{"id":36679,"date":"2024-10-11T11:31:44","date_gmt":"2024-10-11T14:31:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/?post_type=ht_kb&#038;p=36679"},"modified":"2025-07-15T11:32:11","modified_gmt":"2025-07-15T14:32:11","slug":"erro-429","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/erro-429\/","title":{"rendered":"Aprenda como corrigir o erro 429 Too Many Requests"},"content":{"rendered":"<p>O <strong>erro 429<\/strong> Too Many Requests indica que o servidor recebe mais requisi\u00e7\u00f5es do que pode processar em um curto per\u00edodo de tempo e, em algum momento, voc\u00ea pode se deparar com esse problema.<\/p>\n<p>Felizmente, existem v\u00e1rias estrat\u00e9gias eficazes para resolver essa quest\u00e3o e restaurar o funcionamento normal do seu servi\u00e7o. Desde simples ajustes, como limpar o cache do navegador, at\u00e9 solu\u00e7\u00f5es mais espec\u00edficas para sites em hospedagens WordPress, h\u00e1 muitas formas de lidar com o erro.<\/p>\n<h2>Maneiras de corrigir o erro 429 Too Many Requests<\/h2>\n<p>Abaixo, detalharemos 7 solu\u00e7\u00f5es para que voc\u00ea possa restaurar a funcionalidade do seu site ou aplicativo quando o erro 429 aparecer.<\/p>\n<h3>1. Limpe o cache do navegador<\/h3>\n<p>Quando o erro 429 Too Many Requests surge, uma das solu\u00e7\u00f5es mais simples \u00e9 l<a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-limpar-cache-de-navegador\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">impar o cache do navegador<\/a>.<\/p>\n<p>O cache armazena dados tempor\u00e1rios, como arquivos e informa\u00e7\u00f5es do site, para facilitar o carregamento das p\u00e1ginas. No entanto, se o cache estiver desatualizado ou sobrecarregado, ele pode causar problemas, como a repeti\u00e7\u00e3o do erro 429.<\/p>\n<p>Para corrigir isso, \u00e9 importante limpar o cache do navegador. No <strong>Google Chrome<\/strong>, voc\u00ea pode seguir os passos abaixo:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique nos tr\u00eas pontos no canto superior direito e selecione \u201cConfigura\u00e7\u00f5es\u201d;<\/li>\n<li>V\u00e1 at\u00e9 \u201cPrivacidade e seguran\u00e7a\u201d e clique em \u201cLimpar dados de navega\u00e7\u00e3o\u201d;<\/li>\n<li>Marque as op\u00e7\u00f5es \u201cImagens e arquivos armazenados em cache\u201d e \u201cCookies e outros dados do site\u201d;<\/li>\n<li>Escolha o per\u00edodo desejado e clique em \u201cLimpar dados\u201d.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esse processo remover\u00e1 os dados antigos e pode resolver o erro, mas tamb\u00e9m aumentar\u00e1 o tempo de carregamento das p\u00e1ginas, j\u00e1 que o navegador precisar\u00e1 baixar os arquivos novamente.<\/p>\n<h3>2. Espere para enviar outra requisi\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Outra forma simples de corrigir o erro 429 Too Many Requests \u00e9 simplesmente esperar antes de tentar novamente.<\/p>\n<p>Esse erro costuma vir acompanhado de um cabe\u00e7alho \u201cRetry-After\u201d, que <strong>informa quanto tempo voc\u00ea deve aguardar<\/strong> antes de fazer uma nova solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>O tempo de espera pode variar desde alguns segundos at\u00e9 minutos. Por isso, \u00e9 importante ter paci\u00eancia e respeitar esse intervalo para evitar que o erro se repita, a fim de garantir que as suas solicita\u00e7\u00f5es sejam processadas corretamente.<\/p>\n<p>Para fazer isso, siga estas etapas:<\/p>\n<ol>\n<li>Consulte a documenta\u00e7\u00e3o da API para verificar os limites de solicita\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>Modifique o seu c\u00f3digo para que ele respeite o n\u00famero m\u00e1ximo de chamadas permitido dentro do intervalo de tempo estabelecido;<\/li>\n<li>Implemente um sistema de espera entre as tentativas para garantir que o limite n\u00e3o seja ultrapassado.