{"id":43151,"date":"2023-08-15T17:56:45","date_gmt":"2023-08-15T20:56:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/?p=43151"},"modified":"2024-07-31T12:16:15","modified_gmt":"2024-07-31T15:16:15","slug":"processo-de-vendas-como-criar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/como-vender-mais\/processo-de-vendas-como-criar\/","title":{"rendered":"Processo de vendas: descubra como criar o seu em 4 passos\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><em>Quando bem executado, um processo de vendas aumenta n\u00e3o s\u00f3 o faturamento como a produtividade de seus colaboradores.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um <strong>processo de vendas<\/strong> <strong>concentra todas as regras, a\u00e7\u00f5es e atividades a serem executadas pelos envolvidos na \u00e1rea comercial<\/strong>. Em uma organiza\u00e7\u00e3o, esse modelo tem come\u00e7o, meio e fim, e todo o aparato necess\u00e1rio para que quem consome fique satisfeito durante e ap\u00f3s a compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das inten\u00e7\u00f5es desse recurso \u00e9 <strong>fidelizar clientes<\/strong> e, portanto, <strong>encant\u00e1-los desde a primeira abordagem<\/strong>. Assim, ficar\u00e1 mais f\u00e1cil que eles retornem futuramente, sozinhos ou fazendo a propaganda boca a boca, engajando outros potenciais compradores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, neste artigo voc\u00ea vai entender mais sobre:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O que \u00e9 o processo de <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/marketing-e-seo\/estrategias-de-marketing-para-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">vendas<\/a>;<br><\/li>\n\n\n\n<li>Por que a sua empresa precisa ter um;<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Qual \u00e9 a import\u00e2ncia do processo de vendas para o sucesso do seu neg\u00f3cio;<br>\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Vantagens que a implementa\u00e7\u00e3o desse recurso fornece para a sua empresa;<br><\/li>\n\n\n\n<li>E, por fim, um passo a passo de como criar o seu processo de vendas do zero.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Continue conosco e confira, a seguir, <strong>o que \u00e9 um processo de vendas e suas principais caracter\u00edsticas<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 o processo de vendas?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>fluxo geral de vendas<\/strong>, basicamente, precisa ter um in\u00edcio, uma dura\u00e7\u00e3o e desenvolvimento e uma conclus\u00e3o. Por\u00e9m, \u00e9 essencial ter em mente que essa finaliza\u00e7\u00e3o da compra n\u00e3o significa, necessariamente, o fim do contato com quem compra de voc\u00ea.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como <strong>a ideia \u00e9 manter consumidores fi\u00e9is \u00e0 sua marca<\/strong>, \u00e9 preciso que o final do processo de vendas contemple, tamb\u00e9m, o in\u00edcio da compra seguinte. Ou seja, <strong>todo o fluxo deve ser mapeado e ocorrer cronologicamente<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Metaforicamente falando, tal processo <strong>funciona na pr\u00e1tica como um\u202f<\/strong><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/marketing-e-seo\/5-passos-para-criar-um-mapeamento-de-processos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>mapa<\/strong><\/a> que vai guiar o seu time de vendedores e demais colaboradores que agem direta ou indiretamente no contexto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como montar o processo de vendas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para al\u00e9m de mape\u00e1-lo, <strong>\u00e9 prudente document\u00e1-lo<\/strong> para, ent\u00e3o, treinar sua for\u00e7a de vendas e quem os gerencia. Dessa forma, <strong>cria-se um padr\u00e3o<\/strong>, facilitando a capacita\u00e7\u00e3o posterior de novos vendedores ou mesmo a reciclagem do aprendizado de quem j\u00e1 trabalha na empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma maneira criativa de fazer tal iniciativa \u00e9 <strong>elaborar com seu time de marketing e design um<\/strong> <strong>fluxograma do processo de vendas<\/strong>. Toda informa\u00e7\u00e3o, quando transmitida contando com recursos visuais, tende a ser melhor apreendida.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"812\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-01.jpg\" alt=\"O registro de um processo de vendas tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para entender eventuais erros\" class=\"wp-image-43155\" style=\"width:670px;height:undefinedpx\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-01.jpg 812w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-01-500x308.jpg 500w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-01-768x473.jpg 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-01-150x92.