{"id":1558,"date":"2022-10-09T17:59:59","date_gmt":"2022-10-09T20:59:59","guid":{"rendered":"http:\/\/wiki3.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&#038;p=1558"},"modified":"2024-08-02T19:14:15","modified_gmt":"2024-08-02T22:14:15","slug":"como-recuperar-a-senha-do-e-mail-email-locaweb","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-recuperar-a-senha-do-e-mail-email-locaweb\/","title":{"rendered":"Como recuperar a senha do e-mail &#8211; Email Locaweb"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Informa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tVeja neste artigo como realizar a recupera\u00e7\u00e3o de senha do seu servi\u00e7o de Email Locaweb, e voltar a gerenciar seu e-mail novamente.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<ul>\n<li>Para poder recuperar a senha do seu e-mail \u00e9 necess\u00e1rio um <a href=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wiki\/e-mail-alternativo-e-mail-locaweb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-mail alternativo cadastrado<\/a>, caso n\u00e3o tenha, pe\u00e7a para o <strong>administrador da sua conta de e-mail<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Video Tutorial<\/strong><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Como recuperar a senha do E-mail Locaweb\" width=\"643\" height=\"362\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/t36GrQdZtsY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p><strong>Recuperar a senha via webmail<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Acesse o\u00a0<a href=\"https:\/\/webmail-seguro.com.br\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">webmail;<\/a><\/li>\n<li>Clique em <strong>Esqueceu a sua senha ?<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-21001\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-01_01.png\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"408\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-01_01.png 400w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-01_01-294x300.png 294w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-01_01-50x50.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-01_01-60x60.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-01_01-98x100.png 98w\" sizes=\"auto, (max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>No campo de e-mail coloque a conta que deseja recuperar a senha e clique em <strong>Continuar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-21002\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-02.png\" alt=\"\" width=\"412\" height=\"342\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-02.png 412w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-02-300x249.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-02-50x42.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-02-60x50.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-02-100x83.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 412px) 100vw, 412px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Depois selecione a conta de o endere\u00e7o alternativo, clique em <strong>Continuar<\/strong>;<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-21003\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-03.png\" alt=\"\" width=\"389\" height=\"345\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-03.png 389w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-03-300x266.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-03-50x44.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-03-60x53.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Acesso-ao-webmail-03-100x89.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 389px) 100vw, 389px\" \/><\/p>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--success  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><strong>Pronto!<\/strong><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tFoi encaminhado para o endere\u00e7o alternativo o e-mail de recupera\u00e7\u00e3o de senha.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Conhe\u00e7a!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tAproveite e conhe\u00e7a outros produtos da Locaweb, como o <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/servidor-vps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">VPS<\/a> Locaweb. Acesse e saiba mais!    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para poder recuperar a senha do seu e-mail \u00e9 necess\u00e1rio um e-mail alternativo cadastrado, caso n\u00e3o tenha, pe\u00e7a para o administrador da sua conta de e-mail. Video Tutorial Recuperar a senha via webmail Acesse o\u00a0webmail; Clique em Esqueceu a sua senha ? 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