{"id":38821,"date":"2026-07-14T14:02:12","date_gmt":"2026-07-14T17:02:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&p=38821"},"modified":"2026-07-14T15:11:45","modified_gmt":"2026-07-14T18:11:45","slug":"como-instalar-o-agente-de-licencas-no-vps-windows-vps","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-instalar-o-agente-de-licencas-no-vps-windows-vps\/","title":{"rendered":"Como instalar o agente de licen\u00e7as no VPS Windows – VPS"},"content":{"rendered":"

\t\t

\r\n \t\t\tInforma\u00e7\u00e3o!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tNeste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 a remover o agente de licen\u00e7as Snow Agent e instalar o novo LWSA Spotter Agent em seu servidor VPS ou Cloud Windows.\u00a0<\/span><\/p>\n

O processo de atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 simples e feito em duas etapas: a desinstala\u00e7\u00e3o do agente antigo e a instala\u00e7\u00e3o do novo agente atrav\u00e9s do PowerShell.<\/span> \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t<\/b><\/p>\n

Etapa 1 \u2014 Como desinstalar o Snow Agent
\n<\/b>
\n<\/span><\/h2>\n

A primeira etapa \u00e9 garantir a remo\u00e7\u00e3o completa do agente antigo para evitar conflitos na sua m\u00e1quina.<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Acesse o seu painel, encontre a m\u00e1quina desejada e clique em \u201c<\/span>Acessar servidor<\/b>\u201d no \u00edcone de tr\u00eas pontinhos.<\/span><\/span><\/span>\"\"<\/li>\n
  2. No seu servidor Windows, clique na barra de pesquisa ao lado do menu \u201cIniciar\u201d ou pressione a combina\u00e7\u00e3o de teclas Windows + S.<\/span><\/span><\/span> \n

    \"\"<\/li>\n

  3. Digite \u201c<\/span>Adicionar ou remover programas<\/b>\u201d (ou \u201c<\/span>Add or remove programs<\/b>\u201d, caso o sistema esteja em ingl\u00eas) e clique na op\u00e7\u00e3o exibida.<\/span><\/span><\/span> \n


    \n<\/span><\/span>\"\"<\/li>\n

  4. Na janela de configura\u00e7\u00f5es, v\u00e1 at\u00e9 a barra de pesquisa que diz <\/span>“<\/span><\/i>Pesquisar nesta lista<\/b>“<\/span><\/i> e digite \u201c<\/span>Snow Inventory Agent for Windows<\/b>\u201d.<\/span><\/span><\/span>\n

    \"\"
    \n <\/li>\n

  5. Assim que o software aparecer na lista, clique sobre o \u201c<\/span>Snow Agent<\/b>\u201d e selecione a op\u00e7\u00e3o \u201c<\/span>Desinstalar<\/b>\u201d (Uninstall).<\/span><\/span><\/span> <\/li>\n
  6. \"\"Confirme a a\u00e7\u00e3o na mensagem de aviso para concluir o processo.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n \t\t
    \r\n \t\t\tImportante!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

    \r\n \t\t\t\t\tO assistente do Windows remover\u00e1 todos os componentes do Snow em poucos segundos. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio reiniciar o servidor ap\u00f3s essa etapa.<\/span> \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

