Google Analytics 4: novidades na coleta de dados

A mais recente atualização do Google Analytics oferece mais ferramentas para análise de tráfego e comportamento do usuário

Se você tem um negócio online, sabe da importância de acompanhar as métricas e entender o comportamento dos clientes para tomar decisões estratégicas. É por isso que o Google Analytics é uma ferramenta tão valiosa, que permite analisar o tráfego do site e entender melhor o público-alvo. Agora, com o lançamento do GA4, a plataforma está ainda mais completa e avançada. 

O mercado digital está em constante evolução, e estar atualizado é fundamental para acompanhar as tendências e inovar na forma como você se conecta com seus clientes. Por isso, vamos explicar neste post tudo o que você precisa saber sobre a atualização do Google Analytics (o GA4) e como aproveitá-la. 

O que é Google Analytics? 

Em resumo, o Google Analytics é uma ferramenta que permite rastrear o tráfego do site e entender como os usuários estão interagindo com ele. Por meio do Google Analytics, é possível coletar uma série de dados, como número de visitantes, tempo de permanência no site, páginas mais acessadas e fontes de tráfego. Com essas informações em mãos, você pode tomar decisões mais estratégicas e otimizar o site para melhorar a experiência do usuário e aumentar as conversões. 

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O que é GA4? 

GA4 é a nova versão do Google Analytics, que apresenta muitas mudanças e melhorias em relação à anterior, o GA3. O Google Analytics 4 (GA4) foi lançado recentemente e está cheio de recursos inovadores para ajudar você a entender melhor os clientes e as jornadas de compra. 

A principal diferença com o anterior é que o GA4 utiliza uma abordagem mais centrada no usuário em vez de focar apenas as páginas e os eventos do site. Isso significa que agora é possível acompanhar o comportamento do usuário em diferentes plataformas, como o próprio site, o aplicativo móvel e o YouTube. 

Também é possível rastrear ações específicas, como cliques em botões ou preenchimento de formulários. Isso pode ser muito útil para entender como os clientes interagem com o site e identificar pontos de melhoria. 

Com a mais nova atualização do Google Analytics, é possível coletar dados de diferentes plataformas, como aplicativos móveis e redes sociais, e integrá-los em um único relatório. 

Outra importante novidade é a ampliação das métricas que o GA4 apresenta. São elas: sessões engajadas (que contabiliza quantos usuários ficam com o site ou app aberto em primeiro plano por 10 segundos), sessões engajadas por usuário, tempo médio de engajamento e taxa de engajamento (que é o resultado da divisão de sessões com interação pelo total de sessões em determinado período). 

Também foram incluídos três parâmetros de tagueamento, usados para medir corretamente as campanhas e todo e qualquer tráfego no site. Agora estarão disponíveis os seguintes parâmetros: 

• Source Platform — plataforma de origem da visita (específica para apps); 
• Creative Format — formato do criativo que originou a visita; 
• Marketing Tactic — tática de marketing que originou a visita. 

Os cinco parâmetros que já estavam disponíveis na versão anterior e permanecem no GA4 são: 

• Source — origem da visita; 
• Medium — mídia da visita; 
• Campaign — campanha da visita; 
• Term — palavra-chave (específico para Google Ads); 
• Content — conteúdo do anúncio. 

Além disso, o GA4 oferece recursos de machine learning para identificar tendências e insights importantes. Outro destaque é a integração com o Google Ads, o que permite acompanhar as campanhas publicitárias de forma mais precisa. 

É importante lembrar que a migração para o GA4 pode ser um pouco complicada, principalmente se você já tem muitos dados na versão anterior do Google Analytics. Se esse for o seu caso, é importante seguir as instruções do Google para não perder nenhum dado importante. 

• Confira aqui um passo a passo de como criar e configurar sua conta no GA4. 

Quais são as principais diferenças entre GA4 e GA3? 

Algumas das principais diferenças entre o GA4 e o GA3 incluem: 

