{"id":38440,"date":"2022-12-06T17:20:00","date_gmt":"2022-12-06T20:20:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/?p=38440"},"modified":"2024-07-31T11:19:37","modified_gmt":"2024-07-31T14:19:37","slug":"o-que-e-brand-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/primeiros-passos\/o-que-e-brand-persona\/","title":{"rendered":"Brand Persona: o que \u00e9 personifica\u00e7\u00e3o de marca e sua import\u00e2ncia?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A cria\u00e7\u00e3o de uma brand persona tem como principal objetivo aumentar a identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico com a marca, seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Uma marca n\u00e3o se comunica apenas pela identidade visual<\/strong>, pois a constru\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o com o poss\u00edvel consumidor vai muito al\u00e9m de um logo ou estilo. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c9 preciso construir um significado, transparecendo a hist\u00f3ria e os valores da empresa<\/strong> para o cliente final.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso pode ser feito de v\u00e1rias formas, mas <strong>a personifica\u00e7\u00e3o tem se mostrado uma estrat\u00e9gia eficiente para deixar essa comunica\u00e7\u00e3o mais efetiva<\/strong> e, principalmente, pr\u00f3xima do p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ela atende a necessidade da marca em transmitir seus valores e tamb\u00e9m supre <strong>as exig\u00eancias dos consumidores, que cada vez mais buscam por <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/temas\/primeiros-passos\/como-criar-uma-marca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">marcas<\/a> alinhadas aos seus interesses<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 personifica\u00e7\u00e3o de marca?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A personifica\u00e7\u00e3o de marca \u00e9 uma <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/temas\/marketing-e-seo\/qual-e-a-importancia-do-marketing-para-pequenas-empresas-entenda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gia de marketing<\/a><\/strong> que visa &#8220;dar um rosto&#8221; ou criar uma persona (real ou fict\u00edcia) <strong>que d\u00ea vida aos valores da marca<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um <strong>exemplo de brand persona \u00e9 a Lu, do Magazine Luiza<\/strong>, um case de sucesso nacional.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"812\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/brand-persona-1.jpg\" alt=\"a imagem mostra a foto de uma tela de computador no site do Magazine Luiza, dando foco na MagaLu, brand persona da varejista. \" class=\"wp-image-38442\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>Um dos primeiros exemplos de brand persona no cen\u00e1rio nacional foi a figura da Lu, do Magazine Luiza, sendo uma estrat\u00e9gia de sucesso.<\/strong> (Fonte: Shutterstock\/Reprodu\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse processo caminha junto com a humaniza\u00e7\u00e3o, que <strong>consiste na cria\u00e7\u00e3o de um plano de marketing que gere conex\u00e3o com as pessoas. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse cen\u00e1rio, as a\u00e7\u00f5es, os objetivos e os valores da marca s\u00e3o apresentados de forma consistente e pr\u00f3xima a todo momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Portanto, <strong>o objetivo \u00e9 criar rela\u00e7\u00f5es pessoais e amig\u00e1veis com os clientes<\/strong>, investindo em pontos-chave para isso, tais como: <strong>inclus\u00e3o<\/strong>,<strong> acessibilidade<\/strong>,<strong> igualdade <\/strong>e <strong>coletividade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses e outros conceitos ajudam as marcas a constru\u00edrem imagens mais s\u00f3lidas e de valor, criando um verdadeiro di\u00e1logo com o p\u00fablico, seus interesses e suas cren\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas vale prestar aten\u00e7\u00e3o na hora de personificar sua marca, viu? <strong>N\u00e3o caia na armadilha de seguir modismos e tend\u00eancias que n\u00e3o refletem o verdadeiro universo do seu neg\u00f3cio<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso pode levar a situa\u00e7\u00f5es question\u00e1veis e que <strong>tiram a credibilidade da organiza\u00e7\u00e3o<\/strong> e de sua mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por isso, <strong>para aplicar a personifica\u00e7\u00e3o, s\u00e3o necess\u00e1rios estudos e testes<\/strong>, a fim de alcan\u00e7ar uma comunica\u00e7\u00e3o que seja coerente com todos os ideais e atitudes da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que a personifica\u00e7\u00e3o de marca \u00e9 relevante?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma vez que a personifica\u00e7\u00e3o visa <strong>unir a atitude e personalidade da marca com a sua comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>, ela \u00e9 relevante para criar conversas engajadas com o <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/temas\/experiencia-do-cliente\/como-segmentar-o-publico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00fablico-alvo<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais do que isso, <strong>uma estrat\u00e9gia de personifica\u00e7\u00e3o bem aplicada permite que a marca seja reconhecida por seus valores e caracter\u00edsticas<\/strong>, destacando seus pontos positivos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso gera uma sensa\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel e um <strong>senso de familiaridade ao consumidor<\/strong>, que provoca a identifica\u00e7\u00e3o da pessoa com a voz, o estilo e os valores que a empresa transparece.