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 812px) 100vw, 812px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Quando bem estruturada, a jornada de vendas tende a capacitar e alinhar as a\u00e7\u00f5es de todos os membros do seu time. (Fonte: Getty Images\/Reprodu\u00e7\u00e3o)&nbsp;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O registro de um processo de vendas tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para <strong>entender eventuais erros no contexto<\/strong>, corrigi-los e alterar a rota sempre que necess\u00e1rio.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para al\u00e9m de entender, desenhar e catalogar um processo de vendas, igualmente importante \u00e9 <strong>determinar m\u00e9tricas para avaliar posteriormente<\/strong> se ele faz sentido. Desse jeito, a corre\u00e7\u00e3o do que n\u00e3o funciona pode ser de f\u00e1cil execu\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, as <strong>caracter\u00edsticas b\u00e1sicas de um processo de vendas<\/strong> eficiente s\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Precisa ser <strong>facilmente ensinado e aprendido por todos<\/strong>, para al\u00e9m da for\u00e7a de vendas.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Deve acompanhar o crescimento do processo e da empresa, sendo, portanto, <strong>escal\u00e1vel<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Todo o fluxo deve ser <strong>pass\u00edvel de avalia\u00e7\u00e3o<\/strong>, ou seja, mensurado constantemente.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A jornada de vendas igualmente carece de<strong>\u202fter\u202fprevisibilidade<\/strong>, para que cada etapa seja conhecida antecipadamente.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contudo, <strong>mesmo quem domina a habilidade de vender precisa seguir um processo de vendas<\/strong>? Na sequ\u00eancia, voc\u00ea confere por que o seu neg\u00f3cio deve adotar esse recurso, al\u00e9m de uma breve explica\u00e7\u00e3o sobre a jornada de compra de clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que minha empresa deve ter um processo de vendas?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O processo de vendas \u00e9 um mecanismo para entender a <strong>jornada do cliente<\/strong>. Desse modo, consegue-se aprender o caminho percorrido por quem consome at\u00e9 que essa pessoa entenda e seja convencida de que seu produto ou servi\u00e7o \u00e9 adequado para as suas necessidades. E, por fim, adquiri-lo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A jornada de compras \u00e9 conhecida no marketing como um <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/como-vender-mais\/o-que-e-funil-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>funil de vendas<\/strong><\/a>, <strong>com um topo, um meio e um fundo<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No <strong>topo<\/strong>, a pessoa est\u00e1 consciente de que precisa de algo e, assim, aprende mais sobre o que vai adquirir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No <strong>meio<\/strong>, busca-se seu alvo ou \u00e9 convencida a considerar escolher a mercadoria ou marca em quest\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E o <strong>fundo\u202f<\/strong>\u00e9 a fase comercial abrangente e definida, em que demonstra interesse efetivamente, culminando com a venda propriamente dita.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Logo, estruturar um processo de compra fornece ao seu time de vendas <strong>maior compreens\u00e3o sobre a jornada de\u202f<\/strong><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/como-vender-mais\/dia-do-consumidor-dicas-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>consumo<\/strong><\/a>. Na mesma medida, tamb\u00e9m tem o objetivo de delimitar de forma detalhada como oferecer seu produto ou servi\u00e7o ao seu p\u00fablico,<strong> reduzindo eventuais atritos<\/strong> que possam contribuir para espantar fregueses para a concorr\u00eancia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ainda assim, caso n\u00e3o tenha se convencido da import\u00e2ncia de definir o seu fluxo de vendas, apresentamos, a seguir, uma s\u00e9rie de <strong>argumentos\u202f<\/strong>que podem ajudar a adotar essa t\u00e9cnica.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual \u00e9 a import\u00e2ncia e as vantagens de ter um processo de vendas?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma das principais motiva\u00e7\u00f5es para desenhar e executar um processo de vendas \u00e9 <strong>educar a sua for\u00e7a de vendas<\/strong> a compreender as caracter\u00edsticas do seu produto ou servi\u00e7o.