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Veja como realizar os primeiros passos – PABX Virtual

Informação!

Neste artigo veremos o tutorial dos primeiros passos para que facilmente você configure e comece a utilizar o PABX Virtual.

  • Estas informações equivalem apenas a contratações feitas até 10/11/2020, após essa data, será variado conforme plano contratado, onde algumas funções mostradas podem não estar disponíveis, caso queira saber mais detalhes acesse Pabx Virtual – Tabela de Planos.
Criar Ramal
  • Acesse o painel através do link direto do seu Painel Pabx, utilizando o mesmo login e senha de acesso a Central do Cliente.
  • No painel, clique no menu Ramais, depois clique em Configuração de Ramais.

  • Clique no botão Configurar localizado do lado direito do painel e preencha os campos:

Informação

Informações basicas para criar um ramal no PABX:

  • Número – Define o número de identificação do ramal em seu painel;
  • Usuário – Usuário de autenticação do ramal (será usado no Login do ramal);
  • Identificação – Nome do setor ou de quem irá utilizar o ramal;
  • Departamento – Vincular o ramal a um departamento, para segmentar os ramais;
  • Perfil – Definir o perfil de uso do ramal. Para saber mais sobre os Perfis de uso, clique aqui;
  • E-mail – E-mail da caixa postal do ramal;
  • Senha – Senha do ramal (usado na autenticação);

Clique em Próximo.

Recursos
  • DDD de discagem – DDD utilizado neste ramal, irá impactar na discagem de ligações ativas, para saber mais sobre como discar nestes casos clique aqui;
  • Número identificador – Aparecerá no identificador de chamadas dos destinatários;
  • Número Virtual – Número que discam a fim de ligar para este ramal (vincular DDR)
  • Sons – Utilizado durante a ligação em espera;
  • Caixa postal – Ativar caixa postal (Dados configurados no passo 1)
  • Siga-me – Ativar a função Siga-me. Para saber mais clique aqui.

Clique em Próximo.

Dispositivo
  • Selecione o dispositivo que deseja configurar o ramal para efetuar e receber ligações. Ao selecionar, irá apresentar os dados para a configuração do ramal no aplicativo desejado. Saiba mais sobre os dispositivos compatíveis.

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