{"id":37489,"date":"2025-05-05T16:09:09","date_gmt":"2025-05-05T19:09:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&#038;p=37489"},"modified":"2025-05-13T08:35:10","modified_gmt":"2025-05-13T11:35:10","slug":"o-que-fazer-para-solucionar-o-erro-na-atualizacao-do-kernel-vps-locaweb","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/o-que-fazer-para-solucionar-o-erro-na-atualizacao-do-kernel-vps-locaweb\/","title":{"rendered":"O que fazer para solucionar o erro na atualiza\u00e7\u00e3o do Kernel? &#8211; VPS Locaweb"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\">Informa\u00e7\u00e3o!<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tNesse artigo, voc\u00ea encontrar\u00e1 as principais recomenda\u00e7\u00f5es para solucionar o erro cr\u00edtico ap\u00f3s a atualiza\u00e7\u00e3o do Kernel.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<p><b>O que aconteceu?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Foi identificado um problema na atualiza\u00e7\u00e3o do Kernel Linux (<\/span><b>vers\u00e3o 4.18.0-553.50.1.el8_10<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">). Esse erro afeta os servidores <\/span><b>Alma Linux 8<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>Rocky Linux 8<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em <\/span><b>ambiente de virtualiza\u00e7\u00e3o Xen ou XCP<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o dessa vers\u00e3o, os servidores podem apresentar um erro cr\u00edtico de <\/span><b>&#8220;kernel panic&#8221;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> durante o processo de inicializa\u00e7\u00e3o, tornando os ambientes inacess\u00edveis.<\/span><\/p>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--alert  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\">Importante!<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tO &#8220;Kernel panic&#8221; \u00e9 um mecanismo de seguran\u00e7a que interrompe completamente o acesso ao sistema quando um erro \u00e9 detectado e n\u00e3o pode ser revertido.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<p><b>Como solucionar esse problema?<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea atualizou o Kernel para a vers\u00e3o afetada, siga estas recomenda\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o reinicie o servidor se j\u00e1 tiver feito a atualiza\u00e7\u00e3o, pois isso pode acionar o erro de &#8220;kernel panic&#8221; e tornar a sua m\u00e1quina inacess\u00edvel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Instale a vers\u00e3o seguinte do Kernel (<\/span><b>4.18.0-553.51.1.el8_10<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">), pois ela foi atualizada com a corre\u00e7\u00e3o desse erro cr\u00edtico.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caso a m\u00e1quina esteja inacess\u00edvel, acesse o console web do VPS pelo Painel de Controle (confira o tutorial sobre <\/span><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-acessar-o-console-cloud-server\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">como acessar o console Cloud Server e VPS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">). Durante o boot, selecione uma vers\u00e3o do Kernel diferente da 4.18.0-553.50.1.el8_10. Ap\u00f3s a inicializa\u00e7\u00e3o, instale a vers\u00e3o 4.18.0-553.51.1.el8_10 ou a mais recente para resolver a falha.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea tiver um snapshot salvo, poder\u00e1 utiliz\u00e1-lo para recuperar a vers\u00e3o anterior do Kernel, junto com as configura\u00e7\u00f5es que estavam dispon\u00edveis no momento da cria\u00e7\u00e3o do snapshot.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que aconteceu? Foi identificado um problema na atualiza\u00e7\u00e3o do Kernel Linux (vers\u00e3o 4.18.0-553.50.1.el8_10). Esse erro afeta os servidores Alma Linux 8 e Rocky Linux 8 em ambiente de virtualiza\u00e7\u00e3o Xen ou XCP. Ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o dessa vers\u00e3o, os servidores podem apresentar um erro cr\u00edtico de &#8220;kernel panic&#8221; durante o&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":41,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[118],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-37489","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-vps-locaweb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/37489","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/41"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37489"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/37489\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37504,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/37489\/revisions\/37504"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37489"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=37489"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=37489"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}