{"id":44427,"date":"2023-10-02T10:39:55","date_gmt":"2023-10-02T13:39:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/?p=44427"},"modified":"2024-07-30T17:31:27","modified_gmt":"2024-07-30T20:31:27","slug":"quality-assurance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/codigo-aberto\/quality-assurance\/","title":{"rendered":"Quality Assurance: um dever de todos"},"content":{"rendered":"\n

Quality Assurance deixa de ser um processo de corre\u00e7\u00e3o de problemas e se torna estrat\u00e9gico para melhorar a experi\u00eancia das equipes e o resultado final para os clientes<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Mais do que um \u201cca\u00e7ador de bugs\u201d<\/strong>, o profissional de Quality Assurance<\/strong> (QA) pode ter uma fun\u00e7\u00e3o essencial no desenvolvimento de software<\/a> e na experi\u00eancia oferecida aos clientes. Essa \u00e9 a vis\u00e3o de Emmanuelle Richard<\/a>, Quality Engineer da Gradus Tech. <\/p>\n\n\n

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 Quality Assurance: Mais do Que Apenas Busca de Bugs na Interface Com Emmanuelle Richard. <\/em>
Foto: Renan Facciolo. <\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Palestrando durante o PHP Community Summit<\/a>, evento realizado pela Locaweb<\/strong> com coparticipa\u00e7\u00e3o do PHPSP<\/a>, ela mostrou que a atividade de QA pode ser muito mais estrat\u00e9gica \u2013 e interessante \u2013 do que a de algu\u00e9m que encontra problemas no desenvolvimento de software.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPensar em qualidade deveria ser uma tarefa de todo mundo na empresa, e criar essa cultura come\u00e7a por um QA que est\u00e1 mais pr\u00f3ximo do dia a dia das outras equipes\u201d, comenta Emmanuelle. <\/p>\n\n\n\n

O papel do QA<\/h2>\n\n\n\n

Para ela, o papel tradicional do QA<\/strong>, de revisar softwares<\/a> que est\u00e3o para ser lan\u00e7ados (ou encontrar bugs em solu\u00e7\u00f5es j\u00e1 no mercado), \u00e9 limitado. \u201cSomos respons\u00e1veis por garantir a qualidade em v\u00e1rias outras \u00e1reas, como a seguran\u00e7a e a usabilidade\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

Para que esse papel ampliado do QA aconte\u00e7a em todo o mercado, por\u00e9m, o profissional moderno precisa atuar com foco em preven\u00e7\u00e3<\/strong>o, identificando problemas o mais cedo poss\u00edvel no processo de desenvolvimento<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

\u201cO ideal \u00e9 atuar em parceria com o dev<\/a> para que as corre\u00e7\u00f5es aconte\u00e7am mais cedo. De prefer\u00eancia, discutindo o projeto antes do in\u00edcio do desenvolvimento, para que poss\u00edveis problemas sejam identificados r\u00e1pido. Dessa forma, todo o time sai ganhando\u201d, acredita.<\/p>\n\n\n\n

Parceria entre QA e DEV<\/h2>\n\n\n\n

Para ela, embora o QA moderno n\u00e3o seja um desenvolvedor de c\u00f3digo<\/a>, ele precisa atuar de forma integrada com devs<\/a>, analistas e designers, em um novo modelo de trabalho. <\/p>\n\n\n\n

\u201c\u00c9 melhor fazer um check total do sistema na primeira vers\u00e3o operacional dele do que deixar para fazer isso l\u00e1 no fim. Quanto mais cedo o QA entra no processo, de prefer\u00eancia ainda na idea\u00e7\u00e3o, mais corre\u00e7\u00f5es s\u00e3o evitadas e mais integrada a equipe atua\u201d, afirma a especialista.<\/p>\n\n\n\n

Esse \u00e9 um processo que se baseia em feedback imediato<\/strong>, aproximando as equipes, refor\u00e7ando o di\u00e1logo e dando mais agilidade ao desenvolvimento. <\/p>\n\n\n\n

Outro ponto importante para gerar mais efici\u00eancia \u00e9 automatizar os testes<\/strong>, para aumentar a certeza de que as novas funcionalidades funcionem bem e, ao mesmo tempo, n\u00e3o \u201cquebrem\u201d o que j\u00e1 est\u00e1 no ar.<\/p>\n\n\n\n

