Identificar o est\u00e1gio de maturidade da empresa ajuda o gestor a definir prioridades e a se preparar para os desafios que vir\u00e3o pela frente. E j\u00e1 se sabe que passar por cada uma dessas etapas com seguran\u00e7a e determina\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para um projeto de crescimento.\u00a0<\/p>\n
Al\u00e9m disso, quando os est\u00e1gios s\u00e3o ignorados, \u00e9 muito comum que\u00a0empreendedores<\/a>\u00a0tomem decis\u00f5es precipitadas, comprometendo a perpetuidade do neg\u00f3cio.<\/p>\n Quer reconhecer cada uma dessas fases? Ent\u00e3o, siga e leitura do post e prepare-se para enfrentar cada uma delas.<\/p>\n O foco principal de uma empresa que se encontra nesse est\u00e1gio \u00e9 a sobreviv\u00eancia. Outro fato comum em um n\u00edvel prim\u00e1rio de maturidade, principalmente entre as\u00a0startups<\/a>, \u00e9\u00a0que as decis\u00f5es fiquem concentradas em uma ou poucas pessoas. Em geral, o fundador \u00e9 quem cuida de todos os processos pessoalmente.<\/p>\n Como o personalismo \u00e9 muito forte, as tarefas acabam sendo atribu\u00eddas aos colaboradores mais din\u00e2micos, interessados ou de confian\u00e7a do gestor. A capacidade t\u00e9cnica ou a fun\u00e7\u00e3o que cada um desempenha ainda n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o relevantes.\u00a0<\/p>\n Na verdade, as fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades sequer est\u00e3o bem definidas nessa fase. Os problemas costumam ser resolvidos conforme v\u00e3o surgindo e por quem estiver dispon\u00edvel no momento.<\/p>\n Nesse est\u00e1gio inicial, o empres\u00e1rio passa grande parte do tempo apagando inc\u00eandios, sem conseguir pensar no futuro do empreendimento.\u00a0Como consequ\u00eancia, a empresa se apresenta reativa a tudo o que acontece, perdendo oportunidades exatamente pela falta de vis\u00e3o a longo prazo.\u00a0<\/p>\n Com uma contabilidade\u00a0totalmente voltada para o atendimento das obriga\u00e7\u00f5es fiscais, sem uma conex\u00e3o real com o neg\u00f3cio, o fundador aparece mais uma vez como a figura central, j\u00e1 que, geralmente, ele \u00e9 a principal fonte de financiamento.<\/p>\n Sendo assim, os gestores, nessa fase, precisam estar atentos \u00e0s armadilhas relacionadas ao custo financeiro e \u00e0 estrutura de capital desalinhados com o retorno do neg\u00f3cio. Em outras palavras, com fontes de financiamento caras e de curto prazo.<\/p>\n new RDStationForms(‘guia-de-gestao-pmes-bbebc33c3588bc142497-html’, ‘UA-120079229-3’).createForm();<\/p>\n O est\u00e1gio inicial dura, aproximadamente, um ano. Passada esse fase, em que, como vimos, o importante \u00e9 sobreviver, a preocupa\u00e7\u00e3o do gestor se volta agora para a estabiliza\u00e7\u00e3o do modelo de neg\u00f3cio,\u00a0para a padroniza\u00e7\u00e3o dos processos e para a\u00a0inova\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n Outro marco desse est\u00e1gio de maturidade da empresa \u00e9 a preocupa\u00e7\u00e3o do empreendedor com a qualidade da produ\u00e7\u00e3o e, consequentemente, com a capta\u00e7\u00e3o de novos talentos. Um certificado de qualidade passa tamb\u00e9m a ser importante. Ele mostrar\u00e1 os resultados alcan\u00e7ados com a formaliza\u00e7\u00e3o dos processos.<\/p>\n Como j\u00e1 h\u00e1 um maior entrosamento com\u00a0clientes<\/a>\u00a0e fornecedores, podem acontecer aperfei\u00e7oamentos ou mesmo mudan\u00e7as no produto ou servi\u00e7o a partir de feedbacks.<\/p>\n Ao considerar metas de m\u00e9dio prazo, a gest\u00e3o passa, nessa fase, a contar com\u00a0ferramentas<\/a>\u00a0de TI, inclusive no que diz respeito \u00e0 contabilidade. A empresa tamb\u00e9m come\u00e7a a ter acesso a financiamento via bancos de fomento.