O erro ERR_CACHE_MISS é um problema comum em navegadores, especialmente no Google Chrome, que impede o carregamento correto de páginas devido a falhas no cache.
Neste artigo, explore as principais causas desse erro, como corrigi-lo em seu navegador e seu site, além de dicas para prevenir que ele aconteça. Se você enfrenta esse erro, estas são as soluções mais eficazes para restaurar o funcionamento do seu site e melhorar a navegação.
Métodos para corrigir o erro ERR_CACHE_MISS
Há várias formas de corrigir o erro ERR_CACHE_MISS. Listamos 6 das mais comuns, e, na maioria dos casos, uma delas resolve o problema.
Recomendamos tentar uma a uma, com calma, e seguir todas as instruções para evitar o erro.
Limpe o cache e os cookies do navegador
Limpar o cache do navegador, bem como os cookies, pode resolver o erro ERR_CACHE_MISS, pois remove dados corrompidos ou desatualizados que o navegador armazena.
Para fazer isso, acesse as configurações do navegador, selecione Privacidade ou Histórico e escolha a opção para excluir o cache e os cookies.
Após a limpeza, reinicie o navegador e acesse novamente o site para checar se o problema foi resolvido.
Desative extensões problemáticas
Extensões de navegador podem interferir no carregamento correto das páginas e causar o erro ERR_CACHE_MISS. Desative extensões temporariamente para verificar se alguma delas é a responsável pelo problema.
Para isso, acesse as configurações do navegador, procure pela seção de extensões e desative todas as extensões. Reinicie o navegador em seguida.
Se o erro desaparecer, ative as extensões uma por uma para identificar a problemática. Então, veja se há alguma atualização disponível, atualize e veja se o problema foi resolvido.
Se não houver uma atualização ou se o problema persistir mesmo após atualizar, remova a extensão e substitua por uma similar.
Atualize o navegador
Usar uma versão desatualizada do navegador pode resultar em falhas, inclusive o erro ERR_CACHE_MISS. Certifique-se de que esteja atualizado para a versão mais recente.
A atualização geralmente corrige bugs e melhora a compatibilidade com as páginas da web. Para atualizar, acesse as configurações e procure por uma opção de Verificar atualizações ou Atualizar navegador.
Use o modo anônimo
O modo anônimo impede o uso de cache e cookies armazenados, o que pode ajudar a contornar o erro ERR_CACHE_MISS.
Ao usar este modo, o navegador não armazena informações e, assim, permite que a página seja carregada sem interferências de dados antigos.
Para ativar, basta abrir uma nova janela anônima no menu do navegador.
Limpe o cache DNS
O cache DNS armazena informações sobre os sites que você acessou e pode conter dados corrompidos que causam erros como o ERR_CACHE_MISS.
Windows
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- Abra o Prompt de Comando (pressione a tecla Windows, digite cmd e pressione Enter);
- No prompt, digite o comando: ipconfig /flushdns e pressione Enter;
- Tente acessar o site novamente.
Mac
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- Abra o Terminal (vá em Aplicativos > Utilitários > Terminal);
- Digite o comando: sudo killall -HUP mDNSResponder e pressione Enter;
- Tente acessar o site novamente.
Restaure as configurações padrão do navegador
Se nenhum dos métodos anteriores resolver o problema, restaurar as configurações padrão do navegador pode ser a solução. Isso elimina configurações personalizadas e ajustes que possam interferir.
Acesse as configurações e procure a opção Restaurar configurações ou Redefinir configurações para o padrão, para fazer o navegador voltar ao estado inicial, sem modificações ou alterações personalizadas.
Como corrigir o erro ERR_CACHE_MISS no seu site
Verifique a configuração do servidor
Uma configuração inadequada do servidor pode ser a causa do erro ERR_CACHE_MISS. Verifique as configurações relacionadas ao cache e às respostas HTTP, como os cabeçalhos de Cache-Control e Expires.
Certifique-se de que essas definições estejam corretas e permitam que o navegador acesse a versão mais atual da página.
Além disso, revise a configuração de redirecionamento e de cache no servidor para garantir que não há conflitos.
