Tem dúvidas sobre a Autenticação de Dois Fatores ou quer conhecer mais sobre essa proteção? Acesse o nosso artigo que trata das principais dúvidas sobre duplo fator de autenticação.

Vídeo Tutorial

Acessando a Central do Cliente

• Acesse a Central do Cliente e faça o login na sua conta.
• Clique em “Meus Dados” no menu e em seguida escolha a opção “Dados da Conta”.

• Localize a área de “Segurança” e clique em “Configurações de Segurança”.

 

• Ao abrir as configurações, identifique a opção de “Dupla Autenticação” e clique em “Ativar”.

• Na tela seguinte, você receberá algumas orientações sobre como a Dupla Autenticação funciona. Clique no botão “Ativar” no final da mensagem.

 

Configurando a Autenticação de Dois Fatores no seu dispositivo

• A primeira etapa é baixar o aplicativo Google Authenticator no seu dispositivo (celular, computador etc.).
• Assim que terminar o download da ferramenta, clique em “próximo”.

 

• Abra o aplicativo e clique no botão “+” no canto da tela para adicionar a sua conta. Você encontrará duas opções: ler QR Code ou inserir chave de configuração.
• Se você escolher o QR Code, basta apontar a câmera do dispositivo para a imagem que aparecerá na sua tela, como está no exemplo a seguir.

• Caso escolha inserir a chave de configuração, clique na opção “veja a chave para configurar manualmente”.

• Ao terminar a configuração no Google Authenticator, um token (sequência de números) aparecerá no seu dispositivo.
• Digite o token no campo que aparecerá na terceira etapa da configuração e clique em “próximo”.

• Logo em seguida, você receberá alguns códigos de backup que podem ser usados para recuperar o seu acesso, caso perca o dispositivo em que o Google Autenticator está instalado.

• Após guardar os códigos, clique em “finalizar”.
• Uma última mensagem confirmando a ativação será exibida. Basta clicar em “ir para central do cliente”.