Descubra o que é o erro err_connection_timed_out, por que ele ocorre e como corrigir em navegadores como Chrome, Firefox e Edge.

O erro err_connection_timed_out é um dos problemas mais comuns enfrentados por pessoas usuárias e desenvolvedoras na navegação e no gerenciamento de sites.  

Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que significa esse erro, as possíveis causas e as melhores práticas para corrigi-lo. Além disso, abordaremos soluções específicas para o Google Chrome e daremos dicas que podem ajudar a evitar esse problema e prejuízos para o seu negócio. 

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    O que significa err_connection_timed_out? 

    O erro err_connection_timed_out indica que o navegador não conseguiu estabelecer uma conexão com o servidor num tempo limite pré-definido. Isso pode ocorrer por diversas razões, como problemas na conexão de internet, falhas temporárias no servidor, configurações inadequadas ou até mesmo bloqueios de segurança. 

    Em termos simples, quando esse erro aparece, o navegador “desiste” de esperar uma resposta e encerra a tentativa de conexão. Esse comportamento pode causar transtornos, principalmente para quem depende de acesso rápido a sites e aplicações online. 

    Por que o err_connection_timed_out ocorre? 

    O erro err_connection_timed_out pode ser desencadeado por vários fatores. Entre os principais motivos, estão: 

    • Problemas de conexão: a instabilidade ou a lentidão da conexão com a internet podem impedir o estabelecimento de uma comunicação eficaz com o servidor. 
    • Configurações incorretas de DNS: se o servidor DNS não conseguir resolver o endereço do site, o navegador não conseguirá localizá-lo. 
    • Firewall ou antivírus bloqueando a conexão: softwares de segurança podem, por vezes, bloquear o acesso a determinados sites, causando esse erro. 
    • Servidor fora do ar ou sobrecarregado: se o servidor do site estiver passando por problemas ou com alta demanda, pode não conseguir responder a tempo. 
    • Configurações inadequadas do arquivo hosts: entradas incorretas ou conflitantes no arquivo hosts do sistema operacional podem direcionar a conexão para destinos errados. 

    É importante que as pessoas desenvolvedoras e administradoras de sistemas analisem cada um desses pontos para identificar a causa exata e, assim, adotar as medidas corretivas necessárias. 

    Em quais navegadores o erro err_connection_timed_out pode acontecer? 

    O erro err_connection_timed_out não se restringe a um único navegador. Ele pode ocorrer em qualquer um que seja moderno, incluindo: 

    • Google Chrome: um dos navegadores mais utilizados, o Chrome pode exibir esse erro em situações de conexão instável. 
    • Mozilla Firefox: pessoas usuárias do Firefox também podem encontrar esse problema, principalmente em redes lentas. 
    • Microsoft Edge: o Edge, baseado no mesmo motor do Chrome, pode apresentar resultados semelhantes. 
    • Safari: em dispositivos Apple, o Safari pode mostrar o erro em casos de falhas na comunicação com o servidor. 

    Independentemente do navegador, o procedimento para corrigir o erro tende a ser similar, embora algumas soluções possam variar conforme as configurações específicas de cada um. 

    Leia mais:  

    Como resolver o erro err_connection_timed_out? 

    Existem diversas soluções para corrigir o erro err_connection_timed_out. A seguir, listamos uma série de métodos que podem ser aplicados, desde ajustes simples na conexão até configurações avançadas no sistema e no navegador. 

    Verifique sua conexão com a internet 

    Antes de realizar qualquer ajuste complexo, é fundamental confirmar que sua conexão com a internet está funcionando corretamente. Verifique se outros sites estão carregando normalmente e, se possível, teste a conexão com um dispositivo diferente.  

    Caso a conexão esteja instável, entre em contato com seu provedor de internet para solucionar possíveis problemas. 

    Limpe o cache e os cookies do navegador 

    Arquivos temporários, como cache e cookies, podem causar conflitos e resultar no erro err_connection_timed_out. Para resolver esse problema, siga os passos abaixo: 

    • Abra as configurações do navegador: localize a opção de histórico ou dados de navegação. 
    • Selecione limpar dados: escolha limpar cache e cookies, preferencialmente de um período abrangente. 
    • Reinicie o navegador: após a limpeza, feche e abra o navegador novamente para aplicar as mudanças. 

    Reinicie o modem e o roteador 

    Reiniciar o modem e o roteador pode solucionar problemas temporários na rede. Desligue ambos os dispositivos, aguarde alguns minutos e ligue-os novamente. Essa ação pode restabelecer a conexão e eliminar falhas momentâneas que estejam causando o erro. 

    Desative temporariamente o firewall e o antivírus 

    Softwares de segurança, como firewalls e antivírus, podem bloquear a conexão com determinados servidores. Para testar se esse é o problema, desative-os temporariamente e tente acessar o site novamente. Se o erro desaparecer, ajuste as configurações desses programas para permitir o acesso sem comprometer a segurança. 

    Ajuste as configurações de DNS 

    O DNS (Domain Name System) é responsável por traduzir os endereços dos sites em IPs. Problemas nessa etapa podem resultar no erro err_connection_timed_out. Para solucionar isso, altere as configurações de DNS do seu dispositivo para servidores públicos confiáveis, como: 

    • Google DNS: 8.8.8.8 e 8.8.4.4. 
    • Cloudflare DNS: 1.1.1.1 e 1.0.0.1. 

