{"id":28847,"date":"2023-01-31T08:19:08","date_gmt":"2023-01-31T11:19:08","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&#038;p=28847"},"modified":"2023-01-31T08:19:08","modified_gmt":"2023-01-31T11:19:08","slug":"como-realizar-a-exclusao-do-seu-cadastro-central-do-cliente","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-realizar-a-exclusao-do-seu-cadastro-central-do-cliente\/","title":{"rendered":"Como realizar a exclus\u00e3o do seu cadastro &#8211; Central do Cliente"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Informa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tVeja neste artigo como realizar a exclus\u00e3o do seu cadastro e n\u00e3o ter mais nenhum v\u00ednculo com a Locaweb.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<ul>\n<li>Antes de realizar a exclus\u00e3o do seu cadastro e necess\u00e1rio realizar o cancelamento do seu servi\u00e7o, para isso faz o primeiro este processo, em: <a href=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wiki\/como-realizar-o-cancelamento-do-servico-principal-e-adicional-central-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Como realizar o cancelamento do seu servi\u00e7o<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--danger  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Aten\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tAo removermos o seu cadastro, \u00e9 um processo que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel realizar a reativa\u00e7\u00e3o, sendo necess\u00e1rio criar um novo cadastro.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<h6>Como excluir<\/h6>\n<ul>\n<li>Acesse sua <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Central do Cliente<\/a>;<\/li>\n<li>Digite seu nome de usu\u00e1rio e senha e depois clique em\u00a0<strong>Entrar<\/strong>.<\/li>\n<li>Passe o mouse sobre o item\u00a0<strong>Suporte e Ajuda<\/strong>\u00a0e clique em\u00a0<strong>Meus Chamados<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-27739 lazy-loaded\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Meus-Chamados-01.png\" sizes=\"auto, (max-width: 217px) 100vw, 217px\" srcset=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Meus-Chamados-01.png 217w, https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Meus-Chamados-01-46x50.png 46w, https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Meus-Chamados-01-55x60.png 55w, https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Meus-Chamados-01-92x100.png 92w\" alt=\"\" width=\"217\" height=\"236\" data-lazy-type=\"image\" data-src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/Meus-Chamados-01.png\" data-srcset=\"\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>No canto direito, clique em\u00a0<strong>Novo Atendimento<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Abra na seguinte sequ\u00eancia<\/strong>: Financeiro | Cobran\u00e7a | Meus Dados<\/li>\n<li>Descreva a sua solicita\u00e7\u00e3o pedido a exclus\u00e3o do seu cadastro.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-29698\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Solicitacao-de-Meus-Dados.png\" alt=\"\" width=\"753\" height=\"194\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Solicitacao-de-Meus-Dados.png 753w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Solicitacao-de-Meus-Dados-300x77.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Solicitacao-de-Meus-Dados-50x13.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Solicitacao-de-Meus-Dados-60x15.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/Solicitacao-de-Meus-Dados-100x26.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 753px) 100vw, 753px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Ap\u00f3s abertura do chamado, aguarde a nossa equipe realizar os procedimentos de exclus\u00e3o do seu cadastro.<\/li>\n<\/ul>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Conhe\u00e7a!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tAproveite e conhe\u00e7a outros produtos da Locaweb, como o Clic Lead,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/clic-lead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clique aqui<\/a>\u00a0e saiba mais!    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antes de realizar a exclus\u00e3o do seu cadastro e necess\u00e1rio realizar o cancelamento do seu servi\u00e7o, para isso faz o primeiro este processo, em: Como realizar o cancelamento do seu servi\u00e7o. 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