{"id":27585,"date":"2020-07-24T12:58:47","date_gmt":"2020-07-24T15:58:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/?p=27585"},"modified":"2024-07-11T15:42:58","modified_gmt":"2024-07-11T18:42:58","slug":"plano-de-marketing-para-lojas-virtuais-8-dicas-para-ter-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/marketing-e-seo\/plano-de-marketing-para-lojas-virtuais-8-dicas-para-ter-sucesso\/","title":{"rendered":"Plano de marketing para lojas virtuais: 8 dicas para ter sucesso"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Criar uma <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/empreendedores\/crie-e-monte-sua-loja-virtual-com-essas-dicas\/\">loja virtual<\/a> \u00e9 o primeiro passo para empreender na internet. E junto disso, \u00e9 preciso aliar t\u00e9cnicas de sucesso para aumentar a visibilidade da sua marca e conquistar novos clientes.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o crescimento de e-commerces e vendas online, muitos empreendedores possuem dificuldades em gerar resultados a m\u00e9dio e longo prazo.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para te ajudar a construir um plano de marketing s\u00f3lido para a sua loja virtual, preparamos um guia com etapas fundamentais para colocar em pr\u00e1tica. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Use o nosso plano de marketing para apoiar suas pr\u00f3ximas estrat\u00e9gias e otimizar a\u00e7\u00f5es e campanhas. Vamos l\u00e1?<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>1. Fa\u00e7a um planejamento e defina objetivos<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todo empreendedor deseja alcan\u00e7ar o sucesso e estabilizar sua empresa perante ao mercado.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O planejamento do seu projeto deve ser executado levando em conta alguns pilares: estudo do segmento e mercado, p\u00fablico-alvo, an\u00e1lise de concorr\u00eancia e posicionamento de uma marca.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a uma pesquisa e re\u00fana as informa\u00e7\u00f5es destacadas para construir um plano de atua\u00e7\u00e3o para a sua loja virtual.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com essa estrat\u00e9gia ser\u00e1 poss\u00edvel avaliar o cen\u00e1rio de atua\u00e7\u00e3o e quais s\u00e3o as oportunidades para se destacar e gerar neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>2. Crie personas<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A an\u00e1lise de personas \u00e9 uma das principais estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/empreendedores\/conheca-6-estrategias-para-profissionais-de-marketing\/\">marketing digital<\/a>. \u00c9 essencial para conhecer o perfil dos seus potenciais clientes e encontrar a\u00e7\u00f5es eficazes.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para come\u00e7ar, conciliando com o novo planejamento estrat\u00e9gico,<strong> fa\u00e7a uma an\u00e1lise do perfil de clientes ideais para a sua empresa<\/strong> e identifique informa\u00e7\u00f5es que possam construir uma pessoa fict\u00edcia para a sua marca &#8211; ou seja, um personagem com o perfil ideal de um potenciador comprador.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para refinar a sua pesquisa, use informa\u00e7\u00f5es de mercado e segmento, p\u00fablico-alvo e redes sociais. Considere a cria\u00e7\u00e3o de uma pesquisa para conquistar dados s\u00f3lidos sobre o seu p\u00fablico.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, re\u00fana todas as informa\u00e7\u00f5es e selecione os dados que comp\u00f5em o perfil da sua persona, dividindo por dores, desafios, oportunidades e dados comportamentais.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>3. Identifique suas palavras-chave<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A an\u00e1lise de palavra-chave \u00e9 essencial para construir uma p\u00e1gina na web. As <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">keywords<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o essenciais para <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/empreendedores\/3-estrategias-para-colocar-seu-site-na-primeira-pagina-do-google\/\">ranquear um site<\/a> e facilitar a busca e navega\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A descri\u00e7\u00e3o da sua p\u00e1gina, categorias, menu, informa\u00e7\u00f5es sobre seus produtos e conte\u00fados s\u00e3o algumas das op\u00e7\u00f5es para aplicar e desenvolver baseado na estrat\u00e9gia.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ferramentas do Google, Ubersuggest e SEMRush s\u00e3o op\u00e7\u00f5es \u00fateis para pesquisar termos e palavras-chave que ajudam no levantamento.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra oportunidade \u00e9 utilizar os termos mais indicados para o seu neg\u00f3cio com sua estrat\u00e9gia de Ads e promo\u00e7\u00e3o de campanhas nas redes sociais.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>4. Potencialize sua presen\u00e7a digital<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00f3 ter uma p\u00e1gina na internet n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica estrat\u00e9gia a ser considerada. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">novo consumidor<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 navegando em redes sociais, comunidades, aplicativos, e-mails, landing pages, <\/span><b>tornando-se cada vez mais ativo na busca por novas experi\u00eancias.<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de criar uma loja, fa\u00e7a um levantamento sobre todos os canais dispon\u00edveis para a atua\u00e7\u00e3o da sua marca.