<\/p>\n Contudo, tenha cuidado: nesse est\u00e1gio, a armadilha \u00e9\u00a0justamente\u00a0o modelo tribut\u00e1rio. Com o crescimento das opera\u00e7\u00f5es, decis\u00f5es equivocadas podem gerar um grande volume de conting\u00eancias. Evite, por exemplo, distribuir\u00a0entre v\u00e1rios CNPJs\u00a0a op\u00e7\u00e3o do sistema de tributa\u00e7\u00e3o pelo Simples Nacional. O que pode trazer benef\u00edcios fiscais no momento, acarretar\u00e1 em enormes preju\u00edzos no futuro.<\/p>\n Nesse est\u00e1gio de maturidade da empresa, o relacionamento entre s\u00f3cios e demais envolvidos na opera\u00e7\u00e3o passa a requerer uma governan\u00e7a corporativa. Isso significa que alguns instrumentos passam a ser utilizados, como forma\u00e7\u00e3o de comit\u00eas ou acordo de acionistas.<\/p>\n Por outro lado, o plano de neg\u00f3cios passa a ser reavaliado. Isso porque ele demandar\u00e1 uma maior elabora\u00e7\u00e3o, que inclua, por exemplo, a identifica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o dos riscos inerentes ao neg\u00f3cio. Nessa fase, o gestor j\u00e1 ser\u00e1 capaz de identific\u00e1-los.<\/p>\n Com os processos administrativos e de produ\u00e7\u00e3o que est\u00e3o formalizados, descritos em documentos e gr\u00e1ficos, os colaboradores passam a segui-los, mesmo nas atividades mais corriqueiras, como controle de estoque, compras, lan\u00e7amentos financeiros ou contrata\u00e7\u00e3o de pessoal.<\/p>\n As equipes, finalmente, passam a ser compostas conforme as fun\u00e7\u00f5es a serem exercidas. Sendo assim, o desenvolvimento do potencial de cada funcion\u00e1rio ganha maior relev\u00e2ncia, bem como a vis\u00e3o de longo prazo e a necessidade de perpetuidade do neg\u00f3cio.<\/p>\n Nesse ponto, ocorre\u00a0um sofisticamento dos instrumentos de financiamento. Entram em jogo os investidores privados, institucionais ou fundos de private equity. O desafio \u00e9 crescer. Para isso, antes da admiss\u00e3o de um novo s\u00f3cio, fa\u00e7a uma an\u00e1lise das principais fraquezas e oportunidades de ganho de valor do empreendimento.<\/p>\n \u00c9 comum que o fundador comece a encarar sua empresa como um filho que chega \u00e0 adolesc\u00eancia, subestimando a capacidade de crescimento do neg\u00f3cio. N\u00e3o deixe que isso aconte\u00e7a. Lembre-se sempre de que essa \u00e9 mais uma fase.<\/p>\n Com o modelo de gest\u00e3o, o plano de neg\u00f3cios e a governan\u00e7a corporativa s\u00e3o consolidados\u00a0\u2014 inclusive gra\u00e7as ao uso de um\u00a0sistema de TI<\/a>\u00a0estrat\u00e9gico e sofisticado\u00a0\u2014 o controle da opera\u00e7\u00e3o e dos riscos passa a ser mais eficiente.<\/p>\n Os colaboradores j\u00e1 agem naturalmente em busca do aperfei\u00e7oamento constante dos processos. O departamento de Recursos Humanos, que antes se preocupava em contratar talentos, agora tem uma estrat\u00e9gia para ret\u00ea-los na empresa, com um s\u00f3lido programa de desenvolvimento de pessoal.\u00a0<\/p>\n A empresa tem como foco a cria\u00e7\u00e3o e o aproveitamento de mecanismos de adapta\u00e7\u00e3o a mudan\u00e7as de ambiente. Isso porque sempre haver\u00e1 flutua\u00e7\u00f5es na economia, um novo concorrente, entre outras novas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n A verdade \u00e9 que a grande maioria das empresas no mundo est\u00e1 na fase da maturidade, o que prova que \u00e9 poss\u00edvel vencer cada um dos desafios e chegar l\u00e1.<\/p>\n Vale ressaltar que, diferentemente das pessoas, que para amadurecer\u00a0precisam passar por muitas experi\u00eancias imprevis\u00edveis e dif\u00edceis, no caso das empresas, o processo de evolu\u00e7\u00e3o pode ser muito mais controlado.<\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece cada um dos est\u00e1gios de maturidade da empresa, pode encar\u00e1-los com muito mais seguran\u00e7a e, inclusive,\u00a0preparar-se para enfrentar os desafios inerentes a eles. Isso n\u00e3o significa, de forma alguma, que ser\u00e1 f\u00e1cil. Mas tenha em mente que o esfor\u00e7o vale a pena.<\/p>\n Gostou do post? 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