{"id":513,"date":"2018-11-21T11:07:07","date_gmt":"2018-11-21T13:07:07","guid":{"rendered":"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/?p=513"},"modified":"2022-08-31T16:05:08","modified_gmt":"2022-08-31T19:05:08","slug":"saas-aprenda-como-transformar-seu-trabalho-em-um-produto-escalavel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/codigo-aberto\/saas-aprenda-como-transformar-seu-trabalho-em-um-produto-escalavel\/","title":{"rendered":"SaaS: aprenda como transformar seu trabalho em um produto escal\u00e1vel"},"content":{"rendered":"<p>Para muitas pessoas, o principal objetivo da\u00a0<a href=\"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/materiais\/artigos\/empreender-com-tecnologia-4-licoes-para-abrir-seu-negocio-no-ramo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tecnologia<\/a>\u00a0\u00e9 promover melhorias seja na acessibilidade das pessoas, seja no bem-estar, seja na produtividade das empresas. Considerando essa ideia, uma sigla que tem chamado muito a aten\u00e7\u00e3o das companhias \u00e9 o SaaS (Software as a Service), um mercado que ganhou corpo em menos uma d\u00e9cada\u00a0e com um crescimento extremamente acelerado nos \u00faltimos cinco anos.<\/p>\n<p>Por\u00e9m o que possibilitou tanto crescimento? Certamente a populariza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de nuvem, que permite aos usu\u00e1rios o armazenamento de todo tipo de dados em servidores remotos.<\/p>\n<p>A tecnologia vem para possibilitar e facilitar o trabalho, aumentando, inclusive, o faturamento de um neg\u00f3cio. Quer saber mais sobre esse conceito e ver como voc\u00ea pode transformar suas ofertas em produtos escal\u00e1veis? Confira!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 SaaS?<\/h2>\n<p>O Saas \u00e9 uma licen\u00e7a de software usada na Internet, na qual n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio baixar, atualizar ou instalar. Isso significa que voc\u00ea vai contratar o acesso a um sistema totalmente completo, sem precisar configurar a plataforma ou a infraestrutura em que ser\u00e1 usada.<\/p>\n<p>Dentro das organiza\u00e7\u00f5es, a \u00e1rea de tecnologia tem sido uma das mais beneficiadas e a primeira a sentir a grande impacto do uso do SaaS. Todo o trabalho operacional sofre uma redu\u00e7\u00e3o dr\u00e1stica, j\u00e1 que as rotinas que deveriam ser executadas, como backup de\u00a0<a href=\"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/updates\/o-que-voce-precisa-saber-sobre-a-nova-lei-de-protecao-de-dados-pessoais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">dados<\/a>\u00a0e processos de configura\u00e7\u00e3o, s\u00e3o feitas de maneira autom\u00e1tica na nuvem.<\/p>\n<p>Na quest\u00e3o econ\u00f4mica, n\u00e3o \u00e9 diferente. Afinal, o software como servi\u00e7o apresenta um custo menor quando comparado com o modelo padr\u00e3o. Um impacto direto a partir do uso desse modelo \u00e9 o aumento de disponibilidade e da mobilidade das opera\u00e7\u00f5es, o que permite que o trabalho remoto cres\u00e7a nas empresas.<\/p>\n<h2>Como funciona esse modelo de neg\u00f3cios?<\/h2>\n<p>O Software as a Service funciona ao oferecer servi\u00e7os de suporte, acesso e manuten\u00e7\u00e3o de um sistema espec\u00edfico por meio da Internet, cobrando uma assinatura todos os meses. Ou seja, estamos falando de um modelo de licenciamento e entrega de software, no qual a empresa fornecedora \u00e9 a respons\u00e1vel pela infraestrutura necess\u00e1ria\u00a0\u2014seguran\u00e7a, conectividade,\u00a0<a href=\"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/materiais\/artigos\/servidor-dedicado-veja-por-que-voce-precisa-de-um\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">servidores<\/a>, atualiza\u00e7\u00f5es etc.<\/p>\n<p>O modelo trata-se de uma evolu\u00e7\u00e3o do\u00a0licenciamento tradicional. Nessa vers\u00e3o mais antiga, os\u00a0<a href=\"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/materiais\/artigos\/entenda-os-beneficios-de-usar-solucoes-g-suite-com-seus-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clientes<\/a>\u00a0faziam o pagamento de uma licen\u00e7a \u00fanica ou anual para que pudessem utiliz\u00e1-lo em seus pr\u00f3prios servidores ou computadores.<\/p>\n<p>Dessa maneira, os clientes eram respons\u00e1veis pelo funcionamento correto, atualiza\u00e7\u00e3o da infraestrutura e manuten\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para rodar o software.