{"id":45049,"date":"2026-10-27T10:40:00","date_gmt":"2026-10-27T13:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/?p=45049"},"modified":"2026-10-27T15:51:41","modified_gmt":"2026-10-27T18:51:41","slug":"email-profissional-e-email-pessoal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/email-profissional-e-email-pessoal\/","title":{"rendered":"POP3 ou IMAP: o que a escolha do protocolo decide sobre o hist\u00f3rico de e-mails da sua empresa"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao configurar o e-mail da empresa, o programa pergunta: POP3 ou IMAP?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A escolha parece t\u00e9cnica. Na pr\u00e1tica, ela define onde fica o hist\u00f3rico de conversas com clientes, fornecedores e contador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Resposta r\u00e1pida<\/strong> Para a maioria das empresas, o IMAP \u00e9 a escolha certa. Ele mant\u00e9m os e-mails no servidor e sincroniza tudo entre celular, notebook e webmail. O POP3 baixa as mensagens para um \u00fanico aparelho e, por padr\u00e3o, apaga do servidor. Se esse aparelho some, o hist\u00f3rico vai junto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre POP3 e IMAP?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">POP3 e IMAP s\u00e3o os dois protocolos que um programa de e-mail usa para receber mensagens. A diferen\u00e7a est\u00e1 no lugar onde as mensagens ficam guardadas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>POP3:<\/strong> padronizado em 1996 na <a href=\"https:\/\/www.rfc-editor.org\/rfc\/rfc1939\">RFC 1939<\/a>. Baixa as mensagens para o aparelho e, normalmente, apaga do servidor.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>IMAP:<\/strong> vers\u00e3o atual publicada em 2021 na <a href=\"https:\/\/www.rfc-editor.org\/rfc\/rfc9051\">RFC 9051<\/a>. Mant\u00e9m as mensagens no servidor e trata as pastas remotas como se fossem locais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O envio n\u00e3o entra nessa escolha. Nos dois casos, quem manda as mensagens \u00e9 o SMTP.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"860\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/IMAGEM-DA-TABELA_-860x500.jpeg\" alt=\"Infogr\u00e1fico comparando onde POP3 e IMAP armazenam as mensagens de e-mail\" class=\"wp-image-55389\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/IMAGEM-DA-TABELA_-860x500.jpeg 860w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/IMAGEM-DA-TABELA_-500x291.jpeg 500w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/IMAGEM-DA-TABELA_-768x447.jpeg 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/IMAGEM-DA-TABELA_.jpeg 875w\" sizes=\"(max-width: 860px) 100vw, 860px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Onde fica o hist\u00f3rico de clientes em cada protocolo?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No IMAP, o hist\u00f3rico fica no servidor do provedor. Cada aparelho mostra um espelho dele.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No POP3, o hist\u00f3rico fica no disco do computador que baixou as mensagens. A exce\u00e7\u00e3o \u00e9 quando algu\u00e9m ativa a op\u00e7\u00e3o de manter c\u00f3pia no servidor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Por que isso importa para uma PME<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A caixa de entrada guarda o or\u00e7amento aprovado, o prazo combinado e a nota fiscal reenviada. Boa parte da base de clientes do neg\u00f3cio passou por ali, com nome, telefone e, \u00e0s vezes, CPF.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com POP3 em v\u00e1rios aparelhos, cada um guarda uma parte dessa mem\u00f3ria. O vendedor responde pelo celular. O s\u00f3cio procura a mesma conversa no notebook e n\u00e3o encontra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que acontece com o e-mail quando um aparelho some?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O Brasil registrou 830.890 celulares roubados ou furtados em 2025, cerca de 95 por hora, segundo o <a href=\"https:\/\/fontesegura.forumseguranca.org.br\/20a-edicao-do-anuario-brasileiro-de-seguranca-publica-aponta-que-os-lares-se-tornaram-ambientes-mais-violentos-para-mulheres-criancas-e-adolescentes-homicidios-caem-82-na-comparacao-com-2024\/\">20\u00ba Anu\u00e1rio Brasileiro de Seguran\u00e7a P\u00fablica<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O impacto no e-mail depende do protocolo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Com POP3:<\/strong> as mensagens que s\u00f3 existiam no aparelho se perdem.