Certificado SSL: a segurança do seu site em suas mãos

O certificado SSL é um dos recursos essenciais de qualquer site que queira ter uma presença relevante no mundo digital. Confira tudo o que você precisa saber sobre ele.

Segurança é um tema muito importante quando falamos em presença digital. Um site sem protocolos de segurança está sujeito a invasões e é fortemente penalizado pelos mecanismos de busca. Por isso, cuidar da segurança do seu site é essencial dentro de uma estratégia de SEO, além de ser positivo para a imagem junto aos clientes e para obter relevância no mundo digital.

Neste artigo, você entenderá por que é necessário ter um certificado SSL em seu site e como ele pode ajudar seu negócio a crescer na internet. A seguir, saiba:

Então vamos conhecer melhor como proteger seu site para ter uma presença digital sólida.

Certificado SSL: o que é e por que é importante

O protocolo de segurança SSL (Secure Sockets Layer) fornece criptografia para conexões de rede, como as que acontecem na internet entre o browser do computador / smartphone do usuário e o servidor web. Embora o SSL tenha sido substituído pelo protocolo TLS (Transport Layer Security), a sigla foi sinônimo de segurança por tanto tempo que ainda é usada para se referir ao protocolo de criptografia das transmissões digitais.

O SSL/TLS garante que as informações transmitidas entre o navegador e o servidor sejam confidenciais e autenticadas, evitando a interceptação de dados sensíveis (como informações de cartão de crédito ou dados pessoais dos usuários) e garantindo que o usuário esteja se comunicando com o site correto. O protocolo de segurança é usado principalmente em sites que lidam com informações confidenciais, como e-commerces, bancos e sites que pedem login dos usuários.

Um site protegido por SSL/TLS é identificado pelo “https” no início do endereço web e, geralmente, por um cadeado na barra de endereço do navegador. Clicando no cadeado, o usuário pode obter informações sobre o certificado, como o nome do emissor e a validade da certificação.

Como o SSL protege as informações dos usuários

O SSL/TLS protege as informações de várias maneiras. Primeiramente, o protocolo usa criptografia para garantir as informações durante a transmissão. Dessa forma, as informações são codificadas de forma que somente o destinatário possa decodificá-las. Além disso, o SSL/TLS também verifica a autenticidade do servidor, para garantir que a comunicação ocorra com o servidor correto – e não com um impostor. O protocolo também ajuda a proteger de ataques de interceptação, como os do tipo “man-in-the-middle“, em que um invasor tenta interceptar a comunicação entre o cliente e o servidor.

Assim, o SSL/TLS protege a confidencialidade, integridade e autenticidade das informações transmitidas entre um cliente e um servidor, ajudando a garantir que toda informação transmitida seja mantida privada e segura.

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Quais garantias o SSL pode trazer para um site?

Com suas credenciais de segurança e seu modelo de operação, o SSL/TLS traz garantias relevantes para todo site que precisa proteger suas informações e transmite dados sensíveis. Entre essas garantias estão:

Proteção de dados

Uma vez que o protocolo faz a criptografia das informações transmitidas entre o cliente e o servidor, ele garante que esses dados sejam mantidos privados e seguros durante a transmissão. Dessa maneira, um dos elos mais importantes da comunicação entre o usuário e os serviços web que ele usa é mantido protegido. Informações pessoais e financeiras dos usuários, como senhas, informações de cartão de crédito e outros dados confidenciais, ficam fora do alcance de criminosos durante a fase de transmissão para os servidores.

Autenticidade

O SSL verifica a autenticidade do servidor para garantir que a comunicação ocorra com o servidor correto. Dessa forma, ele ajuda a evitar ataques de phishing e outras formas de ataques baseados em engenharia social.

Integridade

Outra característica importante do SSL é garantir que as informações transmitidas entre o cliente e o servidor não sejam alteradas ou modificadas por terceiros durante a transmissão. A integridade das informações é garantida por meio de assinaturas digitais, que certificam que as informações permaneceram intactas durante a transmissão.