<\/p>\n<h2>Quais as diferen\u00e7as entre empresas SaaS e de softwares comuns?<\/h2>\n<p>A primeira e grande diferen\u00e7a \u00e9 o local onde os dados dos clientes permanecem\u00a0<a href=\"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/materiais\/artigos\/revenda-de-hospedagem-como-funciona-e-quais-sao-as-vantagens\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">hospedados<\/a>. O Saas \u00e9 acessado a partir de um navegador web, mantendo os dados salvos na nuvem, enquanto o software precisa ser instalado em uma m\u00e1quina de propriedade da empresa contratante.<\/p>\n<p>O software como servi\u00e7o n\u00e3o exige uma instala\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para cada cliente, al\u00e9m de contar com suas customiza\u00e7\u00f5es padronizadas, de forma que o usu\u00e1rio pode escolher os pacotes que v\u00e3o satisfazer as suas necessidades.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, para uma organiza\u00e7\u00e3o ser caracterizada\u00a0como Saas, \u00e9 imprescind\u00edvel que o software seja focado em servi\u00e7o e acessado por um navegador web ou aplicativo feito para o acesso pelos dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n<h2>Como uma empresa de SaaS cobra por seus servi\u00e7os?<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea deseja oferecer solu\u00e7\u00f5es Saas no seu empreendimento, \u00e9 importante pensar na forma de cobran\u00e7a aos seus\u00a0<a href=\"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/materiais\/artigos\/como-lidar-com-clientes-um-guia-rapido-para-programadores-timidos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clientes<\/a>. Confira tr\u00eas m\u00e9todos de se fazer isso logo abaixo.<\/p>\n<h3>Boleto banc\u00e1rio<\/h3>\n<p>Essa \u00e9 uma forma de cobran\u00e7a muito usada. Para que voc\u00ea n\u00e3o tenha problemas e possa manter uma boa taxa de convers\u00e3o de vendas, confira algumas dicas:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>envie lembretes antes do vencimento do boleto, caso n\u00e3o tenha sido pago;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>envie o boleto por e-mail ao seu cliente;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>fique de olho em qualquer problema para o pagamento, seja na aceita\u00e7\u00e3o do registro, seja na leitura do c\u00f3digo de barras.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>D\u00e9bito no cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/h3>\n<p>Essa \u00e9 a principal modalidade usada pelos consumidores. No entanto, essa op\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 muito interessante para os empreendedores, devido \u00e0s\u00a0altas taxas que s\u00e3o cobradas. Como dica, \u00e9 importante negociar as taxas e condi\u00e7\u00f5es com as operadoras.<\/p>\n<h3>D\u00e9bito em conta-corrente<\/h3>\n<p>Por fim, aqui est\u00e1 a melhor maneira de fazer cobran\u00e7a na vis\u00e3o das empresas. Essa alternativa \u00e9 vantajosa, pois o pagamento \u00e9 realizado na hora, com uma praticidade maior. Al\u00e9m disso, apresenta alta fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes e baixo custo, mantendo uma excelente taxa de renova\u00e7\u00e3o de assinaturas.<\/p>\n<h2>Quais as vantagens desse modelo de neg\u00f3cios?<\/h2>\n<p>Confiras algumas vantagens do modelo SaaS.<\/p>\n<h3>Menor custo para utiliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Como j\u00e1 mencionamos, com o SaaS voc\u00ea\u00a0n\u00e3o vai precisar fazer a compra do software, ter computadores espec\u00edficos, obter licen\u00e7as e gastar para manter o programa atualizado \u2014 o custo \u00e9 bem menor.<\/p>\n<h3>Acesso em qualquer lugar<\/h3>\n<p>Para usar um SaaS, voc\u00ea s\u00f3 vai precisar estar conectado \u00e0\u00a0<a href=\"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/updates\/marco-civil-da-internet-entenda-o-que-e-e-qual-a-sua-importancia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Internet<\/a>. Isso permite o uso do programa mesmo se voc\u00ea estiver viajando a quil\u00f4metros de dist\u00e2ncia da sua empresa.<\/p>\n<h3>N\u00e3o precisa de m\u00e1quinas para hospedar o software<\/h3>\n<p>O software permanecer\u00e1 hospedado na nuvem, isso significa que n\u00e3o \u00e9 preciso adquirir um computador f\u00edsico para mant\u00ea-lo. O que gera, obviamente, mais praticidade, agilidade e usabilidade.