    \"\"<\/p>\n

    Etapa 2 \u2014 Valida\u00e7\u00e3o de pr\u00e9-requisitos<\/b><\/h2>\n

    Antes de instalar a nova ferramenta, confirme se a sua m\u00e1quina consegue se comunicar com as nossas APIs e se possui os requisitos corretos.<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Digite \u201c<\/span>PowerShell<\/b>\u201d na busca do Windows e abra o terminal.<\/span><\/span>\"\"<\/li>\n
    2. Copie e cole o comando abaixo para verificar se o <\/span>.NET Framework 4.8<\/b> (ou superior) est\u00e1 presente e pressione <\/span>Enter<\/b>:<\/span><\/span>\n
      $release = (Get-ItemProperty \"HKLM:\\SOFTWARE\\Microsoft\\NET\r\n Framework Setup\\NDP\\v4\\Full\" -ErrorAction SilentlyContinue)\r\n.Release<\/span>\r\nif ($release -ge 528040) { \"OK - .NET Framework 4.8 ou superior \r\ninstalado (Release $release)\" } else { \"ATENCAO - .NET Framework\r\n 4.8 NAO encontrado (Release: $release)\" }<\/span><\/pre>\n
      \"\"
      \n<\/b>    \t\t
      \r\n    \t\t\tAviso!<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t
      \r\n    \t\t\t\t\tSe o retorno for \u201c<\/span>ATENCAO<\/b>\u201d, a instala\u00e7\u00e3o ser\u00e1 interrompida. Fa\u00e7a o download do <\/span>.NET Framework 4.8<\/b> no site oficial da Microsoft, instale, reinicie o servidor e repita o teste.<\/span>    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t<\/li>\n<\/ol>\n
      3. Valide a comunica\u00e7\u00e3o de sa\u00edda com as nossas APIs na porta <\/span>443<\/b>. Rode os dois comandos abaixo (um de cada vez).<\/span><\/p>\n
      Test-NetConnection -ComputerName api-ext-1.lwhub.com.br -Port 443\r\n\r\n<\/span>Test-NetConnection -ComputerName api-ext-2.lwhub.com.br -Port 443<\/span><\/pre>\n
      \"\"
      \n
      \n4. Se pelo menos um dos testes retornar <\/span>TcpTestSucceeded : True<\/span>, a comunica\u00e7\u00e3o est\u00e1 liberada. Mas, caso o teste retorne <\/span>False <\/span>para ambas as URLs, voc\u00ea precisar\u00e1 liberar a porta 443 de sa\u00edda no firewall. Para isso, abra o PowerShell como Administrador e rode:<\/span><\/p>\n
      New-NetFirewallRule -DisplayName \"Liberacao Agente Inventario - \r\nSaida 443\" -Direction Outbound -Action Allow -Protocol TCP -\r\nRemotePort 443<\/span><\/pre>\n
      Etapa 3 \u2014 Instala\u00e7\u00e3o do Spotter Agent<\/b><\/h2>\n
       <\/p>\n
        \n
      1. Fa\u00e7a o download do script de instala\u00e7\u00e3o <\/span>Install-LwSpotterAgent.ps1<\/span> acessando a url oficial da Locaweb (<\/span>https:\/\/download.lwsa.tech<\/span>) e salve-o no servidor (geralmente na pasta Downloads).<\/span><\/span><\/li>\n
      2. Descompacte a pasta antes de continuar.<\/span><\/span><\/span>\"\"<\/li>\n
      3. Abra o \u201c<\/span>Windows PowerShell<\/b>\u201d como Administrador.<\/span><\/span><\/li>\n
      4. Navegue at\u00e9 o diret\u00f3rio onde o arquivo foi baixado (ex.: cd .\/Downloads).<\/span><\/span><\/span>\"\"<\/li>\n
      5. Execute o comando para liberar o uso do script na m\u00e1quina:<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
        Unblock-File .\\Install-LwSpotterAgent.ps1<\/span><\/pre>\n
        \"\"
        \n<\/b>
        \n<\/b>    \t\t
        \r\n    \t\t\tImportante!<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t
        \r\n    \t\t\t\t\tCaso receba um erro informando que a “execu\u00e7\u00e3o de scripts foi desabilitada”, rode o comando <\/span>Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Bypass<\/span><\/i> e tente novamente.<\/span>    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t<\/p>\n
        6. Use o comando a seguir para iniciar a instala\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n
        .\\Install-LwSpotterAgent.ps1 -Action InstallAgent -InstallationKey \r\nbe7f4d80-d586-483a-b8c4-8dbe5603f17b -ApiUrl \r\n[https:\/\/api-ext-1.lwhub.com.br](https:\/\/api-ext-1.lwhub.com.br) \r\n-SendDataApiUrlsList \"api-ext-1.lwhub.com.br,api-ext-2.lwhub.com.br\"<\/span><\/pre>\n
        \"\"<\/p>\n
        7. Por \u00faltimo, confira se o novo agente est\u00e1 funcionando corretamente:<\/span><\/p>\n
        Get-Service -Name \"*LwSpotter*\"<\/span><\/pre>\n
        \"\"
        \n<\/b>
        \n<\/b>    \t\t
        \r\n    \t\t\tPronto!<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t
        \r\n    \t\t\t\t\tSe o resultado for \u201c<\/span>Running<\/b>\u201d, o Spotter e o Updater j\u00e1 est\u00e3o funcionando em segundo plano.<\/span>    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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