{"id":4510,"date":"2018-07-13T16:57:19","date_gmt":"2018-07-13T19:57:19","guid":{"rendered":"http:\/\/wiki3.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&p=4510"},"modified":"2024-10-29T15:03:54","modified_gmt":"2024-10-29T18:03:54","slug":"backup-e-restore-de-servicos","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/backup-e-restore-de-servicos\/","title":{"rendered":"Backup e Restore de servi\u00e7os"},"content":{"rendered":" \t\t
\r\n \t\t\tAten\u00e7\u00e3o!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tGanhe tempo e seguran\u00e7a com uma solu\u00e7\u00e3o automatizada de backups!
\nConhe\u00e7a aqui o Backup de Hospedagem<\/a> Locaweb \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Como funciona o sistema de backup da Locaweb?<\/strong><\/h1>\n

Backup <\/strong>\u00e9 a c\u00f3pia de arquivos feita de um dispositivo para alocar-se, geralmente, em um outro ambiente com objetivo de manter-se c\u00f3pia dos dados por seguran\u00e7a.<\/p>\n

Conceitos de backup<\/strong><\/h1>\n

Backup full: <\/strong>quando todo o conte\u00fado \u00e9 copiado do in\u00edcio ao fim, sem levar em considera\u00e7\u00e3o backups anteriores.<\/p>\n

Backup incremental: <\/strong>neste backup apenas o conte\u00fado modificado no sistema, desde o \u00faltimo backup, \u00e9 copiado independentemente do tipo deste \u00faltimo backup.<\/p>\n

Restore <\/strong>\u00e9 o ato de recuperar os dados de um backup previamente armazenado para o dispositivo em quest\u00e3o, seja um computador, servidor etc.<\/p>\n

Como solicitar backup\/restore ?<\/strong><\/h1>\n

Para todos os planos de Cloud \/Servidores Dedicados<\/strong> e Revendas Plesk <\/strong>e cPanel<\/strong>, voc\u00ea pode realizar a solicita\u00e7\u00e3o da seguinte forma:<\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\tAten\u00e7\u00e3o!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tO primeiro backup ou restaura\u00e7\u00e3o de site e banco de dados, realizado em 30 dias<\/strong>, \u00e9 gratuito<\/strong>.<\/p>\n

Qualquer solicita\u00e7\u00e3o extra no mesmo m\u00eas, ter\u00e1 um custo de R$ 90,00<\/strong>. Caso n\u00e3o haja o pagamento dessa fatura, os servi\u00e7os ser\u00e3o desativados<\/strong>.<\/p>\n

Portanto, voc\u00ea tem direito a pelo menos um backup\/restaura\u00e7\u00e3o de site e um backup\/restaura\u00e7\u00e3o de banco de dados dentro desse per\u00edodo, e qualquer solicita\u00e7\u00e3o adicional ser\u00e1 cobrada<\/strong>. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Para fazer sua solicita\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisar\u00e1 abrir um chamado em sua Central do Cliente<\/strong> solicitando o backup\/restore do seu servi\u00e7o, veja abaixo o que informar no chamado e como preencher de acordo com o tipo de solicita\u00e7\u00e3o:<\/p>\n

Backup\/restore de site<\/h1>\n

Pastas e arquivos a serem disponibilizados:<\/strong> loginFTP\/web\/pasta\/subpasta;<\/p>\n

Data aproximada do backup ou restore:<\/strong> at\u00e9 sete dias anteriores \u00e0 data da solicita\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 disponibilizado o backup anterior e mais pr\u00f3ximo \u00e0 data informada;<\/p>\n

Hor\u00e1rio aproximado:<\/strong> ajudar\u00e1 na hora de disponibilizar o backup mais pr\u00f3ximo ao hor\u00e1rio solicitado pelo cliente;<\/p>\n

Diret\u00f3rio onde disponibilizaremos o backup:<\/strong> ex \/home\/login\/bkp_site_20181231<\/p>\n \t\t

\r\n \t\t\tAten\u00e7\u00e3o!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tCaso n\u00e3o preencha com estas informa\u00e7\u00f5es, consideraremos uma solicita\u00e7\u00e3o de restore. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Backup\/restore de banco<\/strong><\/h1>\n