Informação!
Veja neste artigo como localizar e obter os logs de erros e acesso do seu serviço de Hospedagem de Sites.
Linux
- Acessando o ambiente de sua hospedagem Linux através do SSH você consegue obter os logs de erro e acesso ao ambiente.
Importante!
Lembrando que o procedimento é válido apenas para verificar os logs do dia.
Verificando os logs de erro
- Acesse sua hospedagem através do SSH.
- Execute o comando de verificação:
tail -f ~/logs/error_logYYYYMMDD
Ex.: tail -f ~/logs/error_log200180724
- Onde:
- YYYY é o ano (com quatro dígitos)
- MM é o mês (01 a 12)
- DD é o dia (01 a 31)
Pronto!
Será exibido o log de erros de sua hospedagem!
Verificando os logs de acessos
- Acesse sua hospedagem através do SSH.
- Execute o comando de verificação:
tail -f ~/logs/access_logYYYYMMDD
Ex.: tail -f ~/logs/acess_log200180724
- Onde:
- YYYY é o ano (com quatro dígitos)
- MM é o mês (01 a 12)
- DD é o dia (01 a 31)
Pronto!
Será exibido o log de acesso de sua hospedagem!
Verificando os logs de acesso FTP
- Caso deseje logs de acesso FTP (criação/modificação e deleção de software), será necessário abrir um chamado através de sua central do cliente.
- Alterações realizada via ssh e .sh não ficam gravados.
Windows
- Clientes que possuem planos de Hospedagem Windows 2003, 2008 e 2012 devem solicitar os logs de HTTP/FTP abrir um chamado na sua Central do Cliente
- Os Logs de FTP podem demorar até 1 dia para serem atualizados.
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