{"id":28464,"date":"2022-11-18T08:18:44","date_gmt":"2022-11-18T11:18:44","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&#038;p=28464"},"modified":"2024-08-30T10:45:00","modified_gmt":"2024-08-30T13:45:00","slug":"caixa-postal-cheia-email-go","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/caixa-postal-cheia-email-go\/","title":{"rendered":"Caixa postal cheia &#8211; Email GO"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Informa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tQuando uma Caixa Postal atinge o limite total de espa\u00e7o em quota, ou seja, est\u00e1 completamente cheia, pode gerar erro ao tentar excluir mensagens.<\/p>\n<p>Isso ocorre pois n\u00e3o h\u00e1 espa\u00e7o para mov\u00ea-las para a pasta Lixeira.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--alert  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Importante!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tAo excluir as mensagens definidamente, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel recuperar.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<ul>\n<li>Para resolver este problema, \u00e9 preciso excluir de forma definitiva (de uma forma que n\u00e3o v\u00e1 para a lixeira).<\/li>\n<li>Voc\u00ea contratar mais espa\u00e7o para sua conta de e-mail, acesse este <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/solucoes-de-email\/email-locaweb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">link<\/a> para realizar a contrata\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h6><strong>Webmail desktop<\/strong><\/h6>\n<ul>\n<li>Clique no primeiro \u00edcone para marcar todas as mensagens.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-28465\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Caixa-postal-cheia-01.png\" alt=\"\" width=\"480\" height=\"206\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Caixa-postal-cheia-01.png 480w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Caixa-postal-cheia-01-300x129.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Caixa-postal-cheia-01-50x21.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Caixa-postal-cheia-01-60x26.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Caixa-postal-cheia-01-100x43.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 480px) 100vw, 480px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Parar apagar todas as mensagens, basta pressionar as teclas <strong>Shitf<\/strong> + <strong>Delete<\/strong> ao mesmo tempo.<\/li>\n<li>Se for <strong>MAC<\/strong>, pressione as teclas <strong>Commad<\/strong> + <strong>Shitf<\/strong> +.<\/li>\n<\/ul>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--success  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Pronto!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tSuas mensagens foram removidas.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Conhe\u00e7a!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tAproveite e conhe\u00e7a outros produtos da Locaweb, como o VPS Locaweb,\u00a0<a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/cloud\/vps-locaweb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">clique aqui<\/a>\u00a0e saiba mais!    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para resolver este problema, \u00e9 preciso excluir de forma definitiva (de uma forma que n\u00e3o v\u00e1 para a lixeira). 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