{"id":41172,"date":"2023-05-11T12:05:03","date_gmt":"2023-05-11T15:05:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/?p=41172"},"modified":"2025-09-01T14:40:05","modified_gmt":"2025-09-01T17:40:05","slug":"gestao-de-fornecedores-por-que-e-importante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/gestao-de-fornecedores-por-que-e-importante\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de fornecedores: Por que \u00e9 importante e como adotar?"},"content":{"rendered":"\n

A gest\u00e3o de fornecedores \u00e9 essencial para identificar bons fornecedores e aproveit\u00e1-los em uma fun\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica dentro do neg\u00f3cio, tornando qualquer empresa mais competitiva.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Um dos pilares da gest\u00e3o empresarial<\/strong>, em qualquer porte de neg\u00f3cio, \u00e9 selecionar boas parcerias e preservar um bom relacionamento com elas. O trabalho dos parceiros pode ser um diferencial para a lucratividade da empresa. Muito al\u00e9m de oferecer uma boa negocia\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, a gest\u00e3o de fornecedores pede a an\u00e1lise de outros elementos determinantes, como qualidade, prazo de entrega e cumprimento de requisitos legais e t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, \u00e9 preciso criar e manter processos bem definidos para tocar uma boa gest\u00e3o de fornecedores<\/strong>. Afinal, as empresas abastecem os neg\u00f3cios naquilo que vai al\u00e9m da pr\u00f3pria capacidade produtiva de quem contrata: fornecedores problem\u00e1ticos podem prejudicar a empresa e causar um desbalanceamento financeiro grave.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Vamos entender melhor como avaliar quais s\u00e3o os pontos sens\u00edveis para ter aten\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o de fornecedores para as empresas.<\/p>\n\n\n\n

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Como montar um conjunto de pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de fornecedores?<\/strong><\/h2>\n\n\n
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\"Empreendedor
Para ter sucesso no neg\u00f3cio, \u00e9 preciso implementar uma estrat\u00e9gia eficaz de gest\u00e3o de fornecedores. (Fonte: Getty Images\/Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Antes de tudo, \u00e9 preciso ter aten\u00e7\u00e3o com os desafios enfrentados dentro do seu pr\u00f3prio mercado e no neg\u00f3cio. As mat\u00e9rias-primas do neg\u00f3cio dependem de sazonalidade? Se sim, \u00e9 preciso criar uma pr\u00e1tica convergente com a gest\u00e3o de estoques<\/a> para ter suprimento durante todo o ano. O mercado fica mais aquecido em determinados meses do ano? E nos per\u00edodos de baixa, como os suprimentos s\u00e3o administrados? Esses s\u00e3o dois exemplos corriqueiros, mas podem ter caracter\u00edsticas mais espec\u00edficas e vale colocar na pauta da gest\u00e3o de fornecedores.<\/p>\n\n\n\n

Outras pr\u00e1ticas de base podem transformar positivamente o neg\u00f3cio e s\u00e3o de efeito quase imediato:<\/p>\n\n\n\n

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1) Ou\u00e7a a equipe ou profissional de compras da sua empresa<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Informe sobre a cria\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de fornecedores e pe\u00e7a sugest\u00f5es. Quem lida com processos de negocia\u00e7\u00e3o diariamente pode trazer insights interessantes para melhorar o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

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2) Avalie seu banco de fornecedores atual<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Qualquer empresa que deseja iniciar uma pol\u00edtica de gest\u00e3o eficiente de fornecedores <\/strong>deve reavaliar as empresas que prestam esse tipo de servi\u00e7o. \u00c9 preciso criar uma pontua\u00e7\u00e3o dentro de categorias importantes como cumprimento de prazo, qualidade do material, relacionamento, pagamentos ou qualquer outra considerada importante para essa avalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Aproveite esse momento para atualizar todos os dados importantes do cadastro, sobretudo os principais contatos dentro dessas empresas. Coloque essa avalia\u00e7\u00e3o como pr\u00e1tica permanente da gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

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3) Apoio jur\u00eddico para avalia\u00e7\u00e3o de contratos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Utilize um servi\u00e7o jur\u00eddico especializado para entender se as cl\u00e1usulas atuais exp\u00f5em o neg\u00f3cio \u00e0 ru\u00edna em caso de disputas judiciais. Pe\u00e7a aconselhamento jur\u00eddico caso haja necessidade de alterar ou incluir mais cl\u00e1usulas a pedido de qualquer fornecedor para evitar problemas maiores no futuro. \u00c9 um investimento que vale.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: O que \u00e9 a gest\u00e3o de qualidade e como aplicar?<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n

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4) Boa comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 preciso se comunicar de maneira eficiente, transparente e objetiva para evitar contratempos no futuro. Crie padr\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o para os assuntos de fornecimento, sempre dando o tom mais profissional poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Dentro da comunica\u00e7\u00e3o, trabalhe sempre com dados, datas e hist\u00f3rico. Utilize o mesmo padr\u00e3o para os canais de contato (WhatsApp<\/a>, Telegram ou outros tipos de mensagem direta), mas tome a precau\u00e7\u00e3o de ter a informa\u00e7\u00e3o registrada em mais de um lugar, seja formalizando por e-mail ou guardando os prints das telas.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o estamos dizendo que o relacionamento <\/strong>no todo deve ser sempre formal, mas o registro de informa\u00e7\u00f5es importantes precisa ser.<\/p>\n\n\n\n

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5) Governan\u00e7a dos fornecedores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Caso a empresa contratada forne\u00e7a materiais enquadrados em normas t\u00e9cnicas e portarias, \u00e9 preciso solicitar a atualiza\u00e7\u00e3o de suas aprova\u00e7\u00f5es dentro dos \u00f3rg\u00e3os reguladores. \u00c9 fora de cogita\u00e7\u00e3o utilizar materiais reprovados ou sequer avaliados, caso sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o exija.<\/p>\n\n\n\n

