{"id":1046,"date":"2021-05-30T09:40:00","date_gmt":"2021-05-30T12:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/apreendedorismo.locaweb.com.br\/marketing-e-vendas\/repique-no-e-mail-marketing-entenda-o-que-e-e-como-funciona\/"},"modified":"2024-07-11T15:30:53","modified_gmt":"2024-07-11T18:30:53","slug":"repique-no-e-mail-marketing-entenda-o-que-e-e-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/blog\/produtos\/email\/repique-no-e-mail-marketing-entenda-o-que-e-e-como-funciona\/","title":{"rendered":"Repique no e-mail marketing: entenda o que \u00e9 e como funciona"},"content":{"rendered":"

O e-mail marketing \u00e9 um dos melhores recursos para construir um relacionamento com clientes e leads. Segundo a E-mail Marketing Trends<\/a>, 77,2% das empresas brasileiras adotam esse tipo de estrat\u00e9gia. Al\u00e9m disso, a mesma pesquisa, citando dados da MarketingSherpa, aponta que 72% dos consumidores escolhem o correio eletr\u00f4nico como o melhor canal para receber comunica\u00e7\u00f5es de marcas e empresas.<\/p>\n

E, afinal, o que fazer quando os conte\u00fados que enviamos n\u00e3o impactam os clientes? Para resolver essa situa\u00e7\u00e3o, os profissionais da \u00e1rea t\u00eam recorrido ao repique no e-mail marketing, uma forma inovadora de criar mais oportunidades para que o material seja visualizado pelo cliente.<\/p>\n

Quer entender o que \u00e9 o repique no e-mail marketing<\/strong>, como ele funciona e como ele pode agregar \u00e0 sua estrat\u00e9gia? Acompanhe o que preparamos para voc\u00ea a seguir!<\/p>\n

O que \u00e9 repique no e-mail marketing?<\/strong><\/h2>\n

O repique no e-mail marketing<\/strong> funciona, basicamente, como um reengajamento, oferecendo a fun\u00e7\u00e3o de enviar somente para quem n\u00e3o abriu ou n\u00e3o clicou no e-mail anteriormente enviado. Nesse caso, a segmenta\u00e7\u00e3o parte para as pessoas que n\u00e3o foram impactadas pela mensagem<\/p>\n

Para isso, voc\u00ea pode usar o repique no e-mail marketing<\/a><\/strong> como um teste A\/B, sendo que algumas ferramentas permitem que se altere o t\u00edtulo e\/ou promova outra pe\u00e7a de e-mail para a pr\u00f3xima tomada com as pessoas que n\u00e3o corresponderam com abertura ou clique.<\/p>\n

Estima-se que, com ferramentas para reenvio de e-mails, a taxa de abertura aumente em at\u00e9 30%<\/a>. J\u00e1 em um teste da Forbes<\/a>, o contribuinte Neal Taparia levantou que, ao enviar uma segunda mensagem para pessoas que ainda n\u00e3o tinham aberto a primeira, atingiu-se 54,7% mais pessoas, e a taxa de cliques no CTA elevou em 52%. Ou seja, reenviar mensagens para quem ainda n\u00e3o leu o seu e-mail realmente funciona!<\/p>\n

Quando utilizar o repique no e-mail marketing?<\/strong><\/h2>\n

Produzir um \u00fanico e-mail marketing de qualidade demanda muito trabalho. Somente em uma mensagem, precisamos nos preocupar com o conte\u00fado, a formata\u00e7\u00e3o, o c\u00f3digo HTML, a lista de segmenta\u00e7\u00e3o, o envio e o monitoramento da taxa de abertura<\/a>. Por isso, reenviar e-mails \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o interessante, especialmente quando eles tratam de a\u00e7\u00f5es cruciais em sua campanha.<\/p>\n

A quest\u00e3o \u00e9 que voc\u00ea n\u00e3o pode fazer repique de e-mail marketing<\/strong> com todas as suas mensagens. Afinal, as pessoas recebem muitos e-mails por dia. As expectativas s\u00e3o de que, em 2019, o n\u00famero de e-mails enviados por dia seja de 293,6 bilh\u00f5es, segundo a Statista<\/a>. Nesse mar de informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 f\u00e1cil perder um e-mail ou outro.<\/p>\n

Por isso, antes de optar pelo repique, verifique, no seu planejamento de marketing<\/a>, quais s\u00e3o os e-mails mais importantes para os objetivos de sua campanha e selecione os que podem ser reenviados aos clientes que ainda n\u00e3o o abriram.<\/p>\n

Como utilizar o repique no e-mail marketing?<\/strong><\/h2>\n

1) Tenha cuidado com a hora de envio<\/strong><\/h2>\n

A sua campanha pode ter uma taxa de abertura baixa porque voc\u00ea est\u00e1 enviando os e-mails em um hor\u00e1rio n\u00e3o muito conveniente para os poss\u00edveis leitores. Verifique atentamente essa vari\u00e1vel, pois voc\u00ea n\u00e3o pode cair na armadilha de reenviar a mensagem em um mesmo hor\u00e1rio “ruim”.<\/p>\n

Envie e-mails no per\u00edodo em que o usu\u00e1rio esteja acordado e em atividade. Evite encaminhar na segunda-feira, quando as pessoas, geralmente, limpam suas caixas de entrada para come\u00e7ar a semana. Os fins de semana tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o ideais, a menos que voc\u00ea esteja preparando promo\u00e7\u00f5es imperd\u00edveis de produtos e servi\u00e7os que as pessoas costumam adquirir nesse per\u00edodo. Resta-nos, portanto, ter\u00e7a, quarta e quinta, os dias favoritos para campanhas de e-mail marketing.<\/p>\n

Vale lembrar que n\u00e3o existe uma regra. As situa\u00e7\u00f5es que listamos correspondem ao que se observa no cen\u00e1rio. \u00c9 prov\u00e1vel que o p\u00fablico de seu neg\u00f3cio tenha um comportamento peculiar. Da\u00ed a import\u00e2ncia de ficar bem atento aos \u00edndices para entender o comportamento de seus clientes.<\/p>\n

2) Mude o campo de assunto<\/strong><\/h2>\n

Einstein j\u00e1 dizia que a defini\u00e7\u00e3o de insanidade \u00e9 fazer a mesma coisa diversas vezes e esperar diferentes resultados. Por isso, procure mudar o assunto ao reenviar o e-mail. Trabalhe com frases que cativem a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Em geral, recomenda-se que elas sejam:<\/p>\n