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Telefonia VoIP para atendimento com qualidade e muita economia

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Economize em telefonia com o PABX Virtual Locaweb

Escolha o plano ideal para o seu atendimento e garanta um número virtual incluso na contratação

  • PLANO START

    R$ 29,00 /mês

    • 1 ramal

      Número Incluso

      Histórico de ligações

    • Cortesia** de R$ 5,00 para ligações

    • Voice Mail Receba as gravações dos recados deixados diretamente no seu e-mail.

    • Atendente Virtual Você tem a opção de configurar uma mensagem de texto que será convertida em voz pela atendente virtual e ouvida ao receber chamada.

Inclusos em todos os planos

  • Número Virtual

    Para receber ligações externas e passar confiabilidade aos seus clientes utilizando número fixo.

  • Softphone Locaweb

    Disponível para download em todos os planos, no painel do produto.

  • Comunicação entre Ramais gratuita

    Se comunique independente da região que estiver, a ligação entre ramais é gratuita.

  • Recarga Automática

    Defina um valor de recarga, que será feita automaticamente quando você atingir o saldo mínimo.

  • Portabilidade

    Traga seu número para o DDD 011 (região São Paulo) e economize nas ligações.

  • Dispositivos

    Atenda de qualquer lugar, apenas usando internet*. Através de aplicativos em seu Smartphone, com o Softphone em seu notebook, disponível também para Telefones IPs e Modem ATA.

* Para eficiência e uso adequado do serviço requer uma conexão mínima de 42kbps para cada ligação simultânea.

Saiba onde há disponibilidade de DDRs para contratação

  • Região Sudeste

    (11) São Paulo
    (13) Santos
    (17) São José do Rio Preto
    (19) Campinas
    (21) Rio de Janeiro
    (31) Belo Horizonte

  • Região Sul

    (41) Curitiba
    (48) Florianópolis
    (51) Porto Alegre

    Região Centro-Oeste

    (61) Distrito Federal
    (62) Goiânia

  • Região Nordeste

    (71) Salvador
    (81) Recife

    Região Norte

    (91) Belém

Ligações para serviços de emergência, como 190, 192, 193 e outros serão sempre redirecionados para os serviços da cidade de São Paulo, onde a Locaweb está localizada.

Conheça nossas tarifas para ligações

A comunicação entre ramais é gratuita

Ligações nacionais*

DestinoCódigo de áreaFixoCelular
São Paulo11R$ 0,084R$ 0,69
Rio de Janeiro21R$ 0,084R$ 0,79
Belo Horizonte31R$ 0,13R$ 0,85
Curitiba41R$ 0,13R$ 0,85
Porto Alegre51R$ 0,13R$ 0,85
Salvador71R$ 0,13R$ 0,85
Recife81R$ 0,13R$ 0,85
Restante do Brasil-R$ 0,18R$ 0,90

Ligações internacionais*

Quero ligar para

Tarifa por minuto:
R$ 0,000 por minuto.
Voip ligação Internacional
*Tarifas vigentes por minuto de ligação. Os ramais e números de acesso têm custos fixos, cobrados mensalmente. O custo das ligações é cobrado separadamente. A Locaweb não fornece o serviço de acesso à internet banda larga. Tal acesso poderá gerar custos para a conexão à internet, os quais deverão ser pagos diretamente ao prestador de sua preferência, sem qualquer interveniência da Locaweb.
SCM – Saiba mais sobre o Plano 1.

Mais controle e flexibilidade para profissionalizar seu atendimento

Sua central de atendimento pelo computador, aparelho fixo ou dispositivos móveis

  • Relatórios

    Analise as estatísticas de tempo médio de atendimento e de espera das chamadas recebidas, histórico de abandono, atendimentos por agente, chamadas por DDD e muito mais.

    Relatórios
  • Gravações

    Conte com um painel explicativo e destaque para total de gravações e de duração de chamadas. Acesse as gravações das chamadas recebidas e efetuadas pelos seus ramais diretamente no painel do produto, sempre que desejar.

    Gravações
  • Monitoria de ramais

    Acompanhe e administre o tempo das chamadas para cada ramal ativo e o status em tempo real de seus agentes, antes de fazer a transferência das chamadas.

    Monitoria de ramais
  • Controle de despesas

    Administre seus gastos em tempo real com o sistema pré-pago do PABX Virtual, acompanhe os extratos detalhados e os relatórios com estatísticas, e contrate créditos adicionais via painel.

    Controle de despesas

O que é VoIP?

A sigla VoIP (voice over IP) nomeia a tecnologia que permite a transmissão de voz e multimídia pela internet. Ou seja, para fazer e receber as ligações, você precisa apenas de uma conexão com a internet, sem necessidade de uma linha telefônica tradicional.

Vantagens da tecnologia VoIP

Um dos principais benefícios é a mobilidade. Você pode se comunicar de qualquer lugar desde que tenha um aparelho conectado à internet. Economia, você pode ter números de diversas regiões do país e pagar o preço de ligações locais. Profissionalização do atendimento por meio de diversos recursos, como filas de atendimento, gravações de boas-vindas e muito mais.

Em dúvida se o VoIP serve para você?

O PABX Virtual da Locaweb é a solução ideal para tornar a comunicação da sua empresa mais dinâmica e, também, ter mais facilidade e controle dos seus custos de telefonia. Nosso serviço se adequa à suas necessidades, seja você um microempreendedor individual que quer mais praticidade e mobilidade para atender seus clientes ou uma empresa que precisa de facilidade no gerenciamento da sua central de relacionamento.

O que preciso para começar?

É essencial ter um Softphone ou dispositivo (computador, smartphone, telefone IP, ATA) com conexão à internet.
Contrate um ou mais Ramais para atender ou fazer ligações* e, caso precise de mais funcionalidades para organizar, monitorar e acompanhar o atendimento de sua equipe, contrate um Ramal Call Center. *Depende de contratação de minutos por nossa operadora Locaweb Telecom.

Por que escolher o PABX Virtual da Locaweb?

Conheça os diferenciais da pioneira em serviços para a internet no Brasil

  • Confiança e agilidade

    Com toda sua infraestrutura no Brasil, oferece menor latência e resposta mais rápida.

  • Equipe qualificada

    Times criativos e especializados para facilitar o seu dia a dia com nossos serviços.

  • Suporte ao seu alcance

    Atendimento em português 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem custo adicional, por telefone ou chat.

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