    Após alterar as configurações, reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido. 

    Use o prompt de comando para redefinir a conexão de rede 

    Para usuários do Windows, utilizar o prompt de comando pode ajudar a redefinir a conexão de rede. Abra o prompt (cmd) como administrador e execute os seguintes comandos: 

    • ipconfig /release: libera o endereço IP atual. 
    • ipconfig /renew: solicita um novo endereço IP. 
    • ipconfig /flushdns: limpa o cache do DNS. 

    Após executar esses comandos, feche o prompt e tente acessar novamente o site. 

    Verifique o arquivo hosts do Windows 

    O arquivo hosts do Windows pode redirecionar endereços e, se configurado incorretamente, causar o erro err_connection_timed_out. Verifique o arquivo localizado em C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts e assegure-se de que não há entradas conflitantes ou desnecessárias que possam estar redirecionando o tráfego para IPs errados. 

    Tente acessar o site em outro navegador 

    Se o erro persistir, tente acessar o site utilizando um navegador diferente. Essa ação pode ajudar a identificar se o problema está relacionado ao navegador atual ou à configuração geral do sistema. 

    A imagem mostra um laptop posicionado em frente a um rack de servidores, num data center. Na tela do computador, diversas janelas de erro aparecem empilhadas com o aviso “System Message” e um grande ícone de “X” em vermelho, indicando falha crítica ou erro no sistema. Há também peças de hardware e um tablet sobre a bancada. 
    É importante realizar o monitoramento contínuo, da gestão de infraestrutura de TI e da resposta rápida a incidentes em ambientes corporativos de alta disponibilidade.

    Como corrigir o erro err_connection_timed_out no Google Chrome? 

    O Google Chrome é um dos navegadores mais utilizados e, por conta disso, muitas pessoas usuárias enfrentam o erro err_connection_timed_out ao utilizá-lo. A seguir, apresentamos algumas soluções específicas para corrigir esse problema no Chrome: 

    Ative o modo anônimo e teste a conexão 

    O modo anônimo do Google Chrome desativa extensões e utiliza configurações padrão que podem ajudar a identificar se o erro é causado por algum plugin ou configuração personalizada. Para ativar o modo anônimo, pressione Ctrl + Shift + N e acesse o site novamente. 

    Restaure as configurações padrão do Chrome 

    Restaurar as configurações do Chrome para o padrão pode eliminar configurações conflitantes que estejam causando o erro. Para isso, acesse as configurações avançadas do navegador e clique na opção para restaurar as configurações originais. 

    Desative extensões que possam estar causando o err_connection_timed_out

    Extensões e plugins podem interferir no carregamento das páginas. Desative temporariamente todas as extensões e teste novamente. Se o erro for resolvido, ative uma extensão por vez para identificar qual delas está causando o problema. 

    Atualize o Google Chrome para a versão mais recente 

    Manter o navegador atualizado é fundamental para evitar erros e garantir a segurança. Verifique se há atualizações disponíveis e instale a versão mais recente do Google Chrome. 

    Conclusão 

    O erro err_connection_timed_out pode ser causado por uma série de fatores, desde problemas na conexão com a internet até configurações inadequadas no sistema ou no navegador. Neste artigo, abordamos as principais causas e apresentamos diversas soluções que vão desde a verificação da conexão e a limpeza do cache até ajustes mais avançados, como a alteração das configurações de DNS e a redefinição da conexão via prompt de comando. 

    Para as pessoas usuárias do Google Chrome, soluções específicas como o uso do modo anônimo, a restauração das configurações padrão, a desativação de extensões problemáticas e a atualização do navegador são medidas que podem resolver o problema de forma eficaz. 

    É fundamental que as pessoas desenvolvedores e administradoras de sistema estejam sempre atentas às configurações e atualizações de segurança para evitar interrupções no acesso aos sites.  

    Em suma, resolver o erro err_connection_timed_out requer uma abordagem multifacetada. Com as dicas e práticas apresentadas neste artigo, você estará melhor equipado para diagnosticar e corrigir esse problema, garantindo uma experiência de navegação mais estável e segura. 

    Se o problema persistir, considere entrar em contato com o suporte do seu provedor de internet ou buscar ajuda em fóruns especializados. Manter-se atualizado com as melhores práticas e soluções é essencial para evitar transtornos e assegurar o pleno funcionamento de seus serviços online. 

    Se você deseja aprofundar seus conhecimentos sobre os erros mais comuns na web e como solucioná-los, confira também nossos artigos sobre como surgiu o erro 404 e você consegue prever os bugs de sua aplicação. Além disso, se você está interessado em aprimorar sua performance digital, dê uma olhada em Linguagem de Programação: 5 Tendências Para 2025. 

    O autor

    Rodrigo Cardoso (Pokemaobr)

    Conhecido como Poke, é Streamer (Live "Coder") na Twitch, Web Developer e apresentador do talk show "The Velopers". Com bacharelado em Matemática e MBA em SOA, Poke atua como desenvolvedor e organizador de eventos de TI. É evangelista PHPSP e criador do PokePHP, focando em disseminar conteúdos técnicos e humor para a comunidade de desenvolvedores. Nas horas vagas, ele adora se conectar com a comunidade e compartilhar seu conhecimento de maneira divertida e informativa.

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