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Essa abordagem n\u00e3o s\u00f3 resolve o erro, mas tamb\u00e9m melhora a efici\u00eancia do seu aplicativo e evita sobrecarga no servidor.<\/p>\n<h3>4. Desative os seus plugins<\/h3>\n<p>Para resolver o erro 429 Too Many Requests em um site WordPress, outra abordagem eficaz \u00e9 desativar todos os plugins temporariamente. Esse erro pode ser causado por <strong>plugins conflitantes ou mal configurados<\/strong>, especialmente aqueles que fazem muitas solicita\u00e7\u00f5es ao servidor.<\/p>\n<p>Comece por desativar todos os plugins para verificar se o erro persiste. Para isso, acesse a pasta \u201cwp_content\u201d no diret\u00f3rio raiz do seu site e renomeie a pasta \u201cplugins\u201d para \u201cplugins-old\u201d ou para qualquer outro nome. Isso desativar\u00e1 temporariamente todos os plugins.<\/p>\n<p>Se o erro desaparecer, significa que um dos plugins era o causador do problema. Ent\u00e3o, renomeie a pasta de volta para \u201cplugins\u201d e ative os plugins um por um para identificar o respons\u00e1vel pelo erro.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s encontrar o plugin problem\u00e1tico, <strong>atualize-o ou substitua-o<\/strong> por uma alternativa confi\u00e1vel.<\/p>\n<h3>5. Mude para um tema padr\u00e3o<\/h3>\n<p>Temas personalizados, especialmente aqueles adquiridos de marketplaces, <strong>podem ter problemas de c\u00f3digo que causam conflitos e geram muitas solicita\u00e7\u00f5es ao servidor<\/strong>, o que pode resultar no erro 429. Por isso, outra poss\u00edvel solu\u00e7\u00e3o \u00e9 ativar um tema padr\u00e3o.<\/p>\n<p>Para testar essa solu\u00e7\u00e3o, primeiro fa\u00e7a um backup completo do seu site. Em seguida, acesse o painel de administra\u00e7\u00e3o do WordPress e troque o tema atual por um dos temas padr\u00e3o, como o Twenty Nineteen.<\/p>\n<p>Caso n\u00e3o consiga acessar o painel, voc\u00ea pode alterar o tema via phpMyAdmin por meio destes passos:<\/p>\n<ol>\n<li>No phpMyAdmin, localize o banco de dados do seu site, acesse a tabela \u201cwp_options\u201d e edite os campos \u201ctemplate\u201d e \u201cstylesheet\u201d. Ent\u00e3o, substitua o valor pelo nome de um tema padr\u00e3o;<\/li>\n<li>Salve as altera\u00e7\u00f5es e verifique se o erro foi resolvido.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Se o problema continuar, considere excluir o tema atual e reinstal\u00e1-lo ou, at\u00e9 mesmo, remov\u00ea-lo completamente, al\u00e9m de optar por um tema padr\u00e3o que garanta maior compatibilidade.<\/p>\n<h3>6. Altere o URL de login do painel do WordPress<\/h3>\n<p>Uma vez que <strong>erros 429 podem ocorrer devido a ataques cibern\u00e9ticos<\/strong>, como ataques de for\u00e7a bruta direcionados \u00e0 p\u00e1gina de login do seu site, outra abordagem eficaz \u00e9 alterar o URL da p\u00e1gina de login padr\u00e3o do WordPress.<\/p>\n<p>Para verificar se voc\u00ea \u00e9 alvo de um ataque, analise as fontes de tr\u00e1fego do seu site por meio de ferramentas como o Google Analytics ou plugins de tr\u00e1fego do WordPress. Um aumento inesperado no tr\u00e1fego ou acessos de IPs desconhecidos podem indicar uma tentativa de invas\u00e3o.<\/p>\n<p>Para mudar o URL de login e proteger o seu site, voc\u00ea pode usar o plugin WPS Hide Login. Primeiro, instale o plugin por meio do WordPress admin login. Depois, v\u00e1 at\u00e9 a p\u00e1gina de configura\u00e7\u00f5es do plugin e insira um novo slug para o URL de login.<\/p>\n<p>Certifique-se de salvar as altera\u00e7\u00f5es e anotar o novo URL, pois voc\u00ea precisar\u00e1 dele para acessar o painel administrativo.<\/p>\n<p>Com essa mudan\u00e7a, al\u00e9m de poder solucionar o problema, voc\u00ea ainda <strong>reduz a probabilidade de ataques autom\u00e1ticos e melhora a seguran\u00e7a do seu site<\/strong>.<\/p>\n<h3>7. Restaure o site a partir de um backup<\/h3>\n<p>Restaurar o seu site a partir de um backup pode ser uma solu\u00e7\u00e3o eficaz para resolver o erro 429 Too Many Requests.