{"id":41502,"date":"2023-05-26T10:25:00","date_gmt":"2023-05-26T13:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/?p=41502"},"modified":"2024-07-31T11:53:25","modified_gmt":"2024-07-31T14:53:25","slug":"o-que-e-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/produtos\/email\/o-que-e-spam\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 SPAM nas estrat\u00e9gias de e-mail marketing"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Apesar de tentadora, a estrat\u00e9gia de bombardear caixas de e-mail com informa\u00e7\u00f5es repetitivas costuma causar danos \u00e0 marca a longo prazo.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Na busca incessante por novos clientes, \u00e9 comum que muitos empreendedores comecem a usar t\u00e9cnicas de marketing de forma aleat\u00f3ria e sem planejamento. Isso \u00e9 compreens\u00edvel, j\u00e1 que o mercado est\u00e1 cada vez mais competitivo e demanda uma constante evolu\u00e7\u00e3o, mas <strong>\u00e9 preciso estar atento para n\u00e3o prejudicar a empresa investindo esfor\u00e7os em estrat\u00e9gias que n\u00e3o colaboram com o crescimento do neg\u00f3cio<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/produtos\/email\/tipos-de-email\/\">e-mail marketing<\/a>, por exemplo, \u00e9 uma t\u00e9cnica de comunica\u00e7\u00e3o muito eficiente, bastante utilizado para captar dados de poss\u00edveis clientes em um processo de marketing mais arrojado. Por\u00e9m, existe uma pr\u00e1tica muito ruim decorrente desse tipo de comunica\u00e7\u00e3o, e que pode causar danos \u00e0 imagem da empresa:<strong> <\/strong>o SPAM.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas o que essa sigla significa? Neste artigo vamos explicar tudo para voc\u00ea!&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 SPAM?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>O SPAM pode ser definido como conte\u00fados que s\u00e3o enviados sem o consentimento do destinat\u00e1rio<\/strong>, que contam com o disparo de diversas mensagens para chamar a aten\u00e7\u00e3o de quem as recebe. Na maioria das vezes, o objetivo principal \u00e9 a divulga\u00e7\u00e3o e venda de algum produto ou servi\u00e7o, o que pode parecer bastante atrativo para algumas empresas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, ao <strong>mandar muitas mensagens sobre o mesmo assunto para algu\u00e9m que n\u00e3o solicitou mais informa\u00e7\u00f5es sobre o seu produto, o SPAM pode ser bastante desagrad\u00e1vel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A origem do nome SPAM ainda \u00e9 incerta, mas a teoria mais aceita envolve o grupo de humor <strong><em>Monty Python<\/em><\/strong>. Em uma de suas pe\u00e7as, os atores tentam empurrar um presunto apimentado (spiced ham) para uma das personagens, que tenta recusar, mas \u00e9 ignorada. A palavra SPAM viria das primeiras e \u00faltimas letras do produto, que virou sin\u00f4nimo de receber algo indesejado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/bit.ly\/43sBg7U\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>H\u00e1 outras maneiras de trabalhar as vendas de seu neg\u00f3cio sem apelar para o SPAM no email marketing, veja dicas de como vender mais usando o blog!<\/strong><\/a>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/presenca-digital-de-sua-empresa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Leia tamb\u00e9m: 7 formas de garantir a presen\u00e7a digital de sua empresa<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 o SPAM por e-mail?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Uma das formas mais comuns de SPAM acontece por e-mail. Muitas pessoas com pouco conhecimento sobre t\u00e9cnicas de marketing podem usar disparos de mensagens em massa para encher a caixa de entrada de um determinado endere\u00e7o. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, <strong>os pr\u00f3prios provedores desse servi\u00e7o costumam ter uma ferramenta de prote\u00e7\u00e3o contra SPAM<\/strong>, fazendo que mensagens desse tipo caiam em outra caixa que s\u00f3 pode ser vista caso o usu\u00e1rio queira de fato.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 comum que os criminosos comprem listas de e-mail de outros sites ou empresas e, com isso, efetuem os disparos sem que a v\u00edtima nunca tenha dado nenhuma informa\u00e7\u00e3o a eles.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"812\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-01.jpg\" alt=\"Homem digitando em um notebook. E h\u00e1 uma imagem 3D sobre o teclado de um \u00edcone de e-mail. A imagem faz parte do conte\u00fado sobre SPAM em campanhas de e-mail marketing. \" class=\"wp-image-41504\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-01.jpg 812w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-01-500x308.jpg 500w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-01-768x473.jpg 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-01-150x92.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 812px) 100vw, 812px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Servi\u00e7os de e-mail costumam ter caixas espec\u00edficas para SPAMs. (Fonte: <a href=\"https:\/\/www.gettyimages.com.br\/detail\/foto\/person-send-or-receive-e-mail-from-notification-imagem-royalty-free\/1418124151?phrase=caixa+de+entrada+e-mail&amp;adppopup=true\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Getty Images<\/a>\/Reprodu\u00e7\u00e3o)&nbsp;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que o SPAM \u00e9 t\u00e3o ruim?