{"id":39844,"date":"2023-03-03T10:00:00","date_gmt":"2023-03-03T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/?p=39844"},"modified":"2024-07-31T11:18:29","modified_gmt":"2024-07-31T14:18:29","slug":"qual-e-a-importancia-dos-stakeholders","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/qual-e-a-importancia-dos-stakeholders\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia dos stakeholders para pequenas e m\u00e9dias empresas"},"content":{"rendered":"\n

Saiba quais s\u00e3o os tipos de stakeholder e como eles impactam a empresa<\/em><\/p>\n\n\n\n

O resultado de um projeto depende de uma gest\u00e3o que observe v\u00e1rias frentes. Nem sempre o alinhamento do time ou do p\u00fablico-alvo<\/a> do neg\u00f3cio \u00e9 o problema. Quando um projeto n\u00e3o evolui, \u00e9 importante olhar para todos os envolvidos, inclusive os stakeholders<\/a><\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Mas o que s\u00e3o stakeholders? Em tradu\u00e7\u00e3o livre, o termo significa p\u00fablico de interesse<\/strong>, definindo as partes impactadas e indispens\u00e1veis em um gerenciamento de projeto. <\/p>\n\n\n\n

Mesmo as pequenas e m\u00e9dias empresas<\/strong> (PMEs<\/a>) precisam mapear quem s\u00e3o esses elementos<\/strong> e estabelecer uma comunica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua com eles, que podem ser pessoas, organiza\u00e7\u00f5es ou investidores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e3o essas figuras que t\u00eam poder de influ\u00eancia e demandam aten\u00e7\u00e3o constante da empresa<\/strong>; por isso, ter um bom relacionamento com stakeholders \u00e9 essencial para evitar riscos para a companhia.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a import\u00e2ncia dos stakeholders para a gest\u00e3o do projeto?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 diferentes tipos de stakeholder, mas todos t\u00eam um grau de import\u00e2ncia, afinal podem ajudar uma companhia a crescer comprando produtos e servi\u00e7os, investindo<\/strong> ou permitindo que a empresa esteja de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O conceito surgiu em 1984, criado pelo fil\u00f3sofo Robert Edward Freeman<\/strong>, e aparece no livro Strategic Management: A Stakeholder Approach<\/em>. Para o autor, v\u00e1rios integrantes, inclusive de fora da empresa, t\u00eam que ser considerados antes de uma tomada de decis\u00e3o no gerenciamento de projetos.<\/p>\n\n\n\n

Isso ocorre porque qualquer mudan\u00e7a em um produto ou servi\u00e7o impacta diretamente os stakeholders<\/strong>. Se voc\u00ea tem uma loja de roupas femininas e decide mudar de segmento, apostando em itens infantis, o quanto isso impactar\u00e1 seu p\u00fablico-alvo<\/a>, seus fornecedores e at\u00e9 mesmo sua equipe? Todos esses elementos foram considerados nessa mudan\u00e7a? \u00c9 a\u00ed que os stakeholders se tornam importantes.<\/p>\n\n\n

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A ger\u00eancia de projetos precisa coletar interesses de stakeholders antes de tomar decis\u00f5es. (Fonte: Shutterstock\/Reprodu\u00e7\u00e3o)
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Tipos de stakeholder<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

H\u00e1 diferentes formas de classificar os stakeholders, mas, para PMEs, podem ser divididos em duas categorias: internos e externos<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Stakeholders internos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

S\u00e3o aquelas figuras que acompanham um projeto de perto<\/strong>, sendo as mais impactadas pela empresa e com alto grau de envolvimento com os produtos<\/strong> e servi\u00e7os. Por isso, t\u00eam grande influ\u00eancia na tomada de decis\u00f5es. S\u00e3o eles:<\/p>\n\n\n\n