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea enfrenta dificuldades com o site devido a um aumento inesperado de solicita\u00e7\u00f5es ou problemas de configura\u00e7\u00e3o, restaurar para uma vers\u00e3o anterior pode resolver o problema rapidamente.<\/p>\n<p>Para isso, acesse o painel de controle do seu servi\u00e7o de hospedagem e localize a se\u00e7\u00e3o de backups. <strong>Selecione o backup mais recente e siga as instru\u00e7\u00f5es para restaur\u00e1-lo<\/strong>.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o erro 429 Too Many Requests?<\/h2>\n    \t\t<div class=\"hts-toggle  \"  >\r\n    \t\t\t<div class=\"hts-toggle__title\">Clique aqui: O que \u00e9 o erro 429 Too Many Requests?<\/div>\r\n    \t\t\t<div class=\"hts-toggle__content\">\r\n    \t\t\t\t<div class=\"hts-toggle__contentwrap\">\r\n    \t\t\t\t\t<\/p>\n<p>O erro 429 Too Many Requests <strong>indica que foram enviadas muitas requisi\u00e7\u00f5es em um curto per\u00edodo de tempo<\/strong> e o servidor passou a limitar a quantidade de solicita\u00e7\u00f5es que pode processar para evitar sobrecarga.<\/p>\n<p>Quando um servidor responde com esse c\u00f3digo, ele sinaliza que o limite de requisi\u00e7\u00f5es foi atingido e que \u00e9 necess\u00e1rio aguardar antes de tentar novamente.<\/p>\n<p>Essa resposta <strong>ajuda a manter a estabilidade e a performance do servidor<\/strong>, o que garante que todas as pessoas tenham acesso de maneira justa.<\/p>\n<p>Em geral, \u00e9 uma medida para proteger os recursos do servidor e evitar abusos.<\/p>\n<p>\n    \t\t\t\t<\/div>\r\n    \t\t\t<\/div><!-- \/ht-toggle-content -->\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t\n<h2>O que causa o erro 429?<\/h2>\n    \t\t<div class=\"hts-toggle  \"  >\r\n    \t\t\t<div class=\"hts-toggle__title\">Clique aqui: O que causa o erro 429?<\/div>\r\n    \t\t\t<div class=\"hts-toggle__content\">\r\n    \t\t\t\t<div class=\"hts-toggle__contentwrap\">\r\n    \t\t\t\t\t<\/p>\n<p>Veja algumas causas comuns para o erro 429.<\/p>\n<h3>Limites de recursos do servidor<\/h3>\n<p>Cada servidor web tem limites espec\u00edficos de recursos em termos de uso de CPU, mem\u00f3ria e outros recursos do servidor. Se o site exceder esses limites, pode gerar o erro 429.<\/p>\n<p>Isso pode ocorrer se o site receber um aumento repentino de tr\u00e1fego ou se estiver em um plano de hospedagem compartilhada com recursos limitados, por exemplo.<\/p>\n<h3>Tentativas de login por for\u00e7a bruta<\/h3>\n<p>Ataques por for\u00e7a bruta s\u00e3o um tipo de ataque malicioso em que uma <strong>pessoa invasora tenta obter acesso n\u00e3o autorizado a um site<\/strong> ao tentar sistematicamente diferentes combina\u00e7\u00f5es de nome de usu\u00e1rio e senha.<\/p>\n<p>Essa situa\u00e7\u00e3o pode resultar em v\u00e1rias solicita\u00e7\u00f5es enviadas ao servidor em um curto per\u00edodo de tempo, o que aciona o erro 429.<\/p>\n<h3>Volume alto de tr\u00e1fego<\/h3>\n<p>Se o site experimentar um volume alto de tr\u00e1fego, especialmente durante per\u00edodos de pico, isso pode resultar em m\u00faltiplas solicita\u00e7\u00f5es enviadas ao servidor simultaneamente, o que faz com que o servidor exceda os seus limites de taxa e gere o erro 429.<\/p>\n<h3>Solicita\u00e7\u00f5es excessivas ao servidor<\/h3>\n<p>Algu\u00e9m pode enviar um grande n\u00famero de solicita\u00e7\u00f5es ao servidor do site. Nesse caso, o servidor tamb\u00e9m pode responder com o c\u00f3digo 429.<\/p>\n<h3>Banco de dados n\u00e3o otimizado<\/h3>\n<p>Outra poss\u00edvel causa \u00e9 que o banco de dados do site pode n\u00e3o estar em boas condi\u00e7\u00f5es. Ele pode, por exemplo, estar cheio de conte\u00fados desnecess\u00e1rios ou tabelas residuais, o que aumenta o seu tamanho.<\/p>\n<p>Isso pode <strong>tornar a execu\u00e7\u00e3o de consultas ao banco de dados mais lenta e esgotar os recursos do servidor<\/strong>. Como resultado, o site pode produzir um erro HTTP 429.