{"id":734,"date":"2020-01-30T08:24:00","date_gmt":"2020-01-30T11:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/apreendedorismo.blog.br\/?p=734"},"modified":"2024-07-11T15:26:32","modified_gmt":"2024-07-11T18:26:32","slug":"6-melhores-ferramentas-para-a-mensuracao-de-resultados-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/marketing-e-seo\/6-melhores-ferramentas-para-a-mensuracao-de-resultados-de-marketing\/","title":{"rendered":"6 melhores ferramentas para a mensura\u00e7\u00e3o de resultados de marketing"},"content":{"rendered":"\n

Aumentar as vendas de um neg\u00f3cio n\u00e3o \u00e9 uma quest\u00e3o de m\u00e1gica, mas de uma boa estrat\u00e9gia de marketing. Por\u00e9m, al\u00e9m de planejar e executar esse tipo de a\u00e7\u00e3o, a equipe precisa recorrer a ferramentas de mensura\u00e7\u00e3o<\/strong> de resultados de marketing. S\u00f3 assim ela conseguir\u00e1 avaliar o que foi efetivo para aperfei\u00e7oar as campanhas e otimizar novos investimentos.<\/p>\n\n\n\n

Quer saber por que medir seus resultados em marketing e quais s\u00e3o as melhores ferramentas para isso? Confira este post! Vamos abordar todos esses t\u00f3picos e tirar suas principais d\u00favidas sobre esse tema.<\/p>\n\n\n\n

Por que mensurar os resultados de marketing?<\/h2>\n\n\n\n

Por mais que as generaliza\u00e7\u00f5es sejam perigosas, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favida sobre um fato: toda empresa precisa medir o retorno de seus investimentos. Afinal, ela precisa entender quanto cada a\u00e7\u00e3o que ela realiza \u2014 abrir uma nova loja, expandir suas opera\u00e7\u00f5es para o e-commerce, contratar um funcion\u00e1rio \u2014 impacta em seu faturamento e na lucratividade do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Isso tamb\u00e9m acontece com o marketing. Suas a\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00f3 s\u00e3o um investimento, como est\u00e3o entre os principais que uma organiza\u00e7\u00e3o pode fazer. Logo, a percep\u00e7\u00e3o sobre o sucesso ou n\u00e3o de uma campanha n\u00e3o deve ser subjetiva. Ela precisa ser baseada em dados, para que a empresa saiba exatamente qual foi o resultado gerado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, a import\u00e2ncia de medir os resultados de marketing<\/strong> vai al\u00e9m de entender os retornos das campanhas. Aqueles relat\u00f3rios, cheios de informa\u00e7\u00f5es que assustam a maioria das pessoas s\u00e3o, na verdade, uma esp\u00e9cie de diagn\u00f3stico.<\/p>\n\n\n\n

Quando analisados atentamente, os relat\u00f3rios n\u00e3o mostram apenas “qual” foi o resultado, mas principalmente “o que” deu certo e o que n\u00e3o funcionou. Assim, sua equipe sabe para onde direcionar os recursos nas pr\u00f3ximas campanhas<\/strong>, tornando-as cada vez mais certeiras e efetivas.<\/p>\n\n\n\n

Vamos dar um exemplo pr\u00e1tico. Suponha que sua loja virtual<\/a> est\u00e1 realizando uma liquida\u00e7\u00e3o e voc\u00ea anunciou no Facebook e no YouTube. Os relat\u00f3rios mostrar\u00e3o qual dos canais levou mais clientes ao site e o custo de cada uma dessas aquisi\u00e7\u00f5es. Dessa forma, em uma pr\u00f3xima ocasi\u00e3o, ser\u00e1 poss\u00edvel concentrar recursos na melhor op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Como fazer a mensura\u00e7\u00e3o de resultados de marketing?<\/h2>\n\n\n\n

Quando se fala em como mensurar resultados de marketing, \u00e9 necess\u00e1rio ter dois fatores em mente. O primeiro \u00e9 conhecer ferramenta que fornecem esses dados, que devem ser analisados para obter insights relevantes e otimizar as campanhas.<\/p>\n\n\n\n

O segundo diz respeito \u00e0 mentalidade de quem est\u00e1 fazendo essa an\u00e1lise. As ferramentas que vamos falar daqui a pouco trazem uma s\u00e9rie de m\u00e9tricas<\/strong>, e algumas s\u00e3o aclamadas pelo mercado. Por\u00e9m, isso n\u00e3o significa que todas elas s\u00e3o importantes para sua avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

A escolha das m\u00e9tricas precisa estar diretamente relacionada aos objetivos da sua campanha. Ent\u00e3o, foque nos dados que mostram o resultado da a\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua meta ou o desempenho nos passos que levam a ela.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, se a sua equipe formulou um e-mail marketing<\/a> para vender um determinado produto, como um curso online. Em primeiro lugar \u00e9 preciso analisar a taxa de convers\u00e3o<\/strong>. Entre as pessoas que receberam a mensagem, quantas realizaram a compra?<\/p>\n\n\n\n

A taxa de convers\u00e3o mostra principalmente a for\u00e7a da sua oferta e a adequa\u00e7\u00e3o dela ao momento do consumidor na jornada de compra<\/strong>. Em um primeiro momento, ela \u00e9 a an\u00e1lise essencial. Depois, a empresa pode come\u00e7ar a analisar outros aspectos tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