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 importante perceber que <strong>cada tipo de mercadoria apresenta particularidades<\/strong>. O que quer dizer: por exemplo, para vender um sorvete se adota uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es que, em detalhes, podem ser diferentes de comercializar um sapato. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim como negociar algo para um p\u00fablico idoso pode envolver uma abordagem diferente do feito com algu\u00e9m mais jovem. Nesse sentido, <strong>a venda varia de acordo com o produto ou servi\u00e7o e at\u00e9 a <\/strong><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/o-que-e-brand-persona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>persona<\/strong><\/a> ou um conjunto delas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, compor e registrar o seu processo de vendas <strong>quebra a ideia de que mesmo vendedores experientes dispensam aprender novas informa\u00e7\u00f5es<\/strong>. Mesmo que algu\u00e9m tenha talento e uma longa trajet\u00f3ria para convencer uma pessoa a comprar, tamb\u00e9m precisa adequar sua forma de agir \u00e0s pr\u00e1ticas da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Benef\u00edcios de elaborar um processo de vendas<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os <strong>pontos positivos<\/strong> que podem cativ\u00e1-lo a adotar tal recurso s\u00e3o v\u00e1rios, confira:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Capacita seus colaboradores<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Aproveita melhor o tempo.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aumenta a produtividade<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Potencializa as vendas.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Reduz eventuais erros.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Padroniza o processo.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como \u00e9 poss\u00edvel perceber, <strong>s\u00e3o v\u00e1rias as vantagens de implementar um processo de vendas<\/strong>. Agora, entenda no pr\u00f3ximo t\u00f3pico quais s\u00e3o as <strong>etapas de desenvolvimento de um fluxo desse tipo<\/strong> para voc\u00ea tomar como base na cria\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o do seu.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"812\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-02-1.jpg\" alt=\"Montar um processo de vendas aumenta a produtividade do seu time\" class=\"wp-image-43158\" style=\"width:670px;height:undefinedpx\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-02-1.jpg 812w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-02-1-500x308.jpg 500w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-02-1-768x473.jpg 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/processo-de-vendas-02-1-150x92.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 812px) 100vw, 812px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Montar um processo de vendas aumenta a produtividade do seu time, potencializando as vendas e o sucesso do seu neg\u00f3cio. (Fonte: Getty Images\/Reprodu\u00e7\u00e3o)&nbsp;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Confira um passo a passo para tirar o seu processo de vendas do papel<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estude o seu mercado e o seu p\u00fablico<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de execut\u00e1-lo, <strong>\u00e9 v\u00e1lido entender a fundo como opera o mercado em que sua empresa atua<\/strong>. \u00c9 poss\u00edvel fazer isso com um <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/beneficios-do-benchmarking-para-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>benchmarking<\/strong>,<\/a> ou seja, uma <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/como-vender-mais\/analise-de-concorrencia-saiba-qual-a-importancia-e-como-fazer\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pesquisa sobre sua concorr\u00eancia<\/a> e como eles agem.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale <strong>estudar o processo de vendas de concorrentes<\/strong> para identificar eventuais falhas, e ent\u00e3o aplique as corre\u00e7\u00f5es em seu processo. Desse modo voc\u00ea consegue potencializar suas chances de trazer clientes para si.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na sequ\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio <strong>compreender as dores de seus consumidores<\/strong>, sejam potenciais, sejam recorrentes. Neste \u00faltimo caso, se o seu neg\u00f3cio j\u00e1 estiver em opera\u00e7\u00e3o e comercializando itens, um recurso \u00fatil \u00e9 fazer, sempre que poss\u00edvel, <strong><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/nps-o-que-e-e-importancia-nas-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong>. A resposta que voc\u00ea procura pode ser dada gratuitamente pelo seu p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesta fase tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel pensar sobre <strong>como qualificar seu p\u00fablico<\/strong>. Uma das t\u00e9cnicas empregadas \u00e9 a <strong>BANT<\/strong>, em que cada letra significa uma a\u00e7\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Budget\u202f<\/strong>\u2014 compreender qual \u00e9 o or\u00e7amento que a pessoa disp\u00f5e para efetuar a compra.