SEO

O uso do SSL pode melhorar o ranking do seu site nos mecanismos de busca, uma vez que os motores de busca favorecem sites que usam SSL. Falaremos sobre esse assunto mais detalhadamente neste artigo.

Quais os riscos de não ter um certificado SSL?

Mesmo com todas as vantagens oferecidas por um certificado SSL/TLS, há quem arrisque a sorte na transmissão de dados sensíveis pela internet, muitas vezes sem se dar conta do quanto essa decisão fragiliza sua posição no mercado. Quem não possui um certificado SSL se torna um alvo para ataques “man-in-the-middle”, em que criminosos interceptam informações transitadas sem criptografia e capturam esses dados para uso em atividades escusas.

A situação é tão séria que os principais navegadores de internet exibem mensagens de alerta quando um usuário tenta acessar um site sem certificação de segurança. Em um e-commerce, esse alerta pode ser suficiente para afastar o cliente para um concorrente, com a possibilidade de perda desse usuário para o resto da vida, uma vez que a confiança do usuário no site é abalada por esse tipo de ocorrência.

Quais são os tipos de certificados SSL disponíveis?

Nem todo certificado SSL é igual: cada tipo tem uma aplicação específica, protegendo de uma forma especial determinado “pedaço” da transmissão de informações entre o dispositivo do usuário e o servidor web.

Os principais tipos de certificado SSL são os seguintes:

DV / Alpha SSL

O DV / Alpha SSL, também conhecido como certificado de domínio único, é emitido para o proprietário ou gestor de um site, comprovando que ele controla aquele domínio e que as informações que transitam pelo site são confidenciais.

Certificação Wildcard

A escolha entre um certificado DV ou Wildcard depende das necessidades e objetivos do site. Enquanto o primeiro é voltado a domínios únicos, o Wildcard permite proteger vários subdomínios com a mesma certificação. Assim, ele é mais adequado a empresas que adotam uma estratégia de subdomínios em sua presença digital (como “blog.nomedosite.com.br”, “loja.nomedosite.com.br” e “institucional.nomedosite.com.br”) e querem fazer uma proteção “guarda-chuva”.

Evidentemente, o certificado Wildcard é mais caro que a certificação DV, já que oferece uma cobertura mais ampla. Por isso, avalie se essa opção é realmente necessária para seu site, considerando os custos envolvidos e os benefícios obtidos.

Certificado OV

Os certificados Organização Validada (OV) são utilizados quando uma empresa ou instituição solicita um certificado SSL para si. Nesse caso, a identidade da empresa ou instituição é verificada pela certificadora e, em caso positivo, o certificado será usado para criptografar as informações transmitidas entre o site da empresa e seus usuários, dando mais segurança aos visitantes e garantindo que a empresa é quem ela diz ser. É um certificado recomendado para sites que exigem um nível elevado de confiança e credibilidade, como lojas online, bancos, instituições financeiras e sites governamentais.

Somando-se à validação de organização, o certificado OV exibe informações sobre a empresa proprietária do site (como nome, endereço e país), dando aos usuários uma garantia adicional de que estão tratando com uma organização confiável. Outra característica importante do certificado OV é oferecer criptografia forte para proteger as informações transmitidas entre o site e seus usuários, garantindo a privacidade e segurança de dados sensíveis, como as informações de pagamento.

Certificação EV

A certificação Extended Validation (EV) é o tipo mais sofisticado de validação de identidade e autenticação disponível para os certificados SSL/TLS. Recomendado para empresas ou instituições que queiram oferecer uma garantia adicional na transmissão de informações confidenciais, como dados de pagamento ou informações pessoais, é visível nos sites pelo uso de uma barra de endereço verde, com o nome da empresa e a data de validade do certificado.