• estrutura de dados — uma das principais diferenças entre o GA4 e o GA3 é a estrutura de dados utilizada. Enquanto o GA3 usava uma estrutura baseada em seções e páginas vistas, o GA4 aplica eventos e parâmetros. Isso significa que, com o GA4, é possível ter uma visão mais detalhada do comportamento dos usuários no site ou no aplicativo; 
• abordagem centrada no usuário — o GA4 prioriza a análise do comportamento do usuário em vez de se concentrar nas páginas e nos eventos do site. Isso ajuda a entender muito melhor a forma como o usuário navega pelo site, atendendo aos objetivos e melhorando as páginas; 
• machine learning — o GA4 utiliza machine learning para ajudar a identificar tendências e padrões nos dados, tornando a análise mais eficiente. Com isso, é possível ter uma visão mais precisa e personalizada do público, bem como entender quais são os canais de marketing mais eficazes e otimizar as campanhas; 
• eventos simplificados — o GA4 apresenta um modelo de eventos mais simples e flexível, o que permite personalizar a análise de acordo com as necessidades do negócio; 
• controle de privacidade — o GA4 foi projetado com foco na privacidade e na segurança dos dados dos usuários. Ele utiliza a funcionalidade de consentimento para garantir que apenas os dados necessários sejam coletados e utilizados. Por isso, o GA4 tem um controle de privacidade mais rígido, em conformidade com as novas leis de privacidade de dados, como a Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA); 
• integração com outros produtos Google — o GA4 foi projetado para se integrar facilmente com outros produtos do Google, como Google Ads e Google BigQuery. Isso significa que é possível combinar dados de diferentes fontes para ter uma visão mais completa do desempenho do negócio. 

GA4 com Hospedagem WordPress para alavancar seu negócio 

Agora que você já conhece as principais diferenças entre o GA4 e a versão anterior, é hora de descobrir como utilizar o Google Analytics para alavancar seu negócio. Para isso, você pode aproveitar essa nova versão em conjunto com a Hospedagem WordPress da Locaweb. Veja algumas dicas. 

Defina objetivos claros 

Antes de começar a utilizar o GA4, é importante definir quais são os objetivos do seu negócio e como você pretende alcançá-los. Isso ajudará a definir quais métricas e eventos são mais relevantes para o seu negócio e como você pode otimizar a estratégia. 

Monitore as métricas importantes 

No GA4, é possível monitorar diversas métricas importantes, como o número de sessões, o número de usuários por cada sessão, o tempo de permanência e as taxas de conversão. Analisar essas métricas com frequência pode ajudar a identificar oportunidades de otimização. 

Integre o GA4 ao seu site

A integração do GA4 com o site WordPress é bastante simples. Basta seguir as instruções do Google Analytics para configurar o código de rastreamento no site. 

Utilize os recursos de machine learning 

Com o machine learning do GA4, é possível identificar tendências e padrões nos dados que seriam difíceis de perceber de outra forma. Utilize esses recursos para entender melhor o comportamento do público-alvo e tomar decisões estratégicas com mais precisão. 

Personalize os eventos 

O GA4 apresenta um modelo de eventos mais flexível, o que permite personalizar a análise de acordo com as necessidades do negócio. Por exemplo, você pode criar eventos personalizados para acompanhar o preenchimento de formulários, o tempo de permanência em uma página, entre outras ações importantes para o seu negócio. 

Utilize o controle de privacidade  

O GA4 tem um controle de privacidade mais rígido, em conformidade com as leis de privacidade de dados. Certifique-se de configurar corretamente as opções de privacidade para atender aos requisitos legais. 

Análise dados de diferentes plataformas 

Com o GA4, é possível acompanhar o comportamento do usuário em diferentes plataformas, como o site, o aplicativo móvel e o YouTube. Analisar esses dados a partir do Google Analytics pode ajudar a entender melhor o comportamento do público-alvo em diferentes canais e tomar decisões estratégicas mais precisas. 

Plugins e funções  

Existem diversos plugins disponíveis para o WordPress, que podem ajudar a melhorar o desempenho do site, a segurança e a funcionalidade dele. Alguns dos principais plugins incluem Jetpack, Yoast SEO e WPForms. 

Recursos essenciais  

Para um site WordPress de sucesso, é importante garantir boa performance, segurança e otimização para motores de busca (SEO). Para isso, é importante investir em recursos como um bom tema, otimização de imagens, uso de palavras-chave relevantes e links internos. 

Perguntas e respostas frequentes  

A área de perguntas frequentes (FAQ) do Hospedagem WordPress da Locaweb apresenta diversas perguntas e respostas úteis para quem está começando a usar o serviço. Algumas das principais questões incluem como instalar o WordPress, como fazer backup do site e como criar um e-mail profissional. 

Como ter um site melhor com a hospedagem da Locaweb 

Para poder ter o melhor do seu site e se adaptar para extrair as informações e tomar as melhores decisões, combine o Google Analytics com a Hospedagem WordPress da Locaweb, que conta com recursos essenciais e que estão disponíveis em todos os planos.

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Além disso, a Locaweb oferece uma ampla variedade de plugins para WordPress, como o Jetpack, que oferece recursos de segurança, monitoramento e marketing, e o Yoast SEO, que ajuda a otimizar o conteúdo para mecanismos de busca. 

Se você tiver alguma dúvida sobre a Hospedagem WordPress da Locaweb, basta acessar a área de FAQ no site da empresa. Lá você encontra respostas para as perguntas mais frequentes sobre hospedagem WordPress, desde como fazer um backup até como instalar um plugin.