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Com IMAP:<\/strong> voc\u00ea troca a senha e o hist\u00f3rico continua no servidor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A senha salva no aparelho tamb\u00e9m conta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O aplicativo de e-mail costuma guardar a senha da conta. O <a href=\"https:\/\/www.in.gov.br\/en\/web\/dou\/-\/resolucao-cd\/anpd-n-15-de-24-de-abril-de-2024-556243024\">Regulamento de Comunica\u00e7\u00e3o de Incidente de Seguran\u00e7a<\/a> da ANPD classifica login, senha e token como &#8220;dado de autentica\u00e7\u00e3o em sistemas&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse \u00e9 um dos crit\u00e9rios que tornam um incidente pass\u00edvel de comunica\u00e7\u00e3o, quando ele tamb\u00e9m pode afetar de forma significativa as pessoas envolvidas. Nesse caso, a empresa tem tr\u00eas dias \u00fateis para avisar a ANPD e os titulares. Agentes de pequeno porte t\u00eam o prazo em dobro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com IMAP, voc\u00ea consulta no servidor tudo o que estava na caixa e avalia o que ficou exposto. Com POP3, a \u00fanica c\u00f3pia do hist\u00f3rico estava no aparelho que sumiu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma conta comprometida tamb\u00e9m abre caminho para <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/codigo-aberto\/o-que-e-phishing-como-funciona-protecao\/\">golpes de phishing enviados em nome da sua empresa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">[IMAGEM] Alt text: <em>Pessoa trocando a senha do e-mail profissional pelo painel de controle depois de perder o celular<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o protocolo afeta a sa\u00edda de um funcion\u00e1rio?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com IMAP, o administrador troca a senha da conta e o hist\u00f3rico fica no servidor para quem assumir a fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com POP3, as conversas daquela pessoa podem estar s\u00f3 no notebook dela. A continuidade do atendimento passa a depender da devolu\u00e7\u00e3o desse aparelho.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Caixas compartilhadas s\u00e3o o caso mais sens\u00edvel<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em contas como atendimento@ ou financeiro@, duas ou tr\u00eas pessoas acessam a mesma caixa.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Com IMAP:<\/strong> todo mundo v\u00ea o que j\u00e1 foi lido e respondido.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Com POP3:<\/strong> o primeiro aparelho que baixa a mensagem pode remov\u00ea-la do servidor. O restante da equipe nem fica sabendo que ela chegou.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\">E-mail Profissional da Locaweb<\/a>, o painel de controle re\u00fane a cria\u00e7\u00e3o e a configura\u00e7\u00e3o das contas. Os planos incluem sincroniza\u00e7\u00e3o de e-mails, calend\u00e1rio e contatos entre aparelhos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que a LGPD exige do e-mail da empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A LGPD n\u00e3o cita protocolos de e-mail. Ela exige, no <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/l13709compilado.htm\">art. 46<\/a>, medidas t\u00e9cnicas e administrativas que protejam dados pessoais contra acesso n\u00e3o autorizado, perda e destrui\u00e7\u00e3o acidental.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um hist\u00f3rico de clientes espalhado em c\u00f3pias locais, sem backup e sem controle central de acesso, fica dif\u00edcil de defender diante desse dever.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tr\u00eas pontos da lei que encostam no protocolo<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Elimina\u00e7\u00e3o (art. 16):<\/strong> dados pessoais devem ser eliminados ao fim do tratamento, salvo exce\u00e7\u00f5es como obriga\u00e7\u00e3o legal. Com IMAP, voc\u00ea apaga num lugar s\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direitos do titular (art. 18):<\/strong> o cliente pode pedir acesso aos pr\u00f3prios dados e, em alguns casos, a elimina\u00e7\u00e3o. Responder exige saber onde a conversa est\u00e1.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registro das opera\u00e7\u00f5es (art. 37):<\/strong> a empresa mant\u00e9m registro do tratamento que realiza. Um reposit\u00f3rio central simplifica esse trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A fiscaliza\u00e7\u00e3o ganhou estrutura em 2026. A Lei n\u00ba 15.352\/2026, j\u00e1 incorporada ao <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2015-2018\/2018\/lei\/l13709compilado.htm\">texto compilado da LGPD<\/a>, transformou a ANPD em Ag\u00eancia Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, com autonomia t\u00e9cnica e financeira.