phishing<\/a>. Pela sua facilidade de dissemina\u00e7\u00e3o por e-mail ou mensagem, ela \u00e9 amplamente utilizada por cibercriminosos. <\/p>\n\n\n\nA ideia central do phishing \u00e9 fazer a pessoa interagir com o e-mail, seja ao clicar um link, ler um QR Code, baixar arquivos ou fornecer dados sens\u00edveis, como n\u00fameros de documentos e senhas.<\/p>\n\n\n\n
Aprenda a notar os sinais de fraudes no e-mail:<\/p>\n\n\n\n
Relacionamento com a marca<\/h3>\n\n\n\n
Se voc\u00ea receber um comunicado de uma marca com a qual nunca teve relacionamento ou faz muito tempo que teve, fique com os dois p\u00e9s atr\u00e1s. <\/p>\n\n\n\n
S\u00f3 para ficar claro, relacionamento pode ser uma compra em loja ou supermercado, conta em banco ou perfil em alguma rede social.<\/p>\n\n\n\n
Verifique o endere\u00e7o do e-mail de quem enviou<\/h3>\n\n\n\n
Uma das estrat\u00e9gias dos cibercriminosos \u00e9 imitar o e-mail da empresa utilizada no golpe. Diferen\u00e7as sutis como uma letra duplicada no nome ou o dom\u00ednio do e-mail com pequenas diferen\u00e7as com o original s\u00e3o comuns. <\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 tamb\u00e9m caracter\u00edsticas mais evidentes, como utilizar o nome da empresa seguido de um dom\u00ednio de e-mail gratuito.<\/p>\n\n\n\n
Falta de personaliza\u00e7\u00e3o da mensagem<\/h3>\n\n\n\n
A maioria das marcas tem sistemas que identificam seus clientes e enviam e-mails personalizados, chamando a pessoa pelo nome logo nas primeiras linhas. <\/p>\n\n\n\n
Sauda\u00e7\u00f5es muito gerais como: caro, prezado, Sr. usu\u00e1rio e outras do g\u00eanero podem indicar que se trata de um e-mail fraudulento.<\/p>\n\n\n\n
Mensagens apelativas<\/h3>\n\n\n\n
Cibercriminosos utilizam muitos artif\u00edcios para provocar o senso de urg\u00eancia em quem recebe o e-mail. <\/p>\n\n\n\n
S\u00e3o mensagens amea\u00e7adoras, cobran\u00e7a de valores exorbitantes, oferecimento de pr\u00eamios ou promo\u00e7\u00f5es imperd\u00edveis, sempre seguidas de um prazo imediato para se cumprir. Se chegar a voc\u00ea um e-mail do tipo, muito provavelmente \u00e9 golpe.<\/p>\n\n\n\n
Outro tipo de mensagem apelativa se aproveita de fatos contempor\u00e2neos, como conflitos ou guerras e casamentos entre celebridades. <\/p>\n\n\n\n
Esse tipo de mensagem pode oferecer um link com fotos in\u00e9ditas e coisas do tipo. Pior ainda \u00e9 quando pedem um dep\u00f3sito para liberar as imagens. E n\u00e3o duvide: tem gente que cai nessa.<\/p>\n\n\n\n
Anexos n\u00e3o solicitados e links suspeitos<\/h3>\n\n\n\n
O corpo da mensagem do e-mail, invariavelmente, ter\u00e1 um link para clicar ou um anexo para abrir. <\/p>\n\n\n\n
Ao posicionar a seta do mouse em cima do endere\u00e7o (sem clicar, por favor), \u00e9 exibida a origem do e-mail na parte inferior da tela. Ali \u00e9 poss\u00edvel ter mais uma evid\u00eancia do golpe. <\/p>\n\n\n\n
Outro tipo de link utilizado \u00e9 o QR Code. Muitas vezes o link do QR Code leva a pessoa a uma p\u00e1gina id\u00eantica \u00e0 da marca, mas que est\u00e1 localizada na m\u00e1quina do cibercriminosos. <\/p>\n\n\n\n
Da\u00ed por diante, qualquer a\u00e7\u00e3o tomada pela v\u00edtima \u00e9 registrada e ser\u00e1 utilizada pelos golpistas.<\/p>\n\n\n\n
Pedido para telefonar<\/h3>\n\n\n\n