Sites com certificação EV têm proteção extra contra os ataques de phishing, que tentam imitar sites legítimos para roubar informações pessoais ou financeiras. Assim como acontece com as outras formas de certificação, tem um efeito positivo sobre a confiança dos usuários, pois demonstra a preocupação da empresa com sua segurança online e a proteção de seus clientes.

Como nem tudo são flores, a certificação EV tende a ser mais cara que as demais, com um processo de validação que costuma levar mais tempo. Por isso, as empresas precisam avaliar cuidadosamente os custos e benefícios de cada modalidade de certificado ao decidir qual é a melhor opção para suas necessidades de segurança digital.

Como funciona a tecnologia de criptografia do SSL?

Agora é hora de explicar mais tecnicamente como funciona a criptografia SSL (bem como sua sucessora TLS). O SSL usa sistemas de criptografia assimétrica (chave pública) e criptografia simétrica para proteger as informações transmitidas entre o site e os usuários.

Criptografia assimétrica (chave pública)

A criptografia assimétrica trabalha com duas chaves diferentes, sendo uma pública e uma privada. A chave pública é compartilhada entre todos os usuários e serve para criptografar as informações que serão transmitidas. A chave privada, por sua vez, é mantida em segredo e usada para decodificar as informações que foram criptografadas com a chave pública correspondente.

Nesse modelo de criptografia, quando um navegador se conecta ao servidor, este envia seu certificado SSL, com a chave pública. O navegador usa essa chave para criptografar as informações e as envia para o servidor, que então usa sua chave privada para decodificar os dados.

Criptografia simétrica

A criptografia simétrica, por sua vez, utiliza uma única chave, compartilhada entre o navegador e o servidor e usada tanto para criptografar quanto para decodificar as informações transmitidas. A criptografia simétrica costuma ser usada na proteção de grandes volumes de dados, uma vez que é mais rápida do que a opção assimétrica.

SSL e SEO

O uso de um certificado SSL tem um efeito positivo sobre o SEO do seu site, pois os principais mecanismos de busca do mercado consideram a segurança da informação como uma prioridade – e, por isso, incentivam o uso do “https” nos sites.

A importância da segurança é tão grande que, desde 2014, o Google tem o uso do SSL/TLS como um fator de classificação em seu algoritmo de pesquisa – e a cada atualização esse item ganha mais relevância, especialmente em sites mais visados por criminosos, como e-commerces, bancos e plataformas que transmitam dados sensíveis dos consumidores.

Assim, sites com certificado SSL/TLS têm vantagem no ranqueamento do SEO em relação a endereços que não o possuam. Tão ou mais importante é o impacto direto sobre os consumidores: os principais navegadores de internet apresentam mensagens indicando que sites sem certificação não são suficientemente seguros, o que pode levar a uma perda de confiança dos usuários e à diminuição do tráfego.

Embora o SSL não seja, sozinho, capaz de melhorar significativamente o ranqueamento do seu site, sua ausência tem um impacto negativo considerável. Assim, considere a implementação de um certificado de segurança como um aspecto tão essencial para sua operação digital quanto a contratação de um domínio ou de um provedor de hospedagem de sites.

Como instalar o SSL no meu site

Diante de tamanha importância do certificado SSL/TLS para a segurança do site e até mesmo para seu ranqueamento nos mecanismos de busca, é importante entender como fazer a instalação do certificado. Em cada fornecedor, esse processo é diferente – e na Locaweb é bem fácil.

Aqui, o usuário pode administrar tudo em um painel de gestão e, se a Hospedagem de Sites também estiver conosco, em poucos cliques é possível emitir o certificado e garantir a segurança do site.

A Locaweb oferece opções de certificados SSL e pode ajudar você na configuração do seu site. Além disso, na contratação de um serviço de hospedagem ou de um servidor dedicado conosco, você pode optar por incluir um certificado SSL em sua assinatura.

O certificado digital SSL Locaweb é uma ferramenta de simples configuração, com painel próprio, fornecida pela Global Sign, uma das maiores entidades de certificação para domínios em todo o mundo.