{"id":6712,"date":"2023-01-09T12:09:26","date_gmt":"2023-01-09T15:09:26","guid":{"rendered":"http:\/\/wiki3.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&#038;p=6712"},"modified":"2023-02-13T11:46:25","modified_gmt":"2023-02-13T14:46:25","slug":"como-evitar-bloqueio-de-imagens-em-softwares-email-marketing","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-evitar-bloqueio-de-imagens-em-softwares-email-marketing\/","title":{"rendered":"Como evitar bloqueio de imagens em softwares &#8211; Email Marketing"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Informa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tNesta p\u00e1gina veremos alguns motivos para o <b>bloqueio de imagens<\/b>\u00a0nos diferentes softwares de e-mail.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<h6>Motivo do bloqueio de imagens<\/h6>\n<p>Atualmente alguns servi\u00e7os ou softwares\/aplicativos de e-mail exibem o conte\u00fado sem qualquer bloqueio, quando recebidos de remetentes conhecidos, como por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>Apple Mail, iPhone e iPad<\/li>\n<li>Lotus Notes<\/li>\n<li>Webmail R7<\/li>\n<li>Gmail (Google)<\/li>\n<li>Os demais softwares de e-mail costumam bloquear imagens de mensagens cujo remetente \u00e9 \u201cdesconhecido\u201d, ou seja, cujo <b>endere\u00e7o de e-mail<\/b>\u00a0n\u00e3o \u00e9 confi\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O bloqueio tamb\u00e9m ocorre devido as configura\u00e7\u00f5es do pr\u00f3prio software ou servi\u00e7o de e-mail. Aonde possuem as seguintes<strong> finalidades:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Proteger os usu\u00e1rios de conte\u00fados possivelmente ofensivos;<\/li>\n<li>N\u00e3o baixar todo o conte\u00fado da mensagem sem autoriza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio final;<\/li>\n<li>Para obter informa\u00e7\u00f5es sobre como &#8220;spam&#8221;, outros remetentes de lixo eletr\u00f4nico, tentam coletar suas informa\u00e7\u00f5es e possivelmente danificar dados no computador.<\/li>\n<\/ul>\n<h6>Como solucionar<\/h6>\n<p>Ao exibir uma mensagem com as imagens bloqueadas para o usu\u00e1rio, a maioria dos softwares de e-mail exibe duas op\u00e7\u00f5es para que ele escolha o que fazer:\u00a0<b>\u201cExibir as imagens deste e-mail\u201d<\/b>\u00a0ou\u00a0<b>\u201cSempre mostrar as imagens deste remetente\u201d.<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>A Solu\u00e7\u00e3o encontrada \u00e9 solicitar ao usu\u00e1rio que clique na segunda op\u00e7\u00e3o:\u00a0<b>Sempre mostrar as imagens deste remetente<\/b>\u00a0pois o software de e-mail do destinat\u00e1rio ir\u00e1 adicionar o endere\u00e7o remetente \u00e0 sua lista de contatos\u00a0 confi\u00e1vel.<\/li>\n<li>Por isso, \u00e9 importante usar sempre o mesmo endere\u00e7o de e-mail como remetente de suas mensagens de Email Marketing.<\/li>\n<li>Uma vez que ele \u00e9 adicionado aos contatos do software de e-mail do usu\u00e1rio, suas mensagens ser\u00e3o sempre entregues na caixa de entrada e com as imagens j\u00e1 habilitadas.<\/li>\n<li>Se voc\u00ea enviar Email Marketing com o mesmo nome de remetente e sempre com um endere\u00e7o de e-mail diferente, suas mensagens sempre ter\u00e3o as imagens bloqueadas, at\u00e9 que os destinat\u00e1rios adicione seus e-mails, um a um, \u00e0 lista de contatos.<\/li>\n<li>Segue o tutorial da <strong>Microsoft<\/strong> informando esta regra de seguran\u00e7a e como desbloquear no Outlook:\u00a0<a href=\"https:\/\/support.office.com\/pt-br\/article\/Bloquear-ou-desbloquear-downloads-autom%C3%A1ticos-de-imagens-em-mensagens-de-email-daf2532d-68f7-4e7b-935e-fbec5146f74e\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bloquear ou Desbloquear Download Autom\u00e1tico de Imagens<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Conhe\u00e7a!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tAgora que voc\u00ea aprendeu a desbloquear as imagens em Software de e-mails, confira nosso servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/hospedagem-de-sites-com-dominio-gratis\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hospedagem de Sites<\/a>!    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Motivo do bloqueio de imagens Atualmente alguns servi\u00e7os ou softwares\/aplicativos de e-mail exibem o conte\u00fado sem qualquer bloqueio, quando recebidos de remetentes conhecidos, como por exemplo: Apple Mail, iPhone e iPad Lotus Notes Webmail R7 Gmail (Google) Os demais softwares de e-mail costumam bloquear imagens de mensagens cujo remetente \u00e9&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[128],"ht-kb-tag":[376],"class_list":["post-6712","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-email-marketing","ht_kb_tag-categoriaemail-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/6712","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6712"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/6712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30001,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/6712\/revisions\/30001"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6712"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=6712"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=6712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}