&nbsp;<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Authority<\/strong> \u2014 entender se \u00e9 ela quem decide a compra ou quem mais pode influenci\u00e1-la para tanto.&nbsp;<br>&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Need\u202f<\/strong>\u2014 avaliar se a pessoa realmente precisa do produto ou servi\u00e7o.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Timescale<\/strong> \u2014 inferir se o tempo de compra ser\u00e1 feito em curto, m\u00e9dio e longo prazo.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Encapsule a venda do seu produto e servi\u00e7o<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s reconhecer os motivos, reais ou imaginados, pelos quais consumidores procuram sua marca, \u00e9 o momento de<strong>\u202fmontar a forma como seu produto ou servi\u00e7o ser\u00e1 comercializado<\/strong>. Entre as tarefas que podem ser esmiu\u00e7adas nesse contexto est\u00e3o pensar em:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Como ser\u00e1 a abordagem<\/strong> inicial de quem vai realizar a venda?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Quais argumentos ser\u00e3o usados<\/strong> para <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/como-vender-mais\/persuasao-o-que-e\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">persuadir<\/a> compradores?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>De que forma (presencialmente, por telefone, por e-mail, via WhatsApp ou outros canais) vendedores conduzir\u00e3o o relacionamento com clientes?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>O que fazer caso consumidores n\u00e3o se conven\u00e7am de cara e queiram pensar mais?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Qual ser\u00e1 o<strong> fator de encantamento<\/strong> que a sua marca dar\u00e1 como toque final para seduzir potenciais clientes?&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Quando a venda for concretizada, o que o time de vendas e de relacionamento por meio dos <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/como-vender-mais\/tipos-de-canais-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">canais de vendas<\/a> devem fazer para <strong>continuar engajando<\/strong> quem consumiu?&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses s\u00e3o apenas alguns questionamentos, por\u00e9m, muitos outros podem ser criados para detalhar o seu processo de vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Saiba negociar<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Nem toda venda ser\u00e1 facilmente conclu\u00edda<\/strong>, inclusive \u00e9 um dos pontos tratados no t\u00f3pico anterior, na fase de investiga\u00e7\u00e3o e desenvolvimento do processo. Por isso, <strong>sua for\u00e7a de vendas precisa entender e ter como carta na manga outras justificativas que sejam contundentes<\/strong>, caso durante a negocia\u00e7\u00e3o quem est\u00e1 comprando pe\u00e7a um tempo para pensar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para al\u00e9m de for\u00e7ar a venda, empurrando a mercadoria ou servi\u00e7o, quem sabe seja interessante <strong>oferecer b\u00f4nus<\/strong>, seja em desconto, seja em brindes, seja at\u00e9 uma redu\u00e7\u00e3o no valor em compras futuras. Essas estrat\u00e9gias podem ser cruciais para que potenciais fregueses se decidam mais facilmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/hospedagem-de-sites-com-dominio-gratis\/\">Conhe\u00e7a a melhor hospedagem de sites e as suas ofertas!<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Avalie sua venda<\/strong>&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Embora a concretiza\u00e7\u00e3o da venda seja o ponto m\u00e1ximo de toda a opera\u00e7\u00e3o, n\u00e3o deve parar por a\u00ed. Como dito antes, <strong>um processo de vendas de sucesso precisa ser avaliado<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 aqui que entram as <strong>m\u00e9tricas estipuladas\u202f<\/strong>para entender e mensurar se a condu\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio seguiu o rito estruturado inicialmente. Tal etapa pode ser feita em parceria com o departamento de relacionamento, mediante a aplica\u00e7\u00e3o de <strong>pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o<\/strong>; tamb\u00e9m pode ser executado com a <strong>cr\u00edtica construtiva<\/strong> sobre a