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para servi\u00e7os com servidor fora do pa\u00eds, os artigos sobre <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/seguranca-digital\/lgpd-cloud-computing-onde-dados-precisam-estar\/\">LGPD e cloud computing<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/codigo-aberto\/soberania-de-dados-empresas-brasileiras\/\">soberania de dados<\/a> cobrem a transfer\u00eancia internacional.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Este conte\u00fado tem car\u00e1ter informativo e n\u00e3o substitui orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando o POP3 ainda faz sentido?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O POP3 ainda atende um cen\u00e1rio espec\u00edfico:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>um \u00fanico computador acessa a conta;<\/li>\n\n\n\n<li>a empresa quer arquivar tudo localmente;<\/li>\n\n\n\n<li>a cota no servidor \u00e9 pequena.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A cota pesa menos hoje. Os planos de <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\">e-mail profissional<\/a> da Locaweb v\u00e3o de 10 GB a 50 GB por conta.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Se voc\u00ea mantiver o POP3, fa\u00e7a tr\u00eas ajustes<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ative a op\u00e7\u00e3o de deixar c\u00f3pia das mensagens no servidor.<\/li>\n\n\n\n<li>Mantenha backup autom\u00e1tico do arquivo local de e-mails.<\/li>\n\n\n\n<li>Conecte sempre pela porta 995, com TLS, como recomenda a <a href=\"https:\/\/datatracker.ietf.org\/doc\/rfc8314\">RFC 8314<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como escolher entre POP3 e IMAP na sua empresa?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Responda a quatro perguntas:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Mais de um aparelho acessa a mesma conta? <strong>Use IMAP.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Mais de uma pessoa usa a mesma caixa? <strong>Use IMAP.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>O e-mail guarda conversas com dados de clientes? <strong>Use IMAP.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>A conta fica num \u00fanico computador, sem dados pessoais relevantes e com cota apertada? <strong>O POP3 serve<\/strong>, com c\u00f3pia no servidor e backup.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um sim em qualquer uma das tr\u00eas primeiras j\u00e1 define o IMAP.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O passo a passo de configura\u00e7\u00e3o em cada programa est\u00e1 na <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/\">Central de Ajuda da Locaweb<\/a>. Para a parte de engenharia, leia o <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/codigo-aberto\/protocolo-imap-o-que-e-diferenca-para-pop3\/\">guia t\u00e9cnico sobre o protocolo IMAP<\/a> e o artigo sobre o <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/codigo-aberto\/protocolo-pop3\/\">protocolo POP3<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-mail profissional com o hist\u00f3rico no servidor<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para quem constr\u00f3i no digital, o e-mail guarda a mem\u00f3ria das negocia\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O E-mail Profissional da Locaweb oferece:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>planos de 10, 30 e 50 GB por conta;<\/li>\n\n\n\n<li>antispam e antiv\u00edrus com atualiza\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica;<\/li>\n\n\n\n<li>sincroniza\u00e7\u00e3o de e-mails, calend\u00e1rio e contatos entre aparelhos;<\/li>\n\n\n\n<li>suporte t\u00e9cnico 24 horas, de uma empresa 100% brasileira.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No plano anual, o <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/registro-de-dominio-web\/\">dom\u00ednio pr\u00f3prio<\/a> sai gr\u00e1tis por um ano nas extens\u00f5es .BR ou .STORE.