Se esse \u00e9 s\u00f3 o come\u00e7o, o que vem depois?<\/strong> Fazendo bem a base, o restante vem mais tranquilo. O objetivo de tudo \u00e9 criar um ciclo virtuoso, capaz de simplificar os processos entre o departamento de compras e as melhores empresas fornecedoras, garantindo mais efici\u00eancia, bons neg\u00f3cios e seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n

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Boas pr\u00e1ticas na gest\u00e3o de fornecedores<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O gerenciamento de fornecedores <\/strong>tem como principal objetivo criar um ciclo positivo de relacionamento com empresas confi\u00e1veis e aptas a atender \u00e0s necessidades do neg\u00f3cio. Sendo esse um processo para o longo prazo, todas as novas empresas fornecedoras passar\u00e3o por um processo espec\u00edfico at\u00e9 chegar a um fechamento de contrato.<\/p>\n\n\n\n

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1) Planejamento or\u00e7ament\u00e1rio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A empresa precisa ser realista sobre suas metas <\/strong>e a verba dispon\u00edvel para investimento. N\u00e3o h\u00e1 como realizar bons contratos sem ter claras as necessidades de suprimentos, o que precisar\u00e1 ser terceirizado e outros custos envolvidos na produ\u00e7\u00e3o. Tudo isso precisa estar descrito com riqueza de detalhes, tanto o que \u00e9 resolvido internamente quanto fora. \u00c9 importante observar que o planejamento pode sofrer ajustes no decorrer do processo, mas essencial que essas altera\u00e7\u00f5es sejam colocadas no papel para n\u00e3o haver problemas.<\/p>\n\n\n\n

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2) Homologa\u00e7\u00e3o de fornecedores<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00e9 preciso criar etapas espec\u00edficas para homologar fornecedores <\/strong>e utilizar esse padr\u00e3o sem exce\u00e7\u00f5es. Mesmo quando a empresa \u00e9 indicada por pessoas ou outras empresas confi\u00e1veis, n\u00e3o se deve abrir m\u00e3o dessa etapa. A sugest\u00e3o \u00e9 que a empresa comece fazendo uma an\u00e1lise preliminar das empresas antes de emitir um convite formal para participar de uma concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Caso haja interesse, a empresa fornecedora deve enviar os documentos de praxe para comprovar que est\u00e1 apta a atender a demanda e respeita todos os pr\u00e9-requisitos t\u00e9cnicos. Todas essas informa\u00e7\u00f5es devem ser mantidas em sigilo e protegidas.<\/p>\n\n\n\n

O departamento de compras <\/strong>deve fazer uma \u00faltima revis\u00e3o antes de aprovar a empresa para garantir a consist\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es e o cumprimento de todas as obriga\u00e7\u00f5es e requisitos envolvidos. A aprova\u00e7\u00e3o ou reprova\u00e7\u00e3o deve ser informada de maneira formal, em uma comunica\u00e7\u00e3o padronizada dentro do que est\u00e1 estabelecido no gerenciamento de fornecedores da empresa.<\/p>\n\n\n\n

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3) Monitoramento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Verifique a viabilidade de um contrato de curto prazo para fazer uma \u201cexperi\u00eancia\u201d<\/strong> com a empresa homologada. \u00c9 preciso garantir que a empresa realmente seja capaz entregar todo o prometido e cumprir as expectativas iniciais. Crie prazos, por fornecedor, para cobrar a renova\u00e7\u00e3o de documentos e certificados que possuam expira\u00e7\u00e3o de validade.<\/p>\n\n\n\n

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4) Pol\u00edtica de distrato<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O que \u00e9 bom agora pode n\u00e3o ser daqui a alguns meses. Portanto, \u00e9 preciso adotar algumas pr\u00e1ticas \u00e9ticas para o distrato. Antes de partir para o encerramento de contrato, analise se a empresa fornecedora recebeu feedbacks<\/em> sobre pontos de melhoria e qual \u00e9 sua resposta. \u00c9 muito dif\u00edcil que n\u00e3o seja necess\u00e1rio realizar ajustes no decorrer do relacionamento entre as empresas \u2013 e aqui continua valendo a transpar\u00eancia que citamos l\u00e1 no in\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n

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5) Assuntos delicados ou pontos de discord\u00e2ncia exigem profissionalismo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nada de discutir por meios eletr\u00f4nicos. N\u00e3o desista de um bom fornecedor por conta de mudan\u00e7as econ\u00f4micas sem antes tentar negociar outras condi\u00e7\u00f5es contratuais. Se tudo isso j\u00e1 foi feito ou se o caso \u00e9 irrevers\u00edvel, o distrato deve cumprir as exig\u00eancias jur\u00eddicas <\/strong>e ser feito da forma mais \u00e9tica poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

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Aqui temos um bom come\u00e7o para o gerenciamento de fornecedores <\/strong>e esses pontos j\u00e1 mostram o quanto \u00e9 importante, mas n\u00e3o se limite a esse artigo. O assunto \u00e9 vasto e tem uma infinidade de materiais sobre o assunto. Aprofunde-se e avance no tema. Seu neg\u00f3cio agradece!<\/p>\n\n\n\n

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A gest\u00e3o de fornecedores \u00e9 crucial para o sucesso de qualquer neg\u00f3cio. Leia este artigo e descubra como implement\u00e1-la na sua empresa. <\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":41182,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-41172","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-primeiros-passos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41172","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/53"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41172"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41172\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41186,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41172\/revisions\/41186"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/41182"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41172"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41172"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}