{"id":39189,"date":"2026-10-19T10:57:46","date_gmt":"2026-10-19T13:57:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&p=39189"},"modified":"2026-10-19T11:08:12","modified_gmt":"2026-10-19T14:08:12","slug":"como-migrar-caixas-de-email-da-cpanel-para-a-revenda-locaweb","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-migrar-caixas-de-email-da-cpanel-para-a-revenda-locaweb\/","title":{"rendered":"Como migrar caixas de email da cPanel para a Revenda Locaweb"},"content":{"rendered":" \t\t
\r\n \t\t\tInforma\u00e7\u00e3o!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tNeste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 como migrar suas caixas de email da cPanel diretamente para a Revenda Locaweb de forma \u00e1gil e segura, centralizando a sua opera\u00e7\u00e3o. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

O que fazer antes de come\u00e7ar?<\/b><\/h2>\n

Para permitir a migra\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisar\u00e1 gerar um<\/span> token de API no WHM<\/b> (painel do revendedor).<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Acesse o seu painel do WHM inserindo seu login e senha.
    \n<\/span>
    \n\"Imagem
    \n<\/span><\/li>\n
  2. \u00a0No menu lateral esquerdo, navegue at\u00e9 a op\u00e7\u00e3o \u201c<\/span>Development<\/b>” e clique em \u201c<\/span>Manage API Token<\/b>\u201d.<\/span><\/span>\"Painel<\/li>\n
  3. Clique no bot\u00e3o \u201c<\/span>Generate token<\/b>\u201d.
    \n<\/span><\/span>\"Imagem<\/li>\n
  4. Preencha as informa\u00e7\u00f5es solicitadas na tela.
    \n<\/span>
    \n<\/span> \t\t
    \r\n \t\t\tImportante!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

    \r\n \t\t\t\t\tO tempo de expira\u00e7\u00e3o do token precisa obrigatoriamente contemplar todo o tempo estimado para a conclus\u00e3o da migra\u00e7\u00e3o das suas contas. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t
    \n <\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"
    \nA recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 manter os privil\u00e9gios padr\u00f5es sugeridos pelo sistema. Para concluir a gera\u00e7\u00e3o, clique em \u201c<\/span>Salvar<\/b>\u201d.<\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    \t\t

    \r\n \t\t\tAviso!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

    \r\n \t\t\t\t\tGuarde o Token gerado em um lugar seguro imediatamente. Por motivos de seguran\u00e7a e privacidade, essa chave nunca mais ser\u00e1 exibida novamente no painel. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t
    \n<\/span>
    \n<\/b><\/p>\n

    \"Imagem<\/p>\n


    \n<\/span>Como migrar as caixas de email para a Revenda Locaweb?<\/b><\/h2>\n

     <\/p>\n

      \n
    1. Acesse o <\/span>painel da sua Revenda Locaweb<\/span><\/a> com o login e a senha.<\/span><\/span> <\/li>\n
    2. No menu lateral, clique na aba de \u201c<\/span>Sites<\/b>\u201d e selecione o bot\u00e3o \u201c<\/span>Administrar<\/b>\u201d ao lado do nome do site desejado.<\/span><\/span><\/span> \n

      \"Iimagem<\/li>\n

    3. V\u00e1 na op\u00e7\u00e3o \u201c<\/span>Email<\/b>\u201d e clique em \u201c<\/span>Migrar email cPanel<\/b>\u201d.<\/span><\/span> \n


      \n\"
      \n<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      <\/h2>\n

      <\/h2>\n

      Etapa 01: Conectar a Revenda Locaweb ao painel WHM<\/b><\/h2>\n

       <\/p>\n

        \n
      1. Na etapa 01, preencha os campos de servidor (nome completo, como: nome.hospedagem.com), usu\u00e1rio WHM e token de API de WHM (informa\u00e7\u00e3o gerada na etapa anterior).<\/span><\/span><\/span> \n

        \"Tela<\/li>\n

      2. Clique em \u201c<\/span>Validar conex\u00e3o<\/b>\u201d.<\/span><\/span> <\/li>\n
      3. O painel listar\u00e1 todos os dom\u00ednios dispon\u00edveis na conta informada. Escolha um e clique em \u201c<\/span>Usar dom\u00ednio selecionado<\/b>\u201d.
        \n<\/span><\/span>
        \n\"imagem
        \n<\/span><\/li>\n
      4. O painel exibir\u00e1 um resumo da migra\u00e7\u00e3o, <\/span>detalhando o dom\u00ednio de origem e a estrutura de destino. Confira para garantir que os dados est\u00e3o corretos antes de avan\u00e7ar.<\/span><\/span><\/span> \n

        \"<\/li>\n<\/ol>\n


        \nEtapa 02: Apontar DNS para Locaweb<\/b><\/h2>\n

         <\/p>\n