Caso sua hospedagem de sites não suporte essas configurações adequadas, pode ser necessário considerar um provedor com melhores opções de personalização, como a Locaweb.
Otimize as regras de cache no servidor
O cache no servidor deve ser configurado para garantir que o conteúdo seja atualizado corretamente e evitar o erro ERR_CACHE_MISS.
Então, certifique-se de usar regras de cache adequadas para controlar quando os dados precisam ser recarregados ou atualizados.
Utilize cabeçalhos de cache como Cache-Control e ETag para gerenciar o tempo de vida dos recursos e garantir que o navegador recupere as versões mais recentes dos arquivos.
Garanta compatibilidade com HTTPS
Se o seu site não for compatível com HTTPS, pode ocorrer o erro ERR_CACHE_MISS devido a problemas de segurança durante a transferência de dados.
A solução é garantir que seu site utilize um certificado SSL válido e que todos os recursos sejam carregados via HTTPS.
Aliás, isso não só melhora a segurança, mas também pode evitar erros relacionados ao cache em navegadores que exigem conexões seguras.
Teste a funcionalidade do site em navegadores diferentes
Problemas específicos do navegador podem causar o erro ERR_CACHE_MISS.
Para garantir que o problema não seja relacionado ao navegador, teste a funcionalidade do seu site em diferentes navegadores e dispositivos.
Dessa forma, você identifica se o erro ocorreu devido a uma incompatibilidade ou se está presente de forma mais ampla.
Como prevenir o erro ERR_CACHE_MISS?
Para prevenir o erro ERR_CACHE_MISS de forma eficaz, a principal ação é manter uma boa gestão do cache, tanto no lado do cliente quanto no servidor.
No lado do cliente, incentive as pessoas usuárias a limpar regularmente o cache do navegador. Você também pode configurar o seu site para evitar armazenar ou utilizar dados desatualizados, por meio de cabeçalhos de cache apropriados, como Cache-Control e Expires.
No lado do servidor, otimize a configuração de cache para recarregar o conteúdo quando necessário, sem causar conflitos.
Além disso, garantir que seu site seja totalmente compatível com HTTPS ajuda a evitar erros de cache relacionados à segurança, especialmente em sites modernos que exigem comunicação segura.
Manter as versões de recursos e arquivos do site bem organizadas e atualizadas é outro passo importante, já que versões antigas podem ser mantidas no cache e gerar problemas de carregamento.
O que é o erro ERR_CACHE_MISS?
O erro ERR_CACHE_MISS é uma falha que ocorre nos navegadores, geralmente no Google Chrome, quando há um problema no processo de cache de uma página web.
Esse erro está relacionado a uma falha ao tentar acessar a versão armazenada de uma página ou recurso.
Quando um navegador tenta carregar um conteúdo a partir de seu cache e não consegue, o erro ERR_CACHE_MISS aparece e interrompe o carregamento correto do site.
Ele é comumente causado por problemas de cache corrompido ou desatualizado, mas também pode ser resultado de configurações inadequadas no servidor, extensões de navegador ou até mesmo questões de segurança no HTTPS.
Causas do erro ERR_CACHE_MISS
O erro ERR_CACHE_MISS pode ter várias razões, tanto no lado do cliente quanto do servidor. Entre as causas mais comuns estão:
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- Cache corrompido: quando o cache do navegador tem arquivos desatualizados ou corrompidos, pode causar erro ao tentar acessar um conteúdo armazenado;
- Configurações inadequadas no servidor: se as configurações do servidor, como cache ou redirecionamentos, estiverem erradas, o navegador pode ter dificuldade em acessar o conteúdo corretamente;
- Extensões do navegador: algumas extensões podem interferir no funcionamento do cache e provocar o erro, como as que manipulam a privacidade ou bloqueiam scripts;
- Versão desatualizada do navegador: navegadores antigos podem não ser totalmente compatíveis com as versões mais recentes das páginas da web e resultar em falhas no carregamento de conteúdo do cache;
- Problemas de HTTPS: sites que não são totalmente compatíveis com HTTPS ou que apresentam falhas na segurança podem gerar erros ao tentar carregar conteúdo seguro, o que inclui o erro ERR_CACHE_MISS;
- Erros de DNS: falhas no cache DNS podem fazer com que o navegador tenha dificuldades para localizar recursos e carregar páginas corretamente;
Identificar a causa raiz do erro é essencial para aplicar a solução correta.
