{"id":45049,"date":"2023-10-27T10:40:24","date_gmt":"2023-10-27T13:40:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/?p=45049"},"modified":"2024-07-31T13:00:40","modified_gmt":"2024-07-31T16:00:40","slug":"email-profissional-e-email-pessoal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/produtos\/email-profissional\/email-profissional-e-email-pessoal\/","title":{"rendered":"E-mail profissional e e-mail pessoal: qual a diferen\u00e7a para o meu neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"\n<p><em>A constru\u00e7\u00e3o da confian\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es profissionais se baseia em uma s\u00e9rie de detalhes entre elas o e-mail profissional e e-mail pessoal. Saiba mais! <\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A press\u00e3o gerada pela alta <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/marketing-e-seo\/produtividade-beneficios-do-google-workspace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">produtividade no trabalho<\/a> \u2013 seja em um emprego CLT ou em uma empreitada pr\u00f3pria \u2013 estende nossas jornadas de trabalho para al\u00e9m das horas comerciais. <\/p>\n\n\n\n<p>Essa necessidade, tempor\u00e1ria ou n\u00e3o, acaba fazendo com que a gente misture muito os assuntos da vida profissional e pessoal. <strong>Um dos meios de comunica\u00e7\u00e3o onde isso fica bem evidente \u00e9 o e-mail<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Como o hor\u00e1rio comercial se mistura com as outras horas do dia, as pessoas acabam utilizando o <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail profissional<\/a> para falar de assuntos particulares e o e-mail pessoal para se comunicar com clientes. <\/p>\n\n\n\n<p>Uma bagun\u00e7a! H\u00e1 tamb\u00e9m aqueles casos em que o neg\u00f3cio pr\u00f3prio foi come\u00e7ando de mansinho, meio informal \u2013 aqui, <strong>o uso do e-mail pessoal parecia uma escolha \u00f3bvia<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Mas o neg\u00f3cio cresceu, est\u00e1 em plena profissionaliza\u00e7\u00e3o, e a pessoa ainda resiste em aderir a um <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail profissional<\/a>. Qualquer uma das duas situa\u00e7\u00f5es \u00e9 ruim e, neste artigo, vamos explicar <strong>as raz\u00f5es para ter um e-mail profissional<\/strong> e evitar tratar assuntos de neg\u00f3cios no e-mail pessoal. <\/p>\n\n\n\n<p>Vamos come\u00e7ar?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">E-mail n\u00e3o \u00e9 tudo igual<\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"812\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/E-mail-profissional-e-e-mail-pessoal_imagem-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-45052\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/E-mail-profissional-e-e-mail-pessoal_imagem-1.png 812w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/E-mail-profissional-e-e-mail-pessoal_imagem-1-500x308.png 500w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/E-mail-profissional-e-e-mail-pessoal_imagem-1-768x473.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/E-mail-profissional-e-e-mail-pessoal_imagem-1-150x92.png 150w\" sizes=\"(max-width: 812px) 100vw, 812px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>A constru\u00e7\u00e3o da confian\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es profissionais se baseia em uma s\u00e9rie de detalhes que n\u00e3o passam batido pelos clientes. Esses detalhes v\u00e3o desde a forma como a pessoa se apresenta at\u00e9 a entrega do produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Quem tem uma empresa de pequeno ou m\u00e9dio porte e deseja continuar crescendo, utilizando o digital, precisa raciocinar e se organizar como uma boa empresa grande. Isso j\u00e1 come\u00e7a por um utilizar um <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail profissional<\/a> com um <strong><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/registro-de-dominio-web\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dom\u00ednio pr\u00f3prio<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Tratar os neg\u00f3cios com <strong>um e-mail pessoal pode trazer uma proximidade <\/strong>que ultrapassa a rela\u00e7\u00e3o desej\u00e1vel entre empresa e clientes. As impress\u00f5es que passamos para outras pessoas despertam atitudes, aprendidas por n\u00f3s todos durante a vida, sobre o que \u00e9 profissional e pessoal.<\/p>\n\n\n\n<p>Usar um e-mail pessoal para tratar assuntos profissionais em um pode despertar expectativas e liberdades em efeito cascata em alguns <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/como-vender-mais\/como-tratar-clientes-que-compram-mais\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">clientes<\/a>, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Excesso de intimidade e informalidade;<\/li>\n\n\n\n<li>Pedidos de descontos ou contrapartidas sem contexto para o seu neg\u00f3cio;<\/li>\n\n\n\n<li>Pedidos de favores, como \u201csegurar\u201d o pagamento daquela nota-fiscal ou passar o pedido na frente dos outros;<\/li>\n\n\n\n<li>Exigir atendimento em qualquer hora do dia ou da noite.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Parece exagero, mas n\u00e3o \u00e9. Nos neg\u00f3cios, a proximidade deve acontecer como consequ\u00eancia de uma \u00f3tima rela\u00e7\u00e3o profissional, de confian\u00e7a e reciprocidade. Isso coloca limites saud\u00e1veis nesse relacionamento.<\/p>\n\n\n\n<p>O contexto de uma pessoa de neg\u00f3cios, principalmente no <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/marketing-e-seo\/como-medir-o-sucesso-das-minhas-campanhas-de-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">digital<\/a>, precisa estar cercado de s\u00edmbolos e mensagens profissionais \u2013 a come\u00e7ar por <strong>um e-mail com dom\u00ednio pr\u00f3prio<\/strong>, site, n\u00famero de contato comercial e outros detalhes que comp\u00f5em a constru\u00e7\u00e3o de uma marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra complica\u00e7\u00e3o ao utilizar <strong>o e-mail pessoal <\/strong>\u00e9 afastar grandes clientes. Retomando o ponto sobre as mensagens transmitidas pelos detalhes, uma empresa grande pode entender que seu neg\u00f3cio n\u00e3o \u00e9 profissionalizado o suficiente para atend\u00ea-la.