Informação!
Veja neste artigo como realizar a exclusão do seu cadastro na Central do Cliente.
- Antes de realizar a exclusão do seu cadastro é necessário realizar o cancelamento do seu serviço. Para isso, realize primeiro este processo, em: Como realizar o cancelamento do seu serviço.
Aviso!
A exclusão do cadastro é definitiva e não permite reativação. Para utilizar nossos serviços novamente, será necessário criar um novo cadastro.
Como excluir
- Acesse a Central do Cliente.
- Digite seu usuário e senha, e em seguida clique em Entrar.
- Clique em Suporte no canto inferior esquerdo e no menu selecione a opção Atendimento.
- Na área Suporte e Ajuda, escolha a opção de atendimento via WhatsApp, clique no botão Conversar pelo WhatsApp e selecione a opção Cobrança/Pagamento para um atendimento imediato.
Pronto!
Sua solicitação será atendida.
Importante!
A exclusão do cadastro é uma ação irreversível, após remoção os dados não poderão ser recuperados.