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como humanizar e personificar uma empresa?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Criar uma &#8220;brand persona&#8221; que representa a marca \u00e9 uma forma eficiente de aplicar a estrat\u00e9gia de personifica\u00e7\u00e3o e <strong>humanizar sua empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 importante ter em mente que voc\u00ea pode construir essa figura do zero, conduzindo tudo conforme suas inten\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aqui,<strong> trata-se de um caminho muito mais seguro do que o uso de uma celebridade ou influencer,<\/strong> por exemplo, que <strong>podem n\u00e3o transmitir exatamente o que a marca deseja<\/strong>, principalmente quando pensamos a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Uma brand persona est\u00e1 sob total controle da empresa<\/strong>, de forma que pode ser desenvolvida para representar de forma precisa os valores e a mensagem da organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como criar uma brand persona?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma forma de iniciar esse processo \u00e9 <strong>criar um documento ou um esquema que conte a hist\u00f3ria de vida da marca<\/strong>, colocando-a como um personagem. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entenda que tipo de linguagem seguir, <strong>qual o p\u00fablico-alvo da mensagem e os valores que deseja colocar em primeiro plano.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tamb\u00e9m \u00e9 v\u00e1lido pensar em outros conceitos que v\u00e3o compor a imagem dessa persona, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tom de voz;<\/li>\n\n\n\n<li>constela\u00e7\u00e3o sem\u00e2ntica (grupo de palavras que devem se repetir);<\/li>\n\n\n\n<li>constru\u00e7\u00e3o de di\u00e1logo (se \u00e9 feito de forma pessoal, amig\u00e1vel, s\u00e9ria etc);<\/li>\n\n\n\n<li>refer\u00eancias que ela usa ao se comunicar;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>g\u00edrias e regionalismos<\/strong> presentes (ou n\u00e3o) em sua fala.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Definidos esses pontos b\u00e1sicos, pode-se pensar na imagem da persona: como ela vai se parecer fisicamente? <strong>Ser\u00e1 uma figura humana ou n\u00e3o<\/strong>? Entre outros detalhes est\u00e9ticos que fazem toda a diferen\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"812\" height=\"500\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/brand-persona-3.jpg\" alt=\"a imagem mostra uma vis\u00e3o superior de um rapaz em um escrit\u00f3rio pessoal, fazendo desenhos em uma mesa digitalizadora, criando o aspecto visual de uma brand persona\" class=\"wp-image-38441\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>H\u00e1 um grande processo criativo por tr\u00e1s de uma brand persona.<\/strong> (Fonte: Getty Images\/Reprodu\u00e7\u00e3o)<br><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com isso em m\u00e3os, \u00e9 hora de iniciar os <strong>testes com o p\u00fablico<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aplique-os em diferentes ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o, na medida do poss\u00edvel, e <strong>tenha um controle de dados para entender a aceita\u00e7\u00e3o<\/strong>, identificar os pontos fortes e fracos da estrat\u00e9gia e adaptar conforme necess\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifique tamb\u00e9m se a mensagem est\u00e1 chegando ao consumidor da maneira correta, ou seja, se <strong>a brand persona est\u00e1 realmente transmitindo o que precisa sobre a marca<\/strong>, al\u00e9m de <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/temas\/marketing-e-seo\/hipersonalizacao-de-marketing-veja-como-adotar-essa-estrategia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">como essa mensagem est\u00e1 chegando aos usu\u00e1rios<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s a consolida\u00e7\u00e3o dessa figura como representante da empresa, <strong>tenha ela em mente na hora de criar suas campanhas, publica\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias de marketing ou vendas<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso vai garantir que seus conte\u00fados sejam consistentes e coerentes com a audi\u00eancia, construindo e consolidando narrativas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"user-cta-block\" style=\"background-color:#2E333C;\"><p>Quer agendar publica\u00e7\u00f5es e acompanhar os dados das redes sociais do seu neg\u00f3cio de um jeito muito mais f\u00e1cil? 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Uma marca n\u00e3o se comunica apenas pela identidade visual, pois a constru\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o com o poss\u00edvel consumidor vai muito al\u00e9m de um logo ou estilo. \u00c9 preciso construir um significado, transparecendo a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":53,"featured_media":38443,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-38440","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-primeiros-passos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38440","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/53"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38440"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38440\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41968,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38440\/revisions\/41968"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/38443"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38440"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38440"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38440"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}