Consequências do erro ERR_CACHE_MISS
O erro ERR_CACHE_MISS tem várias consequências negativas, tanto para quem acessa quanto para quem administra os sites.
Para quem acessa, a experiência é frustrante, pois o conteúdo não carrega corretamente e interrompe a navegação. Isso pode causar a sensação de que o site tem problemas técnicos e reduzir a confiança na plataforma, além de passar a imagem de um site menos profissional.
Já para quem administra, o erro pode afetar a funcionalidade do site, especialmente em páginas que dependem de dados dinâmicos e atualizados.
Quando o erro ocorre com frequência, pode resultar em perda de visitantes, diminuição das conversões e impactos negativos no SEO, já que o Google e outros motores de busca podem interpretar o site como instável.
Perguntas frequentes
O que é o erro ERR_CACHE_MISS?
O erro ERR_CACHE_MISS ocorre quando o navegador não consegue acessar a versão correta ou mais recente de uma página, ou recurso armazenado em cache. Isso pode ser causado por problemas no cache do navegador, configurações inadequadas do servidor ou extensões que interferem no funcionamento do site e interrompem o carregamento da página.
Por que não consigo abrir alguns sites no Google Chrome?
Se você não consegue abrir alguns sites no Google Chrome, isso pode ser causado por problemas de cache ou DNS, configurações de proxy, extensões do navegador ou uma versão desatualizada do navegador. O erro ERR_CACHE_MISS também pode ser a razão para o conteúdo não ser carregado corretamente, o que resulta na falha ao abrir a página.
Como desativar o cache do Google Chrome?
Para desativar o cache no Google Chrome, abra as ferramentas de desenvolvedor ao pressionar Ctrl+Shift+I ou clicar com o botão direito e escolher Inspecionar. Em seguida, vá para a aba Network e marque a opção Disable cache no topo da página.
Lembre-se de que isso só funcionará enquanto as ferramentas de desenvolvedor estiverem abertas.
O erro ERR_CACHE_MISS ocorre em todos os navegadores?
O erro ERR_CACHE_MISS é mais comum no Google Chrome, mas pode ocorrer em outros navegadores que utilizam sistemas de cache semelhantes, como o Firefox e o Edge. No entanto, ele é especialmente frequente no Chrome devido às configurações e à maneira como o navegador gerencia o cache de páginas.
Como posso corrigir o erro ERR_CACHE_MISS no meu site?
Para corrigir o erro ERR_CACHE_MISS no seu site, verifique as configurações de cache do servidor para garantir que os cabeçalhos de cache estão configurados corretamente. Certifique-se também de que o site seja compatível com HTTPS, já que falhas de segurança podem causar problemas no cache. Além disso, verifique se não há extensões de navegador que possam interferir.
O erro ERR_CACHE_MISS pode afetar a segurança do meu site?
Embora o erro ERR_CACHE_MISS em si não seja uma vulnerabilidade de segurança, ele pode estar relacionado a problemas com o carregamento seguro de páginas, especialmente se o site não for compatível com HTTPS. Isso pode tornar a comunicação insegura, levar a falhas de segurança e dificultar a confiança de quem acessa.
Como posso evitar que o erro ERR_CACHE_MISS aconteça novamente?
Para evitar que o erro ERR_CACHE_MISS se repita, mantenha o cache do navegador e do servidor bem configurados. Utilize cabeçalhos adequados para garantir que o conteúdo seja atualizado corretamente e incentive quem acessa a limpar regularmente o cache. Além disso, certifique-se de que seu site esteja em conformidade com as normas de segurança, como HTTPS, para evitar falhas relacionadas ao cache.
Esperamos que esse conteúdo tenha sido útil! Aproveite e leia também nosso artigo sobre o que é HTTPS e sua importância para um site. Até a próxima!