{"id":26616,"date":"2023-03-10T14:30:00","date_gmt":"2023-03-10T17:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/apreendedorismo.blog.br\/marketing-e-vendas\/conheca-6-formas-de-aumentar-o-ticket-medio-das-suas-vendas\/"},"modified":"2025-09-01T14:47:32","modified_gmt":"2025-09-01T17:47:32","slug":"como-aumentar-o-ticket-medio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/temas\/como-vender-mais\/como-aumentar-o-ticket-medio\/","title":{"rendered":"3 estrat\u00e9gias para aumentar o ticket m\u00e9dio do seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n

O ticket m\u00e9dio \u00e9 um importante indicador de desempenho de vendas e precisa ser medido para que as estrat\u00e9gias de vendas sejam bem planejadas<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

A aten\u00e7\u00e3o das pessoas tem sido cada vez mais disputada por quem deseja aumentar as suas vendas<\/strong>. Isso exige das empresas (e dos profissionais) mais atualiza\u00e7\u00e3o, aprimoramento da qualidade de produtos e servi\u00e7os, al\u00e9m de pre\u00e7os justos. Geralmente, produtos mais baratos e com qualidade duvidosa n\u00e3o formam p\u00fablico fiel. Ali\u00e1s, quem compra por pre\u00e7o \u00e9 fiel ao pre\u00e7o, n\u00e3o \u00e0 marca.<\/p>\n\n\n\n

Para entender como vender mais<\/a> e melhor, \u00e9 preciso estabelecer um indicador de desempenho e acompanh\u00e1-lo para ajustar as estrat\u00e9gias ao objetivo. Uma forma interessante de iniciar essa jornada \u00e9 calcular o ticket m\u00e9dio<\/strong> da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Primeiramente, vale uma breve explica\u00e7\u00e3o: ticket m\u00e9dio nada mais \u00e9 que o valor m\u00e9dio gasto em rela\u00e7\u00e3o ao n\u00famero de vendas de uma empresa. Ent\u00e3o, uma loja com itens de menor valor pode realizar mais vendas e ter um ticket m\u00e9dio inferior a uma loja com menos itens, mas mais caros.<\/p>\n\n\n\n

Mas, afinal de contas, como descobrir o ticket m\u00e9dio?<\/h2>\n\n\n\n

De maneira objetiva, o ticket m\u00e9dio de um neg\u00f3cio pode ser calculado em cima de uma f\u00f3rmula bem simples:<\/p>\n\n\n\n

Faturamento \/ n\u00famero total de vendas = ticket m\u00e9dio<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Vamos pensar numa loja que faturou R$ 950.000,00 no m\u00eas por meio de 550 vendas.<\/p>\n\n\n\n

R$ 950.000\/550 = R$ 1.727,28<\/p>\n\n\n\n

Sabendo qual \u00e9 o ticket m\u00e9dio, \u00e9 poss\u00edvel tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/strong> para aumentar esse valor. No momento de estabelecer a meta, a empresa j\u00e1 deve ter previsto fatores externos e internos capazes de influenciar no desempenho de vendas<\/strong> m\u00eas a m\u00eas, pois assim \u00e9 poss\u00edvel ousar, mas sem tirar o p\u00e9 da realidade.<\/p>\n\n\n\n

O c\u00e1lculo do ticket m\u00e9dio est\u00e1 baseado no faturamento total do neg\u00f3cio, mas o mesmo racioc\u00ednio pode ser aplicado para os resultados de quem vende no e-commerce, o que auxilia a analisar mais detalhadamente o desempenho das pessoas, canais e at\u00e9 mesmo os per\u00edodos do dia.<\/p>\n\n\n\n

Para vender mais e melhor \u00e9 preciso dominar algumas t\u00e9cnicas de vendas e aplic\u00e1-las aos neg\u00f3cios. Vamos conhecer algumas delas.<\/p>\n\n\n\n

1) Up Selling<\/h2>\n\n\n\n

Essa estrat\u00e9gia implica em sugerir ao cliente a substitui\u00e7\u00e3o do produto escolhido por outro da mesma categoria com benef\u00edcios adicionais \u2013 portanto, mais caro. Exemplo: a pessoa escolhe uma cal\u00e7a preta de alfaiataria simples, sem detalhes. A sugest\u00e3o apresentada \u00e9 de uma cal\u00e7a com bolsos, com um tecido de mais qualidade, tamb\u00e9m de alfaiataria na cor preta.<\/p>\n\n\n\n

Nessa estrat\u00e9gia, o cliente deve ser levado a entender a vantagem da troca. Assim, poder\u00e1 decidir se vale a pena fazer o investimento adicional.<\/p>\n\n\n\n

Como fazer um up selling<\/em> eficiente<\/h3>\n\n\n\n

Empurrar um produto e vender um produto s\u00e3o coisas muito diferentes.<\/p>\n\n\n\n

