{"id":3288,"date":"2023-01-05T10:56:11","date_gmt":"2023-01-05T13:56:11","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki3.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&#038;p=3288"},"modified":"2024-08-02T18:27:53","modified_gmt":"2024-08-02T21:27:53","slug":"como-realizar-a-importacao-de-contatos-email-marketing","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-realizar-a-importacao-de-contatos-email-marketing\/","title":{"rendered":"Como realizar a importa\u00e7\u00e3o de contatos &#8211; Email Marketing"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Informa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tEste artigo tem como objetivo explicar como importar seus contatos de forma r\u00e1pida e simples no painel do Email Marketing.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<ul>\n<li>Antes de iniciar o procedimento abaixo, certifique-se que sua lista esta padronizada da maneira correta de acordo com o procedimento: <a href=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wiki\/criar-um-arquivo-de-importacao-lista-de-contatos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Criando um arquivo de importa\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h6><strong>V\u00eddeo Tutorial<\/strong><\/h6>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Importar lista de contato - E-mail Marketing\" width=\"643\" height=\"362\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/aXVWNJfRTBc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h5><strong>Importando Contatos<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>No menu lateral selecione a op\u00e7\u00e3o\u00a0<b>Listas &gt; Gerenciar Listas &gt; Criar lista.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3651\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_01-e1530798513202.png\" alt=\"\" width=\"1215\" height=\"264\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_01-e1530798513202.png 1215w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_01-e1530798513202-300x65.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_01-e1530798513202-768x167.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_01-e1530798513202-1024x222.png 1024w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_01-e1530798513202-50x11.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_01-e1530798513202-60x13.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_01-e1530798513202-100x22.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 1215px) 100vw, 1215px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>\n<div data-pm-slice=\"1 1 [&quot;ul&quot;,null,&quot;li&quot;,null]\" data-en-clipboard=\"true\">Ap\u00f3s isso, digite um\u00a0<b>Nome <\/b>(Obrigat\u00f3rio)\u00a0e uma breve\u00a0<b>Descri\u00e7\u00e3o <\/b>(Opcional)\u00a0para sua lista e clique em\u00a0<b>Salvar.<\/b><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3652\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_02.png\" alt=\"\" width=\"587\" height=\"347\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_02.png 587w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_02-300x177.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_02-50x30.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_02-60x35.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_02-100x59.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 587px) 100vw, 587px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Na aba de <strong>Listas<\/strong> selecione a que acabou criar, e em seguida clique em <strong>Gerenciar Contatos<\/strong> <strong>&gt; Importar Arquivo.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3653\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_03.png\" alt=\"\" width=\"210\" height=\"198\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_03.png 210w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_03-50x47.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_03-60x57.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_03-100x94.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 210px) 100vw, 210px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Clique em\u00a0<strong>Importar\u00a0<\/strong>e selecione o arquivo referente \u00e0 sua lista em seu computador ou cole a URL na qual o arquivo est\u00e1 hospedado. Em seguida, \u00a0selecione a op\u00e7\u00e3o\u00a0<strong>Continuar <\/strong>para iniciar a importa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3654\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04.png\" alt=\"\" width=\"719\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04.png 719w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04-300x112.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04-50x19.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04-60x22.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04-100x37.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 719px) 100vw, 719px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Ap\u00f3s o procedimento, aparecer\u00e1 uma notifica\u00e7\u00e3o informando que sua lista est\u00e1 na <strong>fila de importa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--alert  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Observa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tEm casos em que o arquivo seja muito extenso,\u00a0 a importa\u00e7\u00e3o pode levar um tempo maior para ser conclu\u00edda.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3654\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04.png\" alt=\"\" width=\"719\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04.png 719w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04-300x112.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04-50x19.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04-60x22.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_04-100x37.