Qualidade redefinida<\/h2>\n\n\n\n

O QA moderno n\u00e3o deve ter qualidade somente no momento da valida\u00e7\u00e3o do software<\/a>, e sim ao longo de todo o desenvolvimento dos sistemas \u2013 come\u00e7ando ainda no planejamento. <\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, o cliente final ter\u00e1 um produto melhor, uma experi\u00eancia mais positiva<\/strong> e o neg\u00f3cio como um todo sair\u00e1 ganhando.<\/p>\n\n\n

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Foto: Renan Facciolo.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Esse \u201cmundo perfeito\u201d n\u00e3o acontece, por acaso, por\u00e9m. Para Emmanuelle, ele depende de diversos aspectos que come\u00e7am nas pessoas, passam por processos e chegam \u00e0 estrat\u00e9gia. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 preciso, por exemplo, contar com profissionais que pensem como donos do neg\u00f3cio<\/strong>, tomando decis\u00f5es com cuidado e sempre focando no que \u00e9 melhor para o cliente<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

\u201cIsso faz com que as features do sistema tenham objetivos claros, focados nas necessidades do p\u00fablico\u201d, exemplifica. <\/p>\n\n\n\n

Outro ponto importante \u00e9 contar com um ambiente de testes<\/strong> o mais parecido poss\u00edvel com a realidade dos clientes, al\u00e9m de um escopo de testes definido com estrat\u00e9gia, para diminuir os riscos, evitar retrabalhos e levar em conta as limita\u00e7\u00f5es da empresa. <\/p>\n\n\n\n

\u201cTodo mundo tem limita\u00e7\u00f5es de tempo e capacidade de trabalho. Por isso, o cronograma de desenvolvimento e a aloca\u00e7\u00e3o dos recursos precisam ser discutidos com todo o time\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n

Qualidade se constr\u00f3i dentro de casa<\/h2>\n\n\n\n

Identificar riscos e ter uma documenta\u00e7\u00e3o precisa que facilite o compartilhamento de conhecimento <\/strong>dentro do time s\u00e3o outros pontos importantes. <\/p>\n\n\n\n

\u201cTemos que pensar em qualidade n\u00e3o somente nas entregas para os clientes, mas tamb\u00e9m dentro da empresa. Qualidade se constr\u00f3i dentro de casa\u201d, afirma a especialista. <\/p>\n\n\n\n

Relat\u00f3rios<\/a>, m\u00e9tricas claras<\/a>, feedback e uma mentalidade de melhoria cont\u00ednua<\/strong> tamb\u00e9m s\u00e3o essenciais para trazer cada vez mais qualidade para os sistemas e para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Fica claro que, nessa mentalidade moderna de QA, a qualidade precisa fazer parte de todo o ciclo de desenvolvimento de sistemas<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Um trabalho que vai muito al\u00e9m…<\/h2>\n\n\n\n

O profissional de QA precisa atuar em todo o processo, em parceria com os devs e demais equipes, para alinhar expectativas, definir cronogramas, revisar o design com a equipe, entender a experi\u00eancia que ser\u00e1 entregue aos clientes e fa\u00e7a a valida\u00e7\u00e3o de todo o sistema antes que erros se acumulem. <\/p>\n\n\n\n

“\u00c9 um trabalho que vai muito al\u00e9m do job de uma pessoa e que gera bons resultados para todos\u201d, acredita Emmanuelle. Um trabalho, em grande medida, de evangeliza\u00e7\u00e3o. \u201cMinha fun\u00e7\u00e3o, como QA, \u00e9 fazer com que toda a empresa pense em qualidade e caminhe no sentido de melhorar os sistemas e gerar neg\u00f3cios melhores\u201d, explica a especialista. <\/p>\n\n\n\n

O caminho \u00e9 claro: quando devs, designers e demais profissionais<\/strong> envolvidos no desenvolvimento de software<\/a> t\u00eam as quest\u00f5es de qualidade sempre em mente e o QA entende e respeita os fluxos dos processos, tudo flui de forma mais harmoniosa. \u201cCada vez mais, o QA ser\u00e1 a empresa toda\u201d, finaliza.<\/p>\n\n\n\n

O Servidor VPS da Locaweb tem a flexibilidade e autonomia que voc\u00ea precisa<\/p>SAIBA MAIS<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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