{"id":24097,"date":"2023-01-31T11:33:40","date_gmt":"2023-01-31T14:33:40","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&#038;p=24097"},"modified":"2025-03-17T09:28:04","modified_gmt":"2025-03-17T12:28:04","slug":"como-exportar-todos-os-contatos-email-marketing","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-exportar-todos-os-contatos-email-marketing\/","title":{"rendered":"Como exportar todos os contatos \u2013 Email Marketing"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\">Informa\u00e7\u00e3o!<\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\t<span style=\"font-weight: 400;\">Nesse artigo iremos mostrar como realizar backup de todos os seus contatos na plataforma de <\/span><a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-marketing-locaweb\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Email Marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Caso queira realizar backup de apenas listas espec\u00edficas, basta seguir nosso artigo de ajuda: <\/span><a href=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wiki\/exportando-contatos-email-marketing\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exportando contatos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Acesse a plataforma de<\/span><a href=\"https:\/\/emailmarketing.locaweb.com.br\/\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Email marketing;<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clique em <\/span><b>Contatos, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">no menu lateral esquerdo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Crie um filtro de busca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e nesse caso voc\u00ea consegue selecionar contatos desativados\/ativos\/descadastrados ou se preferir, todos os status. Em seguida, clique no bot\u00e3o <\/span><b>Buscar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-37234\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem1-300x50.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem1-300x50.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem1-768x127.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem1-50x8.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem1-60x10.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem1-100x17.png 100w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem1.png 785w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clique na checkbox ao lado da palavra <\/span><b>Email<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, depois em <\/span><b>Selecionar todos os contatos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e em seguida <\/span><b>Copiar para lista<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-37235\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem2-300x57.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"114\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem2-300x57.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem2-768x146.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem2-50x10.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem2-60x11.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem2-100x19.png 100w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem2.png 907w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Opte por <\/span><b>Criar Lista<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Nesse processo basta criar uma nova lista, colocando um nome e uma descri\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s esse processo clique em <\/span><b>Salvar<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Posteriormente com a <\/span><b>lista selecionada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, basta <\/span><b>Aplicar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e seus contatos ser\u00e3o importados para a nova lista.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-37236\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem4-300x165.png\" alt=\"\" width=\"602\" height=\"331\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem4-300x165.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem4-768x421.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem4-50x27.png 50w, 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style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Em sua nova lista criada v\u00e1 at\u00e9 a coluna <\/span><b>A\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e em <\/span><b>Exportar todos os contatos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-37237\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem5-300x76.png\" alt=\"\" width=\"604\" height=\"153\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem5-300x76.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem5-1024x259.png 1024w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem5-768x194.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem5-50x13.png 50w, 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\/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea consegue acompanhar o <\/span><b>Hist\u00f3rico de Exporta\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> atrav\u00e9s do seguinte caminho:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clique em <\/span><b>Listas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no menu lateral esquerdo<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No canto superior esquerdo, clique em <\/span><b>Hist\u00f3rico de exporta\u00e7\u00e3o.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-37239\" src=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem7-300x83.png\" alt=\"\" width=\"611\" height=\"169\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Imagem7-300x83.png 300w, 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Corporativo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da Locaweb para garantir a credibilidade que sua marca precisa!<\/span>    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Caso queira realizar backup de apenas listas espec\u00edficas, basta seguir nosso artigo de ajuda: Exportando contatos. \u00a0Acesse a plataforma de Email marketing; Clique em Contatos, no menu lateral esquerdo; Crie um filtro de busca e nesse caso voc\u00ea consegue selecionar contatos desativados\/ativos\/descadastrados ou se preferir, todos os status. 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