condu\u00e7\u00e3o de vendedores no contexto, seja pela ger\u00eancia, seja por outro setor da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cabe \u00e0 gest\u00e3o, ainda, <strong>realizar um acompanhamento di\u00e1rio<\/strong> para eventuais alinhamentos e mudan\u00e7as de postura ainda durante o processo de venda. Agindo assim, garante-se que vendedores sigam o que foi determinado, al\u00e9m de alterar o que for preciso durante a jornada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em resumo,<strong> um fluxo de vendas segue uma base que tende a ser semelhante a de outras opera\u00e7\u00f5es<\/strong>, compreendendo:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Momento de<strong> pr\u00e9-venda<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Etapa da <strong>prospec\u00e7\u00e3o e qualifica\u00e7\u00e3o<\/strong> do potencial cliente.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Abordagem inicial<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Elabora\u00e7\u00e3o da proposta e <strong>desenvolvimento da negocia\u00e7\u00e3o<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Realiza\u00e7\u00e3o e <strong>finaliza\u00e7\u00e3o da venda<\/strong>.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>P\u00f3s-venda<\/strong> para avaliar o processo.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Implementa\u00e7\u00e3o de boas pr\u00e1ticas para <strong>reter e fidelizar<\/strong> o seu cliente.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seguir essas etapas facilita a implementa\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento do seu pr\u00f3prio processo de vendas, bem como replic\u00e1-lo a todo o time que age direta ou indiretamente com seus clientes, potenciais ou recorrentes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s entender como se d\u00e1 o fluxo de vendas, vale pensar al\u00e9m e <strong>replic\u00e1-lo, inclusive em eventuais franquias<\/strong>, j\u00e1 pensou? E temos uma ferramenta que pode auxili\u00e1-lo para tanto, a <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/revenda-de-site-como-funciona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">revenda de sites<\/a>. Descubra no pr\u00f3ximo t\u00f3pico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Revenda de hospedagem Locaweb: ideal para empreendedores expandirem seus neg\u00f3cios<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/revenda-de-hospedagem\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">revenda de hospedagem<\/a> \u00e9 um recurso que <strong>facilita o gerenciamento de neg\u00f3cios digitais escal\u00e1veis<\/strong>, que replicam seu modelo a outros interessados em adotar t\u00e9cnicas similares ou mesmo vender seu produto e servi\u00e7o online.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Locaweb entende que esse modelo de neg\u00f3cio \u00e9 adotado por uma s\u00e9rie de empresas, tanto aquelas que vendem de empresa para empresa (<strong>B2B<\/strong>) quanto as que trabalham com cliente final (<strong>B2C<\/strong>).\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, com a revenda de hospedagem voc\u00ea s\u00f3 se preocupa em avaliar e gerir os sites. <strong>Toda a infraestrutura \u00e9 fornecida pela pr\u00f3pria Locaweb<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"user-cta-block\" style=\"background-color:#2E333C;\"><p>Comece a revender nossa Hospedagem de Sites hoje mesmo.<\/p><a class=\"user-cta\" style=\"background-color: #00acc8 ;\" href=\"https:\/\/bit.ly\/47v3y4n:;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Saiba mais!<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando bem executado, um processo de vendas aumenta n\u00e3o s\u00f3 o faturamento como a produtividade de seus colaboradores.&nbsp; Um processo de vendas concentra todas as regras, a\u00e7\u00f5es e atividades a serem executadas pelos envolvidos na \u00e1rea comercial. Em uma organiza\u00e7\u00e3o, esse modelo tem come\u00e7o, meio e fim, e todo o aparato necess\u00e1rio para que quem [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":43154,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-43151","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-como-vender-mais"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/53"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=43151"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43151\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50022,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/43151\/revisions\/50022"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/43154"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=43151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=43151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=43151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}