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Como ativar ou desativar a autenticação de dois fatores do webmail para as caixas postais de um domínio – Email Locaweb

Informação!

A autenticação de dois fatores adiciona uma camada extra de proteção na sua conta além da senha tradicional.

Funciona da seguinte maneira: após preencher os campos na área de login do webmail, você receberá um código de verificação único no seu dispositivo registrado (em um smartphone, por exemplo). Esse código é necessário para concluir o processo de login, garantindo que apenas o titular da conta possa acessá-la, mesmo nos momentos em que a sua senha estiver comprometida.

Video Tutorial

Como ativar a autenticação de dois fatores no painel?

Como ativar a autenticação de dois fatores no painel?

  1. Entre no painel do Email Locaweb, identifique o domínio no qual deseja ativar a autenticação e clique em “Administrar e-mails”.

[Alt text: imagem do painel de Email Go mostrando a listagem de domínios disponíveis e destacando com um retângulo de bordas vermelhas a opção “Administrar e-mails

  1. Selecione a aba “Configurações” no menu.

[Alt text: imagem da área de administração de e-mails do domínio selecionado. No menu horizontal na parte superior da tela, a aba “configurações” está destacada por um retângulo de bordas vermelhas.]

  1. Clique em “Segurança”.

[Alt text: imagem da área de “configurações” mostrando a lista de tópicos que podem ser configurados. O segundo item da lista chamado “segurança” está destacado por um retângulo de bordas vermelhas.]

  1. Marque a opção “Autenticação de dois fatores obrigatória nas caixas postais (Webmail)” e clique em “Salvar”.

  1. Confirme a ação clicando em “Confirmar”.

[Alt text: imagem de uma janela exibindo uma mensagem pedindo que seja confirmada a ativação da autenticação de dois fatores. A janela oferece dois botões para escolher: “confirmar” ou “voltar”.]

Pronto!

A autenticação de dois fatores está ativa no webmail para suas caixas postais.

[Alt text: imagem da área de “configurações” exibindo uma mensagem na parte superior da tela informando que a autenticação foi ativada com sucesso.]

Importante!

Após a ativação, será necessário realizar a configuração da funcionalidade. Acesse o tutorial sobre como configurar a autenticação de dois fatores no webmail e conheça o processo.

Como desativar a autenticação de dois fatores no painel?

Como desativar a autenticação de dois fatores no painel?

  1. Entre no painel do Email Locaweb, identifique o domínio no qual deseja desativar a autenticação e clique em “Administrar e-mails”.

[Alt text: imagem do painel de Email Go mostrando a listagem de domínios disponíveis e destacando com um retângulo de bordas vermelhas a opção “Administrar e-mails

  1. Selecione a aba “Configurações” no menu.

[Alt text: imagem da área de administração de e-mails do domínio selecionado. No menu horizontal na parte superior da tela, a aba “configurações” está destacada por um retângulo de bordas vermelhas.]

  1. Clique em “Segurança”.

[Alt text: imagem da área de “configurações” mostrando a lista de tópicos que podem ser configurados. O segundo item da lista chamado “segurança” está destacado por um retângulo de bordas vermelhas.]

  1. Desmarque a opção “Autenticação de dois fatores obrigatória nas caixas postais (Webmail)” e clique em “Salvar”.

  1. Confirme a ação clicando em “Confirmar”.

[Alt text: imagem de uma janela exibindo uma mensagem pedindo que seja confirmada a desativação da autenticação de dois fatores. A janela oferece dois botões para escolher: “confirmar” ou “voltar”.]

Pronto!

A autenticação de dois fatores foi desativada no webmail para suas caixas postais.

[Alt text: imagem da área de “configurações” exibindo uma mensagem na parte superior da tela informando que a autenticação foi desativada com sucesso.]

Importante!

Após a desativação, será necessário redefinir a autenticação de dois fatores na sua caixa postal. Acesse o tutorial sobre como redefinir a autenticação de dois fatores de uma caixa postal no Email Locaweb e conheça o processo.

Informação!

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