{"id":16475,"date":"2022-02-26T12:19:00","date_gmt":"2022-02-26T15:19:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.locaweb.com.br\/?p=16475"},"modified":"2024-07-31T17:47:13","modified_gmt":"2024-07-31T20:47:13","slug":"tipos-de-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/produtos\/email\/tipos-de-email\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a os tipos de e-mail marketing e saiba qual \u00e9 o ideal para a sua campanha"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Para construir uma campanha e planejar o envio dos seus e-mails de uma forma estruturada, trouxemos algumas dicas com os principais tipos de email marketing que voc\u00ea pode criar para enviar uma <strong>mensagem para o seu cliente<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A maioria das empresas usam o e-mail marketing somente com o prop\u00f3sito de aumentar as vendas e ignoram o fato de que o e-mail marketing \u00e9, acima de tudo, uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o, que quando \u00e9 bem feita e ajustada ao perfil do p\u00fablico-alvo \u00e9 capaz de contribuir significativamente com as <strong>vendas<\/strong>, pois aproxima o cliente da empresa e estreita o relacionamento.<\/p>\n<h2>Conhe\u00e7a os principais tipos de email marketing:<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">H\u00e1 diversos <strong>tipos de comunica\u00e7\u00f5es<\/strong> que podem ser feitas atrav\u00e9s do envio de um e-mail, \u00e9 preciso somente adequar os objetivos de cada a\u00e7\u00e3o aos do neg\u00f3cio. Confira abaixo os principais <strong>tipos de email marketing<\/strong> para utilizar nas suas campanhas:<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">1) Informativo<\/h2>\n<p>Contribui para refor\u00e7ar a marca e aumentar o interesse dos clientes pela sua empresa, por isso o conte\u00fado deve ser sempre relevante, promovendo assim interesse nessa leitura. Esse tipo de e-mail \u00e9 composto por diversos temas e<strong> assuntos ligados ao neg\u00f3cio<\/strong> da empresa: como artigos, not\u00edcias, novidades do mercado ou de produtos\/servi\u00e7os e dicas. Newsletters e Releases de imprensa s\u00e3o bons exemplos de e-mails informativos.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">2) Promocional<\/h2>\n<p>Os e-mails promocionais s\u00e3o focados em uma a\u00e7\u00e3o pontual que a empresa deseja que o cliente fa\u00e7a, como preencher um formul\u00e1rio, efetuar uma compra ou <strong>gerar tr\u00e1fego para seu site<\/strong>, blog, e-commerce ou loja f\u00edsica. Este tipo de conte\u00fado deve ter uma oferta direta e clara, e funciona bem quando o envio \u00e9 aliado \u00e0 segmenta\u00e7\u00e3o de base, pois pode gerar convers\u00f5es com o tipo de destinat\u00e1rio que \u201cj\u00e1 est\u00e1 esperando\u201d por essa oferta.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">3) Relacionamento<\/h2>\n<p>\u00c9 o tipo de comunica\u00e7\u00e3o que enfatiza a interatividade e a conex\u00e3o com o cliente, e contribui no aumento da percep\u00e7\u00e3o de valor da sua empresa para os clientes e mercado.<\/p>\n<p>Esse tipo de e-mail \u00e9 ideal para <strong>criar aproxima\u00e7\u00e3o e empatia<\/strong> com a sua base, \u00e9 o tipo de comunica\u00e7\u00e3o que enfatiza a conex\u00e3o com o cliente e contribui no aumento da percep\u00e7\u00e3o de valor da sua marca ou produto para o mercado. Alguns tipos de e-mail de relacionamento s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Lembretes;<\/li>\n<li>Cart\u00f5es de anivers\u00e1rio;<\/li>\n<li>Celebra\u00e7\u00e3o de momentos importantes;<\/li>\n<li>Datas sazonais;<\/li>\n<li>Agradecimentos;<\/li>\n<li>Convites.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-33849\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2014\/03\/tipos-de-e-mail-marketing-campanhas.png\" alt=\"tipos de e-mail marketing campanhas\" width=\"812\" height=\"500\" \/><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: left;\">4) Transacional<\/h2>\n<p>Esses e-mails indicam a conclus\u00e3o ou andamento de um servi\u00e7o ou transa\u00e7\u00e3o. S\u00e3o importantes para suprir a expectativa do cliente que realizou uma a\u00e7\u00e3o dentro do seu site e por permitir o acompanhamento e registro da transa\u00e7\u00e3o. Os e-mails transacionais s\u00e3o:<\/p>\n<ul>\n<li>Confirma\u00e7\u00e3o de pedidos;<\/li>\n<li>Confirma\u00e7\u00e3o de compras ou inscri\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Confirma\u00e7\u00e3o de pagamentos;<\/li>\n<li>Confirma\u00e7\u00e3o de presen\u00e7a ou preenchimento de cadastro;<\/li>\n<li>Respostas \u00e0s d\u00favidas e solicita\u00e7\u00f5es ao SAC ou Suporte T\u00e9cnico.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5) Nutri\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>Esses e-mails tem como foco nutrir o cliente, ou seja, entregar conte\u00fados que estejam atrelados ao primeiro contato ou convers\u00e3o que ele fez no seu site, fazendo com que ele passe por uma <strong>jornada<\/strong> e chegue a um determinado objetivo, como gerar uma venda, por exemplo. Esse tipo de e-mail tamb\u00e9m costuma ser segmentado, j\u00e1 ele faz parte de um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o que depende de uma a\u00e7\u00e3o gerada pelo cliente, como o preenchimento de um cadastro via Landing Page ou <strong>assinatura de uma newsletter<\/strong>.<\/p>\n<h2>6) Resgate<\/h2>\n<p>O <strong>e-mail de resgate<\/strong> \u00e9 utilizado para reconquistar determinados clientes da sua base que n\u00e3o est\u00e3o mais interagindo com as suas campanhas. Nesse tipo de e-mail, \u00e9 importante saber qual \u00e9 a melhor maneira da abordar esse cliente e voltar a ter comunica\u00e7\u00e3o com ele, ent\u00e3o, o ideal \u00e9 reconstruir esse relacionamento aos poucos e n\u00e3o focar somente em convers\u00e3o de vendas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Independente do <strong>tipo de email marketing<\/strong>, o mais importante \u00e9 ter clareza do perfil do destinat\u00e1rio e criar uma mensagem que seja realmente relevante para quem l\u00ea. Vale lembrar que voc\u00ea n\u00e3o precisa escolher uma estrat\u00e9gia \u00fanica para os seus envios, o tipo de e-mail marketing pode e deve variar conforme o seu <strong>planejamento de campanhas<\/strong>, sua necessidade e momento da empresa.<\/p>\n\n\n<div class=\"user-cta-block\" style=\"background-color:#2E333C;\"><p>Para crescer na sua estrat\u00e9gia, conhe\u00e7a a ferramenta de disparo de e-mail marketing da Locaweb!<\/p><a class=\"user-cta\" style=\"background-color: #F00842\n;\" href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-marketing-locaweb\/?utm_source=blog&amp;utm_medium=own&amp;utm_campaign=blog-fale-com-a-gente-emailmkt&amp;utm_id=vendas-blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fale com a gente!<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para construir uma campanha e planejar o envio dos seus e-mails de uma forma estruturada, trouxemos algumas dicas com os principais tipos de email marketing que voc\u00ea pode criar para enviar uma mensagem para o seu cliente. 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