Nesse tipo de e-mail, os golpistas n\u00e3o enviam link. Apenas pedem o contato da v\u00edtima por telefone para atualizar um cadastro, cancelar um servi\u00e7o ou participar de uma promo\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n
Da mesma maneira, a mensagem tem um tom sensacionalista e pede a\u00e7\u00e3o imediata. Ao receber a liga\u00e7\u00e3o da v\u00edtima, os cibercriminosos tentar\u00e3o extrair o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis para efetuar o golpe.<\/p>\n\n\n\n
App falso<\/h2>\n\n\n\n
Lojas de aplicativos para smartphones e outros dispositivos m\u00f3veis tamb\u00e9m entraram na mira dos cibercriminosos. Por meio delas, eles sobem aplicativos clonados muito convincentes para efetuarem seus golpes. <\/p>\n\n\n\n
E isso acontece porque a capacidade de produ\u00e7\u00e3o de aplicativos falsos acontece numa escala muito maior do que as lojas conseguem apurar. <\/p>\n\n\n\n
Com alguns cuidados \u00e9 poss\u00edvel reconhecer aplicativos fraudulentos e evitar dores de cabe\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n
Busque no site oficial<\/h3>\n\n\n\n
Um cuidado simples \u00e9 ir ao site oficial da marca do aplicativo e buscar o link que leva \u00e0 loja. Buscar pelo aplicativo diretamente na loja vai trazer todos os tipos de refer\u00eancia ligadas ao termo da busca, o que pode induzir a pessoa a erro.<\/p>\n\n\n\n
Analise as avalia\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n
Caso o aplicativo n\u00e3o esteja vinculado a um site, leia atentamente as avalia\u00e7\u00f5es do aplicativo. Filtre pelas avalia\u00e7\u00f5es pelo score mais baixo e observe qual o tipo de problema costuma estar relacionado ao app. <\/p>\n\n\n\n
Se houver reclama\u00e7\u00f5es sobre cobran\u00e7as indevidas, atendimento que n\u00e3o responde ou solicita\u00e7\u00e3o de dados sens\u00edveis, \u00e9 melhor nem baixar.<\/p>\n\n\n\n
Por outro lado, se o aplicativo tiver poucas avalia\u00e7\u00f5es, com datas antigas e todas elas forem positivas, desconfie. Nesse caso, os coment\u00e1rios costumam usar muitos adjetivos gen\u00e9ricos, sem se aprofundar em caracter\u00edsticas do app.<\/p>\n\n\n\n
Descri\u00e7\u00e3o cuidadosa<\/h3>\n\n\n\n
Aplicativos oficiais contam com boas descri\u00e7\u00f5es, t\u00eam imagens de boa qualidade para ilustrar o layout e pol\u00edticas transparentes de privacidade. <\/p>\n\n\n\n
Tamb\u00e9m confira as datas de atualiza\u00e7\u00e3o do app no hist\u00f3rico de vers\u00f5es. Caso n\u00e3o esteja atualizado h\u00e1 muito tempo, fique alerta.<\/p>\n\n\n\n
Navega\u00e7\u00e3o e layout<\/h3>\n\n\n\n
Se o aplicativo for compat\u00edvel com seu dispositivo, a navega\u00e7\u00e3o pode ser fluida. Al\u00e9m disso, o layout deve ter imagens com boa resolu\u00e7\u00e3o e as informa\u00e7\u00f5es bem escritas. <\/p>\n\n\n\n
Se ele parecer muito amador, o ideal \u00e9 apagar o aplicativo e denunci\u00e1-lo na loja. Essa pr\u00e1tica \u00e9 extremamente importante para ajudar a impedir a a\u00e7\u00e3o de criminosos.<\/p>\n\n\n\n
Sabemos que \u00e9 trabalhoso fazer essa s\u00e9rie de confer\u00eancias, mas muito mais complicado ser\u00e1 resolver um problema de roubo de credenciais. Esteja alerta.<\/p>\n\n\n\n
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