\u00a0Dessa maneira, voc\u00ea conseguir\u00e1 ser ainda mais estrat\u00e9gico e <strong>promover uma jornada baseada no funil de vendas<\/strong>, conciliando oportunidades e novas chances de convers\u00e3o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">multicanais<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><em>Conhe\u00e7a a <\/em><\/strong><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-marketing-locaweb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ferramenta de Email Marketing<\/a><strong><em> da Locaweb<\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>+Saiba mais:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/?utm_source=inbound-mkt-planolojas&amp;utm_medium=artigobloginstitucional&amp;utm_campaign=inbound-mkt-planolojas\">Conhe\u00e7a todos as solu\u00e7\u00f5es para empresas na internet!&nbsp;<\/a><\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>5. Aumente a seguran\u00e7a na internet&nbsp;<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguran\u00e7a na internet \u00e9 um dos temas mais discutidos e importantes para aumentar a prote\u00e7\u00e3o da sua rede de contatos.&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Entre as principais a\u00e7\u00f5es est\u00e3o a seguran\u00e7a em meios de pagamento online e o uso de um certificado de seguran\u00e7a para navega\u00e7\u00e3o na internet.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos sistemas de meios de pagamento, existem diversas ferramentas para proteger o fluxo de transa\u00e7\u00f5es online. Entre as solu\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, podemos destacar gateway e intermediadores de pagamentos como as principais op\u00e7\u00f5es do com\u00e9rcio eletr\u00f4nico. Basta integrar as ferramentas em sua loja virtual para come\u00e7ar a utilizar os recursos.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><strong>+Veja mais:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.yapay.com.br\/?utm_source=inbound-mkt-planolojas&amp;utm_medium=artigobloginstitucional&amp;utm_campaign=inbound-mkt-planolojas\">Solu\u00e7\u00f5es de pagamentos online Yapay!<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra estrat\u00e9gia fundamental para a seguran\u00e7a na internet, \u00e9 o uso de um <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/empreendedores\/quais-os-beneficios-do-certificado-de-seguranca-ssl-locaweb\/\">certificado de seguran\u00e7a<\/a>. Isso faz com que sua p\u00e1gina seja indicada como confi\u00e1vel para a navega\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios e ajuda a aumentar a seguran\u00e7a de dados com criptografia.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>6. Crie conte\u00fados<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma das principais estrat\u00e9gias para conquistar novos contatos e aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos seus clientes. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 utilizado para blogs e funil de vendas, servindo para qualificar leads e fechar novos neg\u00f3cios. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Quando aliado a uma estrat\u00e9gia de marketing para empresas, pode compor as a\u00e7\u00f5es de personas e palavras-chave.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na pr\u00e1tica, basta identificar quais conte\u00fados ajudam e aproximam seu p\u00fablico-alvo, investindo na produ\u00e7\u00e3o de materiais como artigos, e-books, webinars, podcasts e etc.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 fundamental para colaborar e construir campanhas e a\u00e7\u00f5es para converter novos contatos, aumentando a influ\u00eancia da sua marca na web.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>7. Invista em atendimento e p\u00f3s-venda<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O atendimento aos clientes \u00e9 um dos principais recursos de uma empresa. Est\u00e1 presente desde os primeiros contatos e \u00e9 essencial para potencializar vendas, suporte e relacionamento.&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Entre as principais pr\u00e1ticas do dia a dia, podemos destacar o uso de chats, redes sociais, e-mails e sistemas de telefonia e atendimento online.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para construir uma <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/empreendedores\/atendimento-online-e-offline-quais-sao-as-melhores-ferramentas\/\">estrat\u00e9gia de atendimento<\/a>, selecione quais canais fazem parte da jornada do seu cliente e utilize um gerenciador de atendimentos para centralizar intera\u00e7\u00f5es e chamados, garantindo tempo h\u00e1bil para resposta e qualidade nas etapas de contatos.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>8. Acompanhe as m\u00e9tricas e indicadores de sucesso<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As m\u00e9tricas e indicadores de uma loja virtual s\u00e3o fundamentais para entendermos os retornos do neg\u00f3cio.&nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Um recurso fundamental \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o com as <a href=\"https:\/\/blog.locaweb.com.br\/empreendedores\/17-ferramentas-essenciais-para-quem-vende-na-internet\/\">principais ferramentas<\/a> para quem vende na internet, possibilitando feedbacks mais assertivos para identificar a performance das suas campanhas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O marketing digital permite o dados em tempo real. Por isso, a primeira dica \u00e9 acompanhar ativamente todas as a\u00e7\u00f5es executadas e desenvolver um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">report <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">de an\u00e1lises. Re\u00fana dados anteriores e posteriores das suas a\u00e7\u00f5es para quantificar e conhecer suas pr\u00f3prias taxas de sucesso.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E ent\u00e3o, curtiu as nossas dicas? Continue acompanhando o Blog da Locaweb e fique por dentro das principais novidades e estrat\u00e9gias para empreender e se destacar na internet.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Criar uma loja virtual \u00e9 o primeiro passo para empreender na internet. 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