Para que um serviço de e-mail funcione de maneira adequada, alguns procedimentos são necessários. Dentre elas é estar correta configuração da entrada MX, que define o provedor responsável por enviar e receber mensagens de e-mail para um domínio.
- Na Zona de DNS do domínio, insira os apontamentos para o serviço de e-mail de acordo com as tabelas.
Apontamento do tipo MX
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | MX | 20 | mx.a.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.b.locaweb.com.br |
| . | MX | 10 | mx.core.locaweb.com.br |
| . | MX | 20 | mx.jk.locaweb.com.br |
Apontamento do tipo CNAME
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| imap | CNAME | 0 | imap.exchangecorp.com.br |
| smtp | CNAME | 0 | smtp.exchangecorp.com.br |
| CNAME | 0 | mail.exchangecorp.com.br | |
| webmail | CNAME | 0 | webmail.exchangecorp.com.br |
Apontamento do tipo TXT
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| . | TXT | 0 | v=spf1 include:_spf.locaweb.com.br -all |
Apontamento do tipo SRV
| Entrada | Tipo | Prio | Conteúdo |
| _autodiscover._tcp | SRV | 0 | 0 443 mail.exchangecorp.com.br |
- Depois, aguarde a Propagação de DNS.