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\"><strong>Conhe\u00e7a os planos de E-mail Profissional da Locaweb<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FAQ \u2013 Perguntas frequentes sobre POP3 e IMAP<\/h2>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{ &quot;autoclose&quot;: false, &quot;accordionItems&quot;: [] }\" data-wp-interactive=\"core\/accordion\" role=\"group\" class=\"wp-block-accordion is-layout-flow wp-block-accordion-is-layout-flow\">\n<div data-wp-class--is-open=\"state.isOpen\" data-wp-context=\"{ &quot;id&quot;: &quot;accordion-item-1&quot;, &quot;openByDefault&quot;: false }\" data-wp-init=\"callbacks.initAccordionItems\" data-wp-on-window--hashchange=\"callbacks.hashChange\" class=\"wp-block-accordion-item is-layout-flow wp-block-accordion-item-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-accordion-heading has-icon has-icon-right\"><button aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-item-1-panel\" data-wp-bind--aria-expanded=\"state.isOpen\" data-wp-on--click=\"actions.toggle\" id=\"accordion-item-1\" type=\"button\" class=\"wp-block-accordion-heading__toggle\"><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-title\">Qual \u00e9 melhor para empresa, POP3 ou IMAP?<\/span><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/button><\/h3>\n\n\n\n<div aria-labelledby=\"accordion-item-1\" data-wp-bind--hidden=\"state.isHidden\" data-wp-on--beforematch=\"actions.handleBeforeMatch\" id=\"accordion-item-1-panel\" role=\"region\" class=\"wp-block-accordion-panel is-layout-flow wp-block-accordion-panel-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para empresas com mais de um aparelho ou mais de uma pessoa na mesma caixa, o IMAP. Ele mant\u00e9m as mensagens no servidor e sincroniza leitura, pastas e exclus\u00f5es. O POP3 atende quem usa um \u00fanico computador e prefere arquivar tudo localmente.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{ &quot;autoclose&quot;: false, &quot;accordionItems&quot;: [] }\" data-wp-interactive=\"core\/accordion\" role=\"group\" class=\"wp-block-accordion is-layout-flow wp-block-accordion-is-layout-flow\">\n<div data-wp-class--is-open=\"state.isOpen\" data-wp-context=\"{ &quot;id&quot;: &quot;accordion-item-2&quot;, &quot;openByDefault&quot;: false }\" data-wp-init=\"callbacks.initAccordionItems\" data-wp-on-window--hashchange=\"callbacks.hashChange\" class=\"wp-block-accordion-item is-layout-flow wp-block-accordion-item-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-accordion-heading has-icon has-icon-right\"><button aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-item-2-panel\" data-wp-bind--aria-expanded=\"state.isOpen\" data-wp-on--click=\"actions.toggle\" id=\"accordion-item-2\" type=\"button\" class=\"wp-block-accordion-heading__toggle\"><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-title\">Posso usar POP3 e IMAP na mesma conta de e-mail?<\/span><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/button><\/h3>\n\n\n\n<div aria-labelledby=\"accordion-item-2\" data-wp-bind--hidden=\"state.isHidden\" data-wp-on--beforematch=\"actions.handleBeforeMatch\" id=\"accordion-item-2-panel\" role=\"region\" class=\"wp-block-accordion-panel is-layout-flow wp-block-accordion-panel-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pode, com cuidado. Se o aparelho em POP3 apagar as mensagens ap\u00f3s o download, elas somem do servidor e dos aparelhos em IMAP. Ative a op\u00e7\u00e3o de manter c\u00f3pia no servidor no programa que usa POP3.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{ &quot;autoclose&quot;: false, &quot;accordionItems&quot;: [] }\" data-wp-interactive=\"core\/accordion\" role=\"group\" class=\"wp-block-accordion is-layout-flow wp-block-accordion-is-layout-flow\">\n<div data-wp-class--is-open=\"state.isOpen\" data-wp-context=\"{ &quot;id&quot;: &quot;accordion-item-3&quot;, &quot;openByDefault&quot;: false }\" data-wp-init=\"callbacks.initAccordionItems\" data-wp-on-window--hashchange=\"callbacks.hashChange\" class=\"wp-block-accordion-item is-layout-flow wp-block-accordion-item-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-accordion-heading has-icon has-icon-right\"><button aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-item-3-panel\" data-wp-bind--aria-expanded=\"state.isOpen\" data-wp-on--click=\"actions.toggle\" id=\"accordion-item-3\" type=\"button\" class=\"wp-block-accordion-heading__toggle\"><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-title\">Quais s\u00e3o as portas do IMAP e do POP3?<\/span><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/button><\/h3>\n\n\n\n<div aria-labelledby=\"accordion-item-3\" data-wp-bind--hidden=\"state.isHidden\" data-wp-on--beforematch=\"actions.handleBeforeMatch\" id=\"accordion-item-3-panel\" role=\"region\" class=\"wp-block-accordion-panel is-layout-flow wp-block-accordion-panel-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com TLS desde o in\u00edcio da conex\u00e3o, o IMAP usa a porta 993 e o POP3, a 995, como recomenda a RFC 8314. As portas 143 (IMAP) e 110 (POP3) come\u00e7am a conex\u00e3o sem criptografia. O envio usa SMTP, normalmente nas portas 465 ou 587.