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m:<a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/presenca-digital-de-sua-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> 7 formas de garantir a presen\u00e7a digital de sua empresa<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recursos de um e-mail profissional<\/h2>\n\n\n\n<p>Uma pergunta bastante comum \u00e9: e se eu utilizar o nome da empresa com um dom\u00ednio de terceiros (<a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/produtos\/registro-de-dominio\/registro-de-dominio-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">gratuito<\/a> ou n\u00e3o) de e-mail? \u00c9 preciso levantar dois pontos antes de responder:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nem sempre <strong>o nome da empresa vai estar dispon\u00edvel<\/strong>, gerando complementos como n\u00fameros e outros tipos de caracteres para diferenci\u00e1-lo dos outros nomes quase iguais. Esse ponto, sozinho, j\u00e1 tem potencial para prejudicar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>O dom\u00ednio de terceiros no e-mail \u201cprofissional\u201d pode gerar grandes desconfian\u00e7as sobre a seriedade do neg\u00f3cio, ainda mais em tempo de <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/marketing-e-seo\/o-que-e-phishing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">golpes<\/a> e cibercriminosos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, pense bem antes de usar essa ideia.<\/p>\n\n\n\n<p>Um <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail profissional<\/a>, com dom\u00ednio pr\u00f3prio, conta com a intelig\u00eancia e disponibilidade de recursos que facilitam o dia a dia. A <strong>Locaweb<\/strong>, por exemplo, pensou em um painel de controle muito intuitivo, f\u00e1cil de configurar e adapt\u00e1vel a telas que v\u00e3o do <em>laptop<\/em> ao <em>smartphone<\/em>. <\/p>\n\n\n\n<p>As a\u00e7\u00f5es de e-mail realizadas nesses diversos dispositivos s\u00e3o sincronizadas automaticamente. Basta uma conex\u00e3o com a web.<\/p>\n\n\n\n<p>No painel de administra\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail profissional<\/a>, a pessoa poder\u00e1 criar contas para assuntos espec\u00edficos, como <strong>atendimento, contato e financeiro<\/strong>, al\u00e9m das contas com nome de quem trabalha na empresa. <\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel personalizar e programar mensagens autom\u00e1ticas com informa\u00e7\u00f5es essenciais, como o hor\u00e1rio de atendimento da empresa ou prazo para respostas de solicita\u00e7\u00f5es em geral.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra possibilidade interessante do <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail profissional<\/a> \u00e9 programar um <strong>aviso de aus\u00eancia por de tempo determinado<\/strong>. Nessa mesma mensagem, pode-se incluir a pessoa que cobrir\u00e1 essa aus\u00eancia, mostrando como a empresa \u00e9 organizada e que o cliente n\u00e3o fica na m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>No e-mail profissional da Locaweb h\u00e1 a <strong>disponibilidade de um calend\u00e1rio para organizar a agenda<\/strong>. No painel de controle \u00e9 poss\u00edvel visualizar a ordem do dia, al\u00e9m do recebimento de suas notifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00f3 por esses exemplos, j\u00e1 deu para sentir que o<strong> uso de e-mail pessoal ou n\u00e3o profissional<\/strong> \u00e9 insuficiente para organizar o dia a dia do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Conhe\u00e7a os planos Google Workspace, anteriormente chamado de <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/google-workspace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">G Suite<\/a><strong><em>, com suporte, atendimento e certifica\u00e7\u00e3o Google.<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Escolha seu provedor de e-mail profissional<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Configurando a Autentica\u00e7\u00e3o de Dois Fatores no Webmail para Dom\u00ednios \u2013 email Locaweb\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/jBZTgijLMSs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Proteja sua conta de e-mail! Confira o tutorial e saiba como configurar e gerenciar a Autentica\u00e7\u00e3o de Dois Fatores no Webmail para Dom\u00ednios na Locaweb.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A Locaweb \u00e9 pioneira em seu segmento, com infraestrutura no Brasil e cobran\u00e7a em reais. Ao contratar nosso plano de e-mail, voc\u00ea ganha 1 ano de dom\u00ednio gratuito, al\u00e9m de poder optar por planos focados na sua necessidade. <\/p>\n\n\n\n<p>A Locaweb ainda conta com uma equipe qualificada para te atender sempre que voc\u00ea precisar, com suporte especializado 24&#215;7 e muito mais seguran\u00e7a com servidores monitorados 24h por dia para garantir sua tranquilidade contra hackers e invasores.<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/#planos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">nossos planos<\/a> e contrate agora mesmo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A constru\u00e7\u00e3o da confian\u00e7a nas rela\u00e7\u00f5es profissionais se baseia em uma s\u00e9rie de detalhes entre elas o e-mail profissional e e-mail pessoal. Saiba mais! A press\u00e3o gerada pela alta produtividade no trabalho \u2013 seja em um emprego CLT ou em uma empreitada pr\u00f3pria \u2013 estende nossas jornadas de trabalho para al\u00e9m das horas comerciais. Essa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":45051,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1874],"tags":[],"class_list":["post-45049","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-email-profissional"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45049","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/53"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45049"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45049\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50033,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45049\/revisions\/50033"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/45051"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45049"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45049"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45049"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}