<\/p>\n<h3>Plugins do WordPress<\/h3>\n<p>Ocasionalmente, um plugin do WordPress pode parar de funcionar conforme o esperado e criar conflitos com outras partes do site. Isso pode levar a timeouts ou a um grande n\u00famero de execu\u00e7\u00f5es que consomem recursos significativos do servidor web.<\/p>\n<h3>Temas do WordPress<\/h3>\n<p>Assim como os plugins, os temas tamb\u00e9m podem parar de funcionar, o que resulta no erro 429.<\/p>\n<p>\n    \t\t\t\t<\/div>\r\n    \t\t\t<\/div><!-- \/ht-toggle-content -->\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t\n<h2>Varia\u00e7\u00f5es do erro 429<\/h2>\n    \t\t<div class=\"hts-toggle  \"  >\r\n    \t\t\t<div class=\"hts-toggle__title\">Clique aqui: Varia\u00e7\u00f5es do erro 429<\/div>\r\n    \t\t\t<div class=\"hts-toggle__content\">\r\n    \t\t\t\t<div class=\"hts-toggle__contentwrap\">\r\n    \t\t\t\t\t<\/p>\n<p>O erro 429 pode aparecer de diversas formas, como <strong>&#8220;429 Too Many Requests&#8221;, &#8220;Rate Limit Exceeded&#8221; ou at\u00e9 &#8220;API Rate Limit Exceeded&#8221;<\/strong>.<\/p>\n<p>A mensagem de erro pode variar conforme o navegador utilizado, mas o princ\u00edpio \u00e9 o mesmo.<\/p>\n<p>O 429 indica que o limite de solicita\u00e7\u00f5es foi ultrapassado, muitas vezes, devido a um aumento repentino de tr\u00e1fego, conex\u00f5es de rede inst\u00e1veis, chaves de API mal configuradas, problemas com mecanismos de cache ou outras poss\u00edveis causas j\u00e1 abordadas.<\/p>\n<p>Cada uma dessas causas pode levar o servidor a restringir as requisi\u00e7\u00f5es para proteger seu desempenho e estabilidade.<\/p>\n<p>\n    \t\t\t\t<\/div>\r\n    \t\t\t<\/div><!-- \/ht-toggle-content -->\r\n    \t\t<\/div>\r\n    \t\t\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Como vimos, h\u00e1 v\u00e1rias poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es para o erro 429.<\/p>\n<p>O primeiro passo \u00e9 limpar o cache do navegador ou esperar o tempo recomendado pelo servidor. Ajustar o n\u00famero de solicita\u00e7\u00f5es feitas, especialmente ao usar APIs, tamb\u00e9m \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o \u00fatil.<\/p>\n<p>Para sites WordPress, desativar plugins e mudar para um tema padr\u00e3o pode identificar e corrigir conflitos. Se houver suspeitas de ataques cibern\u00e9ticos, alterar o URL de login do WordPress pode ajudar a proteger o site.<\/p>\n<p>Por fim,<a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-solicitar-um-backup-ou-restore-do-meu-site-hospedagem-wordpress-locaweb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> restaurar o backup do site<\/a> pode reverter problemas e solucionar o erro rapidamente.<\/p>\n<p>Essas estrat\u00e9gias ajudam a resolver o erro 429 e a restaurar o funcionamento normal do site ou do aplicativo.<\/p>\n<p>Voc\u00ea tem d\u00favidas sobre outros assuntos ou erros? Ent\u00e3o, leia tamb\u00e9m este conte\u00fado sobre <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/hospedagem-wordpress\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hospedagem WordPress<\/a> e saiba tudo sobre o tema!<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Leia tamb\u00e9m: Como corrigir o <\/b><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/erro-400\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>erro 400<\/b><\/a><\/li>\n<li><b>Leia tamb\u00e9m: Como corrigir o erro <\/b><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/erro-403-forbidden\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><b>403 forbidden<\/b><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O erro 429 Too Many Requests indica que o servidor recebe mais requisi\u00e7\u00f5es do que pode processar em um curto per\u00edodo de tempo e, em algum momento, voc\u00ea pode se deparar com esse problema. 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