\"mensura\u00e7\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode, por exemplo, passar a verificar quantas pessoas clicaram no link para conhecer melhor o curso. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel descobrir qual \u00e9 a taxa de contatos que sequer abriram o seu e-mail. Qual \u00e9 a import\u00e2ncia dessas an\u00e1lises? Mostrar em qual ponto dessa cadeia sua a\u00e7\u00e3o foi fraca para melhor\u00e1-la.<\/p>\n\n\n\n

A baixa taxa de abertura de e-mails mostra que o t\u00edtulo pode estar pouco atraente e precisa ser pensado com mais cuidado, para despertar o interesse do lead. Uma taxa de cliques desfavor\u00e1vel tamb\u00e9m revela uma s\u00e9rie de problemas, que v\u00e3o desde uma base de contatos “fria”, que ainda n\u00e3o est\u00e1 pronta para receber uma oferta at\u00e9 uma mensagem n\u00e3o convincente, que n\u00e3o passou o senso de urg\u00eancia ao leitor.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, a m\u00e9trica \u00fatil \u00e9 aquela que indica o que sua equipe precisa fazer. Ela permite “costurar esses furos” na estrat\u00e9gia para n\u00e3o deixar nenhum poss\u00edvel cliente escapar da pr\u00f3xima vez.<\/p>\n\n\n\n

Quais s\u00e3o as principais ferramentas para mensura\u00e7\u00e3o de resultados de marketing?<\/h2>\n\n\n\n

Depois que voc\u00ea j\u00e1 entendeu a import\u00e2ncia de analisar dados e os cuidados para isso, vamos falar sobre as ferramentas<\/a> que a empresa pode utilizar para colet\u00e1-los. Conhe\u00e7a-as logo abaixo.<\/p>\n\n\n\n

1) Google Analytics<\/h2>\n\n\n\n

Trata-se de uma ferramenta gratuita do Google que permite acompanhar os fluxos de navega\u00e7\u00e3o e intera\u00e7\u00f5es nas p\u00e1ginas de uma empresa, como seu site ou blog<\/a>. O relat\u00f3rio mostra a origem dos visitantes, o que acessam com maior frequ\u00eancia, fluxo at\u00e9 a compra, entre outros dados.<\/p>\n\n\n\n

2) Scup<\/h2>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma ferramenta que permite monitorar o que as pessoas dizem sobre suas marcas e produtos no ambiente digital. O usu\u00e1rio insere os termos desejados e o Scup mostra o que est\u00e3o dizendo a respeito dele em sites, blogs e redes sociais<\/a>. Al\u00e9m de ser um term\u00f4metro para avaliar a percep\u00e7\u00e3o de bens e servi\u00e7os, pode ser usado para obter insights valiosos sobre como interagir com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

3) Facebook Insights<\/h2>\n\n\n\n

Se o seu objetivo \u00e9 avaliar a rea\u00e7\u00e3o do p\u00fablico \u00e0s suas intera\u00e7\u00f5es no Facebook, essa \u00e9 a ferramenta ideal. Ela mostra o alcance das suas publica\u00e7\u00f5es, quantidade de intera\u00e7\u00f5es (coment\u00e1rios, curtidas, compartilhamentos) e a performance do conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n

4) MOZ<\/h2>\n\n\n\n

A MOZ \u00e9 uma grande aliada para quem quer transformar seu conte\u00fado em um verdadeiro \u00edm\u00e3 para atrair consumidores. Ela mostra quais s\u00e3o as palavras-chave ideais para usar em suas campanhas, colocando sua empresa ou canal no topo dos rankings de busca.<\/p>\n\n\n\n

5) RD Station<\/h2>\n\n\n\n

A plataforma RD Station monitora os resultados dos diferentes canais utilizados na campanha. Ela n\u00e3o s\u00f3 permite a automa\u00e7\u00e3o do marketing, mas garante uma vis\u00e3o precisa da intera\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, como n\u00famero de visitantes, de leads, convers\u00f5es<\/a>, entre outras.<\/p>\n\n\n\n

6) Adservers<\/h2>\n\n\n\n

Se a sua empresa tamb\u00e9m investe em an\u00fancios na rede, os Adservers s\u00e3o ferramentas que fornecem um relat\u00f3rio detalhado dos resultados de campanhas. Voc\u00ea consegue ver qual delas obteve maior n\u00famero de cliques, os formatos que chamam a aten\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, convers\u00f5es etc.<\/p>\n\n\n\n

T\u00e3o importante quanto analisar as m\u00e9tricas \u00e9 identificar que a\u00e7\u00f5es podem ser feitas para otimizar as campanhas. Sem essa vis\u00e3o, por melhores que sejam as ferramentas de mensura\u00e7\u00e3o de resultados de marketing, a empresa n\u00e3o conseguir\u00e1 explorar todo o potencial dos investimento realizados.<\/p>\n\n\n\n

Gostou do post? Que tipo de m\u00e9trica voc\u00ea costuma analisar no seu neg\u00f3cio para avaliar os resultados de suas a\u00e7\u00f5es de marketing? Conte para n\u00f3s nos coment\u00e1rios e participe da conversa!<\/p>\n\n\n\n

Para crescer na sua estrat\u00e9gia, conhe\u00e7a a ferramenta de disparo de e-mail marketing da Locaweb!<\/p>Fale com a gente!<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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