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Apesar de parecer inofensivo, o SPAM pode ser prejudicial de diversas formas. Em primeiro lugar, ele causa polui\u00e7\u00e3o visual e cria uma experi\u00eancia ruim no ambiente virtual. Muitas vezes o usu\u00e1rio usa o e-mail como forma de trabalho, e acaba perdendo tempo produtivo ao ter que apagar centenas de mensagens manualmente. Isso pode fazer com que informa\u00e7\u00f5es importantes sejam deletadas indevidamente, gerando um preju\u00edzo ainda maior.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como o uso do SPAM afeta negativamente o seu neg\u00f3cio?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>O uso do SPAM como forma de contato com clientes pode parecer tentador em um primeiro momento, mas <strong>o impacto negativo no seu neg\u00f3cio tende a ser muito maior do que o positivo a longo prazo<\/strong>. Isso ocorre por alguns motivos que compartilhamos a seguir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro \u00e9 o fato dele associar a sua marca a um momento de invas\u00e3o de privacidade, perturba\u00e7\u00e3o e polui\u00e7\u00e3o visual. Durante a estrat\u00e9gia de crescimento de um neg\u00f3cio, \u00e9 preciso sempre pensar na primeira impress\u00e3o gerada para o seu cliente. Nada pior para uma empresa do que ser associada a problemas, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Ter a sua marca associada a uma &#8220;apela\u00e7\u00e3o&#8221; ou desespero pelos clientes n\u00e3o \u00e9 um bom come\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/bit.ly\/3IHV678\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Veja a mat\u00e9ria completa sobre como explorar cada uma das etapas do ciclo de vendas para montar um plano efetivo para seu neg\u00f3cio.<\/strong><\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"812\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-02.jpg\" alt=\"Imagem da tela de um notebook em que h\u00e1 uma caixa de emails aparecendo. \" class=\"wp-image-41505\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-02.jpg 812w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-02-500x308.jpg 500w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-02-768x473.jpg 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/spam-e-mail-02-150x92.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 812px) 100vw, 812px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Disparar conte\u00fados de divulga\u00e7\u00e3o repetitivos continuamente pode gerar danos \u00e0 imagem da marca. (Fonte: <a href=\"https:\/\/www.gettyimages.com.br\/detail\/foto\/email-message-communication-computer-user-work-imagem-royalty-free\/1416021682?phrase=caixa+de+entrada+e-mail&amp;adppopup=true\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Getty Images<\/a>\/Reprodu\u00e7\u00e3o)&nbsp;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>O segundo ponto \u00e9 que os poss\u00edveis consumidores passam a considerar que tudo o que vem do seu e-mail marketing \u00e9 SPAM. N\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil configurar uma caixa de e-mail para que tudo o que vem de um determinado endere\u00e7o seja direcionado direto para a lixeira.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso faz que, a longo prazo, essa pessoa n\u00e3o ligue para nenhuma de suas divulga\u00e7\u00f5es. <strong>Uma estrat\u00e9gia que respeita a privacidade do cliente tende a ser melhor recebida de maneira cont\u00ednua, fazendo com que aquela pessoa se mantenha como cliente em potencial por mais tempo<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como aplicar o e-mail marketing de maneira segura e eficaz?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s entender os problemas do uso de SPAM para marketing e como ele pode prejudicar a sua empresa, chegou a hora de conhecer uma estrat\u00e9gia eficiente e comprovada para usar o e-mail como plano de marketing.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O e-mail marketing da Locaweb \u00e9 um produto pensado para ajudar empresas a conquistar clientes no mundo virtual, seja qual for o nicho de mercado ou o tamanho da sua marca. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esse servi\u00e7o divide e classifica os contatos por n\u00edvel de intera\u00e7\u00e3o e engajamento, garantindo transpar\u00eancia e um envio eficiente para o divulgador<\/strong>. Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m tem acesso a relat\u00f3rios, diversas personaliza\u00e7\u00f5es e formul\u00e1rios de ades\u00e3o para os seus clientes.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 aqui para apelar para estrat\u00e9gias de SPAM, mas sim aplicar uma estrat\u00e9gia de marketing bem pensada, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Voc\u00ea pode encontrar mais informa\u00e7\u00f5es sobre o <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-marketing-locaweb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">e-mail marketing da Locaweb<\/a> em nosso site.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"user-cta-block\" style=\"background-color:#2E333C;\"><p>Descubra como esse servi\u00e7o pode alavancar sua estrat\u00e9gia de e-mails!<\/p><a class=\"user-cta\" style=\"background-color: #00acc8\n;\" href=\"https:\/\/bit.ly\/3II5j3m:;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Saiba mais<\/a><\/div>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apesar de tentadora, a estrat\u00e9gia de bombardear caixas de e-mail com informa\u00e7\u00f5es repetitivas costuma causar danos \u00e0 marca a longo prazo. Na busca incessante por novos clientes, \u00e9 comum que muitos empreendedores comecem a usar t\u00e9cnicas de marketing de forma aleat\u00f3ria e sem planejamento. 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