{"id":5916,"date":"2018-07-31T07:54:24","date_gmt":"2018-07-31T10:54:24","guid":{"rendered":"http:\/\/wiki3.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&p=5916"},"modified":"2024-07-26T14:13:28","modified_gmt":"2024-07-26T17:13:28","slug":"politica-de-envio-de-e-mail-cloud-server-pro","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/politica-de-envio-de-e-mail-cloud-server-pro\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de envio de e-mail – Cloud Server Pro"},"content":{"rendered":"

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\r\n \t\t\t \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tNeste artigo voc\u00ea aprender\u00e1 sobre a Pol\u00edtica de envio de e-mail no Cloud Server<\/a> \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t<\/span><\/p>\n

A infraestrutura do servidor Cloud Server Pro disp\u00f5e de um filtro de e-mails. Este filtro existe para impedir o envio de SPAM atrav\u00e9s de nossa rede e n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alter\u00e1-lo nem remov\u00ea-lo.<\/p>\n

Este filtro bloqueia mensagens que sejam caracterizadas como SPAM, que contenham v\u00edrus e tamb\u00e9m impede que o servidor abra a 61\u00aa conex\u00e3o para envio de e-mail.<\/p>\n

Veja as defini\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

Detec\u00e7\u00e3o de SPAM<\/b><\/span><\/span><\/h4>\n

Toda mensagem que sai do servidor, tamb\u00e9m passa por uma checagem de v\u00edrus. Caso um v\u00edrus seja detectado, a mensagem n\u00e3o sair\u00e1 do servidor acumulando na fila de envio da m\u00e1quina. Al\u00e9m disso, o servidor ficar\u00e1 completamente bloqueado para enviar e-mails pelo per\u00edodo de 30 minutos.<\/p>\n

A mensagem que aparece no log do servidor quando este bloqueio ocorre \u00e9 semelhante a esta:<\/p>\n

antispam.publiccloud.com.br Virus Encontrado (in reply to end of DATA command))<\/i><\/p>\n

Excesso de Conex\u00f5es Simult\u00e2neas<\/b><\/span><\/span><\/h4>\n

Cada servidor est\u00e1 limitado a realizar no m\u00e1ximo 60 conex\u00f5es simult\u00e2neas para envio de e-mail. Caso este tente abrir a 61\u00aa conex\u00e3o, nosso filtro o impedir\u00e1, al\u00e9m disso, o servidor ficar\u00e1 completamente bloqueado para enviar e-mails pelo per\u00edodo de 30 minutos.<\/p>\n

A mensagem que aparece no log do servidor quando este bloqueio ocorre \u00e9 semelhante a esta:<\/p>\n

antispam.publiccloud.com.br O envio de e-mail foi bloqueado por 30 minutos por exceder o limite permitido de 60 conexoes simultaneas<\/i><\/p>\n

Mensagem p\u00f3s-bloqueio<\/b><\/span><\/span><\/h4>\n

Caso, durante o per\u00edodo de bloqueio que dura 30 minutos, o servidor ainda estiver tentando enviar mensagens, a seguinte mensagem ser\u00e1 exibida no log do servidor:<\/p>\n

antispam.publiccloud.com.br O envio de e-mail foi bloqueado por 30 minutos por exceder o limite permitido de 60 conexoes simultaneas, ou pela deteccao de conteudo improprio, como SPAM ou Virus. Verifique se o conteudo esta de acordo com a politica em:\u00a0https:\/\/www.locaweb.com.br\/sobre-locaweb\/contratos-politicas\/politica-anti-spam.html<\/i><\/p>\n

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Para que estes bloqueios n\u00e3o ocorram, \u00e9 necess\u00e1rio que o servidor seja corretamente configurado. Devido \u00e0 forma de gerenciamento dos servidores Cloud Server Pro, a Locaweb n\u00e3o presta nenhum tipo de suporte aos ajustes.<\/b><\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\tConhe\u00e7a!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

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