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 719px) 100vw, 719px\" \/><\/p>\n<h5 data-pm-slice=\"1 1 []\" data-en-clipboard=\"true\"><b>Hist\u00f3rico de Importa\u00e7\u00e3o<\/b><\/h5>\n<ul>\n<li>\n<div data-pm-slice=\"1 1 [&quot;ul&quot;,null,&quot;li&quot;,null]\" data-en-clipboard=\"true\">Depois de ter importado sua lista voc\u00ea pode checar o hist\u00f3rico atrav\u00e9s do caminho <b>Listas &gt; Gerenciar Listas &gt; Hist\u00f3rico de Importa\u00e7\u00e3o.<\/b><\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3656\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_06.png\" alt=\"\" width=\"1217\" height=\"285\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_06.png 1217w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_06-300x70.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_06-768x180.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_06-1024x240.png 1024w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_06-50x12.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_06-60x14.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_06-100x23.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 1217px) 100vw, 1217px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea ter\u00e1 visualiza\u00e7\u00e3o do arquivo importado, seus dados e o\u00a0<strong>Status <\/strong>informando se a importa\u00e7\u00e3o foi conclu\u00edda.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3657\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_07.png\" alt=\"\" width=\"966\" height=\"348\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_07.png 966w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_07-300x108.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_07-768x277.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_07-50x18.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_07-60x22.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Importa\u00e7\u00e3o_contatos_07-100x36.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 966px) 100vw, 966px\" \/><\/p>\n<p data-pm-slice=\"1 1 []\" data-en-clipboard=\"true\">    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--alert  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Importante!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tEm sua maioria o Status ir\u00e1 aparecer como finalizado, entretanto isso n\u00e3o quer dizer que todos os contatos foram importados, e para obter esses detalhes voc\u00ea deve clicar sobre o arquivo que deseja e ent\u00e3o abrir\u00e1 a pagina de Detalhes da importa\u00e7\u00e3o.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t<\/p>\n<ul>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\" data-en-clipboard=\"true\">Os detalhes lhe permitem ver quais contatos foram<b> criados<\/b>, quais foram <b>atualizados<\/b>(em caso de contatos j\u00e1 existentes) e quais deles n\u00e3o foram importados, seja por dados\u00a0<b>inv\u00e1lidos <\/b>ou <b>contato n\u00e3o particular<\/b>.<\/li>\n<\/ul>\n<div data-pm-slice=\"1 1 []\" data-en-clipboard=\"true\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-23222\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/att_importando_lista02.png\" alt=\"\" width=\"1097\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/att_importando_lista02.png 1097w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/att_importando_lista02-300x109.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/att_importando_lista02-1024x373.png 1024w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/att_importando_lista02-768x280.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/att_importando_lista02-50x18.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/att_importando_lista02-60x22.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/att_importando_lista02-100x36.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 1097px) 100vw, 1097px\" \/><\/div>\n<div data-pm-slice=\"1 1 []\" data-en-clipboard=\"true\"><\/div>\n<ul>\n<li data-pm-slice=\"1 1 []\" data-en-clipboard=\"true\">Para mais detalhes sobre contatos n\u00e3o particulares acesse: <a href=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wiki\/contato-nao-e-um-endereco-particular-email-marketing\/\" rev=\"en_rl_none\">Contato n\u00e3o \u00e9 um endere\u00e7o particular.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"background: white; margin: 0cm 0cm 16.5pt 0cm;\">    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Informa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tAproveite e conhe\u00e7a outros produtos da Locaweb, como o <a class=\"waffle-rich-text-link\" href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\">Email Empresarial<\/a> e <a class=\"waffle-rich-text-link\" href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/hospedagem-de-sites-com-dominio-gratis\/\">Hospedagem de Sites<\/a><span style=\"font-size: 13.0pt; ,serif; color: #58595b;\">!<\/span>    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de iniciar o procedimento abaixo, certifique-se que sua lista esta padronizada da maneira correta de acordo com o procedimento: Criando um arquivo de importa\u00e7\u00e3o. V\u00eddeo Tutorial Importando Contatos No menu lateral selecione a op\u00e7\u00e3o\u00a0Listas &gt; Gerenciar Listas &gt; Criar lista. Ap\u00f3s isso, digite um\u00a0Nome (Obrigat\u00f3rio)\u00a0e uma breve\u00a0Descri\u00e7\u00e3o (Opcional)\u00a0para sua&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[128],"ht-kb-tag":[376],"class_list":["post-3288","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-email-marketing","ht_kb_tag-categoriaemail-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3288"}],"version-history":[{"count":53,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35866,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/3288\/revisions\/35866"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=3288"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=3288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}