Dependendo da vantagem do que for apresentada no upselling<\/a><\/em>, o cliente pode aceitar subir um pouco a r\u00e9gua do quanto quer gastar. Para quem tem e-commerce, o indicado \u00e9 programar a p\u00e1gina para trazer outras op\u00e7\u00f5es logo abaixo do item clicado, com um texto como: \u201cvoc\u00ea tamb\u00e9m pode gostar desses produtos\u201d. N\u00f3s da Locaweb oferecemos uma solu\u00e7\u00e3o para loja virtual<\/a> em que \u00e9 poss\u00edvel aplicar diversas personaliza\u00e7\u00f5es. Vale consultar.<\/p>\n\n\n\n

Quando a venda acontece no PDV, o ideal \u00e9 focar no desejo apresentado pela pessoa. Nem sempre quem compra uma cal\u00e7a quer apenas algo para vestir a parte de baixo. Se essa cal\u00e7a estiver sendo comprada para ir a um evento importante, provavelmente a pessoa tem um desejo de imagem a ser transmitida. E captar essa inten\u00e7\u00e3o far\u00e1 toda a diferen\u00e7a na hora de oferecer um produto com ticket maior.<\/p>\n\n\n\n

Outro ponto estrat\u00e9gico \u00e9 mostrar que o investimento naquela pe\u00e7a melhor poder\u00e1 custar pouco por m\u00eas em um parcelamento sem juros. Isso vale tanto para o online quanto para o varejo f\u00edsico e ajuda a justificar racionalmente a compra.<\/p>\n\n\n

\n
\"o<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

2) Cross Selling<\/h2>\n\n\n\n

Na estrat\u00e9gia de Cross Selling<\/a>, o cliente recebe sugest\u00f5es para comprar outros produtos que complementem seu pedido. Utilizando o mesmo exemplo da cal\u00e7a, antes de concluir a compra, o cliente recebe a sugest\u00e3o de adquirir o cinto e a parte de cima da composi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Como fazer um cross selling<\/em> eficiente<\/h3>\n\n\n\n

Primeiro, o mix da loja precisa ser pensado para oferecer produtos que se complementem, sen\u00e3o a estrat\u00e9gia de cross selling<\/em> pode perder a pot\u00eancia. O conceito One Stop Shopping<\/em> funciona de verdade e, em alguns casos, \u00e9 poss\u00edvel at\u00e9 elevar o pre\u00e7o, de uma maneira discreta, em troca da conveni\u00eancia de encontrar tudo em um s\u00f3 lugar.<\/p>\n\n\n\n

No e-commerce, sugerir itens complementares<\/strong> antes de fechar o carrinho de compra pode ser bastante eficiente. Se esses itens adicionais tiverem algum desconto como benef\u00edcio, aumentam as chances de efetivar mais algumas vendas. Oferecer descontos progressivos<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 quantidade de pe\u00e7as ou do pre\u00e7o da compra ajuda a visualizar a vantagem de comprar mais. O interessante \u00e9 n\u00e3o sacrificar muito a margem de lucro.<\/p>\n\n\n\n

Podemos citar, tamb\u00e9m, o feeling <\/em>de quem vende no PDV. Refor\u00e7amos que \u00e9 preciso interpretar o desejo por tr\u00e1s da necessidade, pois isso ajudar\u00e1 a oferecer produtos que resolvam a vida do cliente.<\/p>\n\n\n\n

3) Social Selling<\/h2>\n\n\n\n

Aqui a marca utiliza suas redes sociais para estreitar o relacionamento com seus clientes e ainda ganhar mais vendas. No social selling,<\/em> a abordagem de vendas pode ser direta, naquele tom de uma boa conversa com quem \u00e9 seguidor.<\/p>\n\n\n\n

Como utilizar o social selling<\/em> de modo eficiente<\/h3>\n\n\n\n

Uma grande vantagem do social selling<\/em> \u00e9 abrir uma conversa com sua audi\u00eancia<\/a>. A marca deve provocar intera\u00e7\u00f5es com o p\u00fablico, sugerindo usos do produto, fazendo perguntas, pedindo sugest\u00f5es e respondendo d\u00favidas de seus seguidores.<\/p>\n\n\n\n

Para fortalecer o relacionamento com sua base, traga tamb\u00e9m assuntos capazes de humanizar o relacionamento com as pessoas<\/a>, como frases, memes adaptados aos seus produtos e um pouco de bastidores. S\u00e3o pontos que ajudam a manter o engajamento, fortalecem a sua comunidade e, consequentemente, vendem mais.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante pensar na frequ\u00eancia do conte\u00fado. Indo al\u00e9m do reconhecimento do algoritmo, quem acompanha e gosta de uma marca quer sempre estar em contato. E quem n\u00e3o \u00e9 visto n\u00e3o \u00e9 lembrado. Isso ajudar\u00e1 a criar uma comunidade fiel, que escolher\u00e1 seu produto em primeiro lugar na categoria.<\/p>\n\n\n\n

Se essas tr\u00eas estrat\u00e9gias forem empregadas de maneira consciente, bem estruturadas e articuladas, a possibilidade de haver um crescimento no ticket m\u00e9dio \u00e9 muito grande. Convidamos voc\u00ea a testar e nos contar os resultados.<\/p>\n\n\n\n

Com o Clic Lead voc\u00ea atrai mais clientes e melhora seu atendimento!<\/p>CONHE\u00c7A<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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