Identidade visual da Locaweb

• Por isso, é preciso atentar-se aos sinais de que um e-mail é falso. Uma das formas de fazer essa verificação é checar se a mensagem eletrônica segue a identidade da marca.
• A identidade da marca é o conjunto de elementos (cores, tipo de letra, linguagem, entre outros) que a empresa sempre utiliza em suas comunicações.
• Embora seja possível copiar essas características, muitas das mensagens falsas não utilizam esses padrões.

Confirma alguns elementos que sempre aparecem em mensagens oficiais da Locaweb:

• Cores da marca: as comunicações da Locaweb sempre utilizam as cores padrão que você já está acostumado: nossos tradicionais tons de azul e vermelho, por exemplo.
• Logo: o logo da Locaweb foi desenvolvido com muita atenção exatamente para que tivesse uma característica única, diferente de todo o mercado. Em nossas comunicações ele sempre aparece padronizado.

Veja abaixo um exemplo das nossas cores e logo:

• Além das cores e do formato padronizados, as comunicações da Locaweb são especialmente desenvolvidas para que os usuários tenham uma experiência agradável. Por isso, há outros elementos que podem ser utilizados para verificar a autenticidade da mensagem:
• Cabeçalho e rodapé: os e-mails enviados pela Locaweb possuem um formato completo e, por isso, geralmente incluem imagens tanto na parte de cima (cabeçalho), quanto na parte inferior (rodapé) da mensagem. O objetivo é facilitar a compreensão do e-mail.
• Erros de português: além da parte visual, os e-mails da Locaweb são elaborados com atenção aos detalhes também na escrita. Por isso, caso você receba um e-mail se passando pela Locaweb, mas que está cheio de erros de português, desconfie.
• Agora que você já conhece alguns dos elementos que diferenciam uma comunicação oficial de uma tentativa de golpe, veja na prática.

E-mail oficial:

Golpe:

• Existem muitas outras formas de identificar um e-mail falso. Confira aqui outros conteúdos que preparamos para você se blindar das tentativas de golpe.