails e verificações de segurança.
Como entender a zona de DNS?
A zona de DNS é o “arquivo” que reúne todos os registros do seu domínio em um lugar. Nela ficam as instruções oficiais: “o site está neste IP”, “o e-mail entrega naquele servidor”, “este subdomínio é um alias daquele outro” e assim por diante.
Tipos de zonas de DNS
- Zona primária: a principal, na qual você edita os registros.
- Zona secundária: uma copia da primária, usada para redundância e disponibilidade.
- Zona reversa: armazena PTR, ligando IPs a nomes.
Manter a zona organizada reduz erros e facilita quando você muda de servidor ou integra serviços. Está escolhendo provedor? Relembre os critérios neste guia: como escolher DNS.
Quais são e como funcionam os registros DNS?
Os registros são as “linhas” dentro da sua zona. Eles dizem, com todas as letras, para onde cada elemento vai. Os principais:
Registro A (Address Record)
Aponta um nome para um IP v4. Ex.: seudominio.com.br → 192.0.2.10.
Registro AAAA (IPv6 Address Record)
Aponta um nome para um IP v6. Ex.: seudominio.com.br → 2001:db8::1.
Registro NS (Name Server Record)
Define quais servidores respondem oficialmente pela zona do seu domínio.
Registro CNAME (Canonical Name Record)
Cria um apelido para outro nome. Útil para direcionar subdomínios a serviços externos sem lidar com IPs.
Registro MX (Mail Exchange Record)
Indica o destino dos e-mails do domínio. Sem ele, suas mensagens podem não chegar ao servidor correto.
Registro PTR (Pointer Record)
Usado no DNS reverso para apontar de um IP para um nome. Ajuda a melhorar a entregabilidade de e-mails.
O que é Domain Connect e como ele facilita a configuração do DNS
Em vez de copiar e colar valores manualmente, o Domain Connect — um padrão aberto para automatizar configurações de DNS entre provedores de domínio e serviços — permite que apps autorizados apliquem os registros certos na sua zona com poucos cliques, reduzindo erros e acelerando a publicação de site e e-mail. Importante: a Locaweb foi pioneira no Brasil na adoção do padrão, disponibilizando o recurso para domínios registrados a partir de 15/09/2025.
O que é o protocolo Domain Connect
Domain Connect é um padrão que permite que serviços (por exemplo, plataformas de e-mail ou site) configurem o DNS automaticamente, com sua autorização. Em vez de você copiar registros um por um, o serviço conversa com o seu provedor de domínio e aplica as configurações apropriadas para aquele caso.
Como ele automatiza a conexão entre domínios e serviços
Na prática, você autoriza a integração e, em segundos, o sistema cria os registros (A, CNAME, MX etc.) necessários. Isso reduz erros, acelera a publicação do seu site e melhora a entregabilidade de e-mails — tudo mais simples e com menos riscos.
Benefícios do Domain Connect para usuários Locaweb
- Agilidade: publica seu site e seu e-mail com muito menos passos.
- Confiabilidade: registros corretos de primeira, evitando “site fora do ar”.
- Praticidade: menos janelas, menos cópia/cola, menos ansiedade.
Quer entender todo o cenário que envolve site, DNS e hospedagem? Este guia ajuda: tudo sobre hospedagem.
Perguntas Frequentes sobre DNS
Problemas como “DNS não está respondendo”, dúvidas sobre trocar de DNS para ganhar velocidade e segurança de provedores públicos têm respostas práticas: testar, alternar e revisar a zona; entendendo esses cenários, você parte para garantir estabilidade no ambiente.
O que significa o erro “Servidor DNS não está respondendo”?
Esse aviso indica que o resolvedor (o DNS que seu computador usa naquele momento) não conseguiu responder à consulta. Pode ser algo passageiro (instabilidade do provedor) ou um problema de configuração local. Tente alternar o DNS temporariamente, reiniciar o roteador e verificar se há bloqueios no firewall. Se o seu site não abrir para ninguém, revise as configurações da sua zona DNS no provedor e confira também as possíveis causas em site fora do ar.
Mudar o DNS pode deixar minha internet mais rápida?
Pode melhorar o tempo de resposta na tradução de nomes para IPs (ou seja, a “primeira etapa” do acesso). Em conexões estáveis e com bom sinal, a diferença pode ser perceptível na abertura inicial de sites. Porém, a velocidade total também depende do seu plano, da rota até o servidor e do desempenho do site em si.
É seguro usar um DNS público?
Em geral, sim — mas escolha provedores confiáveis. O ideal é usar o DNS do seu provedor de internet, de um provedor público reconhecido, ou do próprio ambiente de hospedagem do seu site. Lembre-se: o DNS “vê” para onde você navega; por isso, prefira opções com políticas claras de privacidade.
Conclusão — registre seu domínio na Locaweb e simplifique o DNS
DNS bem configurado é sinônimo de site no ar, e-mails entregues e menos retrabalho. Ao optar pelo registro de domínio na Locaweb, você centraliza a gestão técnica e ganha praticidade para manter tudo estável.
- Credibilidade e proteção da marca: garanta um endereço exclusivo para o seu negócio.
- DNS sem dor de cabeça: nameservers prontos e gerenciamento da zona em um único painel.
- Configuração automática com Domain Connect: integre serviços compatíveis (site, e-mail etc.) em poucos cliques.
Registrar meu domínio na Locaweb
Quer entender a automação passo a passo? Veja como usar o Domain Connect.