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{ &quot;autoclose&quot;: false, &quot;accordionItems&quot;: [] }\" data-wp-interactive=\"core\/accordion\" role=\"group\" class=\"wp-block-accordion is-layout-flow wp-block-accordion-is-layout-flow\">\n<div data-wp-class--is-open=\"state.isOpen\" data-wp-context=\"{ &quot;id&quot;: &quot;accordion-item-4&quot;, &quot;openByDefault&quot;: false }\" data-wp-init=\"callbacks.initAccordionItems\" data-wp-on-window--hashchange=\"callbacks.hashChange\" class=\"wp-block-accordion-item is-layout-flow wp-block-accordion-item-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-accordion-heading has-icon has-icon-right\"><button aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-item-4-panel\" data-wp-bind--aria-expanded=\"state.isOpen\" data-wp-on--click=\"actions.toggle\" id=\"accordion-item-4\" type=\"button\" class=\"wp-block-accordion-heading__toggle\"><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-title\">Trocar de POP3 para IMAP recupera os e-mails antigos?<\/span><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/button><\/h3>\n\n\n\n<div aria-labelledby=\"accordion-item-4\" data-wp-bind--hidden=\"state.isHidden\" data-wp-on--beforematch=\"actions.handleBeforeMatch\" id=\"accordion-item-4-panel\" role=\"region\" class=\"wp-block-accordion-panel is-layout-flow wp-block-accordion-panel-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o de forma autom\u00e1tica. As mensagens que o POP3 j\u00e1 apagou do servidor existem s\u00f3 no computador que fez o download. Para lev\u00e1-las de volta, configure a conta em IMAP no mesmo programa e mova as pastas locais para o servidor.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div data-wp-context=\"{ &quot;autoclose&quot;: false, &quot;accordionItems&quot;: [] }\" data-wp-interactive=\"core\/accordion\" role=\"group\" class=\"wp-block-accordion is-layout-flow wp-block-accordion-is-layout-flow\">\n<div data-wp-class--is-open=\"state.isOpen\" data-wp-context=\"{ &quot;id&quot;: &quot;accordion-item-5&quot;, &quot;openByDefault&quot;: false }\" data-wp-init=\"callbacks.initAccordionItems\" data-wp-on-window--hashchange=\"callbacks.hashChange\" class=\"wp-block-accordion-item is-layout-flow wp-block-accordion-item-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-accordion-heading has-icon has-icon-right\"><button aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-item-5-panel\" data-wp-bind--aria-expanded=\"state.isOpen\" data-wp-on--click=\"actions.toggle\" id=\"accordion-item-5\" type=\"button\" class=\"wp-block-accordion-heading__toggle\"><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-title\">O POP3 \u00e9 menos seguro que o IMAP?<\/span><span class=\"wp-block-accordion-heading__toggle-icon\" aria-hidden=\"true\">+<\/span><\/button><\/h3>\n\n\n\n<div aria-labelledby=\"accordion-item-5\" data-wp-bind--hidden=\"state.isHidden\" data-wp-on--beforematch=\"actions.handleBeforeMatch\" id=\"accordion-item-5-panel\" role=\"region\" class=\"wp-block-accordion-panel is-layout-flow wp-block-accordion-panel-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os dois protegem a conex\u00e3o da mesma forma quando usam TLS. A diferen\u00e7a est\u00e1 no armazenamento: com POP3, a c\u00f3pia que importa fica no aparelho, sujeita a perda e roubo. Com IMAP, o hist\u00f3rico fica no servidor e voc\u00ea controla o acesso trocando a senha.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao configurar o e-mail da empresa, o programa pergunta: POP3 ou IMAP? A escolha parece t\u00e9cnica. Na pr\u00e1tica, ela define onde fica o hist\u00f3rico de conversas com clientes, fornecedores e contador. Resposta r\u00e1pida Para a maioria das empresas, o IMAP \u00e9 a escolha certa. Ele mant\u00e9m os e-mails no servidor e sincroniza tudo entre celular, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":45051,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-45049","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-primeiros-passos"],"acf":[],"thumbnail":{"url":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/E-mail-profissional-e-e-mail-pessoal_capa-380x215.png","width":380,"height":215,"alt":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/53"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45049"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55390,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45049\/revisions\/55390"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45051"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45049"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}