{"id":39114,"date":"2026-08-12T14:42:26","date_gmt":"2026-08-12T17:42:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&p=39114"},"modified":"2026-08-12T14:45:26","modified_gmt":"2026-08-12T17:45:26","slug":"como-consultar-e-remover-espaco-extra-nas-caixas-postais","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-consultar-e-remover-espaco-extra-nas-caixas-postais\/","title":{"rendered":"Como consultar e remover espa\u00e7o extra nas caixas postais"},"content":{"rendered":" \t\t
\r\n \t\t\tInforma\u00e7\u00e3o!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tPara verificar quanto de espa\u00e7o extra possui dispon\u00edvel, quanto j\u00e1 foi usado e quais as aloca\u00e7\u00f5es em caixas postais, utilize o gerenciamento de espa\u00e7o extra. Siga os passos a seguir para consultar ou retirar o armazenamento de uma conta. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Como consultar o seu espa\u00e7o extra<\/h6>\n
    \n
  1. Acesse o painel administrativo de Email.<\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/p>\n

      \n
    1. Acesse a p\u00e1gina Caixas postais<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

      \"\"<\/p>\n

        \n
      1. Clique em Gerenciar espa\u00e7o extra<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

        \"\"<\/p>\n \t\t

        \r\n \t\t\tPronto!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

        \r\n \t\t\t\t\tVoc\u00ea pode ter acesso \u00e0s caixas postais que est\u00e3o utilizando espa\u00e7o extra. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n \t\t

        \r\n \t\t\tAten\u00e7\u00e3o!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

        \r\n \t\t\t\t\t A quantidade de espa\u00e7o extra dispon\u00edvel \u00e9 o total contratado.<\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

        \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

        Como remover espa\u00e7o extra de uma caixa postal<\/h6>\n
          \n
        1. Acesse o painel administrativo de Email.<\/li>\n<\/ol>\n

          \"\"<\/p>\n

            \n
          1. Acesse a p\u00e1gina Caixas postais<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

            \"\"<\/p>\n

              \n
            1. Clique em Gerenciar espa\u00e7o extra<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n

              \"\"<\/p>\n

                \n
              1. Identifique a caixa postal que deseja remover o espa\u00e7o extra e clique no \u00edcone de remo\u00e7\u00e3o ao lado.<\/li>\n<\/ol>\n \t\t
                \r\n \t\t\tAten\u00e7\u00e3o!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

                \r\n \t\t\t\t\t N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel remover espa\u00e7o extra que est\u00e1 ocupado com arquivos e mensagens.<\/p>\n

                \"\"<\/p>\n

                \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n \t\t

                \r\n \t\t\tPronto!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

                \r\n \t\t\t\t\tAp\u00f3s remover o espa\u00e7o extra alocado, o mesmo fica dispon\u00edvel novamente para uso. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                Como consultar o seu espa\u00e7o extra Acesse o painel administrativo de Email. Acesse a p\u00e1gina Caixas postais. Clique em Gerenciar espa\u00e7o extra. Como remover espa\u00e7o extra de uma caixa postal Acesse o painel administrativo de Email. Acesse a p\u00e1gina Caixas postais. Clique em Gerenciar espa\u00e7o extra. Identifique a caixa postal…<\/p>\n","protected":false},"author":30,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[121,631],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-39114","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-email-locaweb","ht_kb_category-email-profissional"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/39114","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/30"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39114"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/39114\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39122,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/39114\/revisions\/39122"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39114"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=39114"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=39114"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}