{"id":39131,"date":"2026-09-14T17:00:12","date_gmt":"2026-09-14T20:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&#038;p=39131"},"modified":"2026-09-17T12:12:15","modified_gmt":"2026-09-17T15:12:15","slug":"validacao-e-emissao-de-certificado-ssl-sem-servico-de-e-mail","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/validacao-e-emissao-de-certificado-ssl-sem-servico-de-e-mail\/","title":{"rendered":"Valida\u00e7\u00e3o e Emiss\u00e3o de Certificado SSL sem Servi\u00e7o de E-mail"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info   hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tNeste artigo, aprenda a realizar a Valida\u00e7\u00e3o de Controle de Dom\u00ednio (DCV) para emitir seu certificado SSL em dom\u00ednios que n\u00e3o possuem um servi\u00e7o de e-mail ativo.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<h6>Por que preciso de um e-mail para emitir o SSL?<\/h6>\n<p>Para emitir qualquer certificado SSL, as Autoridades Certificadoras Globais exigem a <strong>Valida\u00e7\u00e3o de Controle de Dom\u00ednio (DCV &#8211; Domain Control Validation)<\/strong>. Esse processo \u00e9 essencial para comprovar que o solicitante \u00e9 realmente o propriet\u00e1rio ou administrador leg\u00edtimo do dom\u00ednio antes de liberar a prote\u00e7\u00e3o digital.<\/p>\n<p>Por padr\u00e3o, o fluxo automatizado realiza a valida\u00e7\u00e3o enviando um e-mail com link de confirma\u00e7\u00e3o para caixas postais administrativas pr\u00e9-definidas no dom\u00ednio, tais como:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00a0admin@seudominio.com.br<\/li>\n<li>webmaster@seudominio.com.br<\/li>\n<li>postmaster@seudominio.com.br<\/li>\n<li>hostmaster@seudominio.com.br<\/li>\n<li>administrator@seudominio.com.br<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>O impacto da aus\u00eancia de e-mail ativo<\/strong><\/p>\n<p>Quando o cliente n\u00e3o possui servi\u00e7o de e-mail contratado ou configurado no dom\u00ednio (seja internamente ou em provedor externo), as mensagens autom\u00e1ticas de valida\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o entregues em nenhuma caixa postal. Como consequ\u00eancia, o processo de emiss\u00e3o do SSL permanece pendente por tempo indeterminado.<\/p>\n<h6>Sem e-mail ativo no seu dom\u00ednio? A emiss\u00e3o do seu SSL pode travar.<\/h6>\n<div>Para validar a propriedade do dom\u00ednio via e-mail, as Autoridades Certificadoras exigem caixas administrativas ativas (como <i>admin@<\/i> ou <i>webmaster@<\/i>). Sem um servi\u00e7o de e-mail configurado, o processo de valida\u00e7\u00e3o fica pendente por tempo indeterminado, atrasando a seguran\u00e7a do seu site.<\/p>\n<p><b>Solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida: <\/b>Contrate nosso plano de <span draggable=\"true\"><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/?gad_source=1&amp;gad_campaignid=307786126&amp;gbraid=0AAAAAD94n2YJCqXu5PY6rLmdQejUB9LKP&amp;gclid=CjwKCAjwn67VBhBnEiwAXUIN1bX_gmr0ufi4gWi5U8Ugd1cdqLS2NVeUMpEltg4GSqP2UpcNuimCJhoCTJAQAvD_BwE!\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">E-mail<\/a><\/span>\u00a0 para desbloquear seu certificado em minutos e ainda garantir uma comunica\u00e7\u00e3o profissional com a sua marca!<\/div>\n<ul>\n<li>Caso tenha d\u00favidas em como criar uma conta de email, acesse o nosso artigo de Ajuda: <span draggable=\"true\"><a href=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wiki\/criar-caixas-postais-e-mail-locaweb\/?_gl=1*1d81hj6*_gcl_aw*R0NMLjE3ODkxNDQ5NDYuQ2owS0NRand6WTdWQmhEd0FSSXNBRnRQdkJRTjVyLTdHdU9vOHN0UWhwc2dQdkdWaURQNXlOWVlueGtiSGcwdWZFZF9VclBsSGdWWG80NGFBdTRrRUFMd193Y0I.*_gcl_au*MjA2NTY5Mjk5My4xNzg2NzE2OTQyLi0uLS4xNzg5MTQ0OTY4LjE2MjIyMjg1MjcuMTc4OTQ4Nzc5Ny4xNzg5NDg5NDc2*_ga*NjcwMjE0OTAyLjE3NzE1MTEyMDE.*_ga_H1S51X7KSQ*czE3ODk2NDI1MDYkbzkxJGcxJHQxNzg5NjQ1ODQ1JGo0JGwwJGgw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Criar caixas postais \u2013 E-mail Locaweb<\/a><\/span><\/li>\n<li>Iremos enviar um e-mail para conta que voc\u00ea informou no passo anterior, <b>clique no link<\/b> que informaremos na mensagem.<\/li>\n<\/ul>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\">Conhe\u00e7a!<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tConhe\u00e7a todas as vantagens do <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/google-workspace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Workspace<\/a> e do <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Email Corporativo<\/a>.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por que preciso de um e-mail para emitir o SSL? 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