{"id":36814,"date":"2024-11-12T15:17:05","date_gmt":"2024-11-12T18:17:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&#038;p=36814"},"modified":"2026-07-22T11:14:48","modified_gmt":"2026-07-22T14:14:48","slug":"como-desativar-a-autenticacao-de-duas-etapas-2fa-por-aplicativo-de-autenticacao-central-do-cliente","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-desativar-a-autenticacao-de-duas-etapas-2fa-por-aplicativo-de-autenticacao-central-do-cliente\/","title":{"rendered":"Como desativar a Autentica\u00e7\u00e3o de Duas Etapas (2FA) por aplicativo de autentica\u00e7\u00e3o? \u2013 Central do Cliente"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\">Informa\u00e7\u00e3o!<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tNeste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 como desativar a Autentica\u00e7\u00e3o de Duas Etapas (2FA) por aplicativo, conhecido tamb\u00e9m como token aplicativo, na sua Central do Cliente.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acesse a <\/span><b>Central do Cliente<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Digite seu <\/span><b>usu\u00e1rio e senha<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, e em seguida clique em <\/span><b>Entrar<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clique sobre o<\/span><b> nome do seu perfil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> localizado<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">no canto inferior esquerdo, e no menu selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span><b>Dados da conta<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" 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<\/span><b>Token aplicativo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e clique no bot\u00e3o ao lado do t\u00edtulo para desativar.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-38905 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem2ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-300x178.png\" alt=\"\" width=\"592\" height=\"351\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem2ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-300x178.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem2ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-1024x607.png 1024w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem2ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-768x456.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem2ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-50x30.png 50w, 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400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Depois, digite sua senha para confirmar a desativa\u00e7\u00e3o e clique em <\/span><b>Avan\u00e7ar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-38907 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem4ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-300x184.png\" alt=\"\" width=\"698\" height=\"428\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem4ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-300x184.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem4ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-1024x628.png 1024w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem4ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-768x471.png 768w, 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Clique no bot\u00e3o<\/span> <b>Ir para a Central<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> .<br \/>\n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-38908\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem5ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-300x234.png\" alt=\"\" width=\"709\" height=\"553\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem5ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-300x234.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem5ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-1024x798.png 1024w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem5ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-768x598.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem5ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-50x39.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem5ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-60x47.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem5ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC-100x78.png 100w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Imagem5ComoDesativar2FAAppAutenticacaoCDC.png 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 709px) 100vw, 709px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--success  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\">Pronto!<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tA autentica\u00e7\u00e3o de duas etapas por aplicativo foi desativada com sucesso.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Acesse a Central do Cliente Digite seu usu\u00e1rio e senha, e em seguida clique em Entrar Clique sobre o nome do seu perfil localizado no canto inferior esquerdo, e no menu selecione a op\u00e7\u00e3o Dados da conta &nbsp; &nbsp; Ao ser direcionado para \u00e1rea Dados da Conta, localize a&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":44,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[642],"ht-kb-tag":[],"class_list":["post-36814","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-central-do-cliente"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/36814","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/44"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36814"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/36814\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38909,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/36814\/revisions\/38909"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36814"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=36814"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=36814"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}