O Console do Cloud Server é uma ferramenta que permite acessar todos os recursos do servidor remotamente.
O único requisito para o acesso é possuir no computador a Máquina Virtual Java e o plug-in Java referente ao navegador que será utilizado para o acesso.
Acessando o Console
- Acesse a central e clique sob o Cloud Server;
- Clique em Administrar, sob o servidor desejado;
- Na próxima tela, clique na opção Acessar servidor, como na imagem:
- Será aberto e apresentado o console, basta pressionar Enter caso não apareça as informações na tela:
Pronto! Acesso realizado
Tecnologia
Virtual Network Computing (VNC) – é um desktop gráfico que usa o protocolo RFB para controlar remotamente outro computador.
Você pode acessar este site verificador par consultar sobre a instalação do Java e plugin em seu computador.
Obs.: O Google lançou a versão 42 do Chrome e, junto das atualizações e mudanças rotineiras, a nova versão do navegador desativou o suporte a uma tecnologia chamada NPAPI, usada por plugins de navegadores, entre os quais estão o Java e Silverlight.
Após a instalação
Sim, assim que tiver concluído a instalação do software Java, reinicie seu navegador e acesse novamente o Console do Cloud Locaweb.
O Java possui uma configuração específica para a abertura deste console. Sendo elas:
- O nível de segurança do Java deve ficar como ALTA;
- Adicione dois links na Lista de exceção de sites: https://cloudvnc.locaweb.com.br e https://cloudvnc.locaweb.com.br:443;
O console web para o VMWare é suportado apenas no Java 7 ou versão inferior.
Os três fatores mais comuns para impedir o acesso são:
- Limite de Conexão: O acesso ao Console do Cloud Locaweb é limitado, ou seja, apenas 1 conexão por servidor, então verifique se não há qualquer outra conexão aberta;
- JVM não instalado: Verifique se você possui a JVM e o plug-in Java referente ao seu navegador instalado em sua máquina;
- Restrição de Firewall: Se estiver em uma empresa ou residência que a conexão esteja abaixo de um Firewall, é preciso liberar o acesso para o endereço: cloudvnc.locaweb.com.br no range de portas de 40000 a 50000.
O acesso via Console do Cloud Locaweb é destinado apenas para manutenções de emergência, pois essa ferramenta é reiniciada periodicamente de forma automática. Não é possível, portanto, permanecer conectado por um longo período.
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