<\/p>\n<h3>Atualiza\u00e7\u00f5es de forma autom\u00e1tica<\/h3>\n<p>Com um software comum, ser\u00e1 preciso investir na atualiza\u00e7\u00e3o, pagando sempre novas e elevadas taxas. J\u00e1 com o software como servi\u00e7o, isso deixa de ser necess\u00e1rio. Afinal, as atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o realizadas automaticamente, uma vez que o programa est\u00e1 hospedado na Internet.<\/p>\n<h3>Integra\u00e7\u00f5es com outros sistemas de forma facilitada<\/h3>\n<p>Outro grande benef\u00edcio do SaaS \u00e9 a possibilidade de ele ser integrado com demais sistemas. De forma inteligente, os softwares j\u00e1 s\u00e3o feitos para permitir essa\u00a0<a href=\"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/materiais\/artigos\/integracao-deploy-e-entrega-continua-quais-sao-as-principais-diferencas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">integra\u00e7\u00e3o<\/a>, de modo bastante simples e r\u00e1pido.<\/p>\n<h2>Quais os exemplos de empresas que tiveram sucesso com esse modelo?<\/h2>\n<p>Embora voc\u00ea j\u00e1 saiba o que \u00e9 SaaS, \u00e9 normal que o conceito ainda fique um pouco abstrato. Por isso, nada melhor do que apresentar os exemplos de organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o mandando bem nos segmentos que atuam por meio de softwares como servi\u00e7o.<\/p>\n<p>O Spotify, por exemplo, \u00e9 uma plataforma em Saas. Uma empresa que oferece um servi\u00e7o de streaming de m\u00fasica, tornando-se cada vez mais popular no mercado. Outro exemplo \u00e9 a Netflix, uma empresa\u00a0not\u00f3ria\u00a0que tem garantido o seu destaque no mundo todo. S\u00e3o mais de 125 milh\u00f5es de pessoas que usam esse Saas.<\/p>\n<p>Por fim, um outro exemplo \u00e9 a PayPal, reconhecida como a maior plataforma de pagamentos online que est\u00e1 presente em todo o globo.<\/p>\n<h2>Como transformar o trabalho em um produto escal\u00e1vel?<\/h2>\n<p>Como desenvolvedor, h\u00e1 uma armadilha que acontece normalmente quando\u00a0a tecnologia \u00e9 colocada na frente do neg\u00f3cio. Ent\u00e3o, se tenho essa\u00a0aplica\u00e7\u00e3o e quero transform\u00e1-la\u00a0em produto, qual seria o primeiro ponto?<\/p>\n<p>O pontap\u00e9 inicial \u00e9 descobrir qual problema voc\u00ea quer resolver com essa solu\u00e7\u00e3o, quem \u00e9 seu usu\u00e1rio e qual problema ele tem. Quando voc\u00ea descobre isso, basta seguir\u00a0para o pr\u00f3ximo passo, que consiste na identifica\u00e7\u00e3o da resolu\u00e7\u00e3o do problema \u2014 \u00e9\u00a0a\u00ed que a tecnologia entra.<\/p>\n<p>A tecnologia tem que ser uma forma de resolver o problema, n\u00e3o apenas um recurso que pode ser transformado em produto. Ignorar essa m\u00e1xima traz insucessos e preju\u00edzos de tempo, pessoal e dinheiro das mais variadas grandezas.<\/p>\n<p>Sendo assim, olhar primeiro para o usu\u00e1rio \u00e9 a dica principal. Voc\u00ea sabe quem \u00e9 o seu usu\u00e1rio, qual problema ele tem, qual a melhor maneira de resolv\u00ea-lo e entende que \u00e9 capaz de\u00a0desenvolver essa solu\u00e7\u00e3o em um pre\u00e7o que faz sentido e que ele est\u00e1 disposto a pagar. Logo, voc\u00ea tem um produto digital no modelo de software as a service.<\/p>\n<p>Todos os grandes produtos que s\u00e3o\u00a0<a href=\"https:\/\/devlooper.blog.br\/\/materiais\/artigos\/desenvolvedor-web-9-passos-para-uma-carreira-de-sucesso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">sucessos<\/a>\u00a0atuais\u00a0nasceram a partir de uma demanda evidente de um enorme grupo de pessoas. Contudo, saiba que todo software nasce quando conseguimos identificar uma dor presente em nichos de mercado.<\/p>\n<p>Saber\u00a0o que \u00e9 SaaS\u00a0nos dias de hoje \u00e9 fundamental tanto para os empres\u00e1rios quanto para os consumidores. Sendo uma tend\u00eancia t\u00e3o significativa, o ideal \u00e9 que voc\u00ea saiba como utilizar esse servi\u00e7o a seu favor. Ent\u00e3o aproveite estas dicas e garanta um faturamento maior ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Voc\u00ea gostou deste texto sobre o conceito Saas? Ent\u00e3o, aproveite a visita\u00a0para assinar a nossa newsletter e\u00a0receber as nossas atualiza\u00e7\u00f5es diretamente na sua caixa de entrada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para muitas pessoas, o principal objetivo da\u00a0tecnologia\u00a0\u00e9 promover melhorias seja na acessibilidade das pessoas, seja no bem-estar, seja na produtividade das empresas. 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