{"id":14623,"date":"2023-01-27T11:43:00","date_gmt":"2023-01-27T14:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&#038;p=14623"},"modified":"2024-08-01T18:29:59","modified_gmt":"2024-08-01T21:29:59","slug":"como-criar-uma-segmentacao-email-marketing","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-criar-uma-segmentacao-email-marketing\/","title":{"rendered":"Como criar uma Segmenta\u00e7\u00e3o \u2013 Email Marketing"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Informa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tNeste artigo iremos detalhar como criar uma segmenta\u00e7\u00e3o para usar em suas mensagens do <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-marketing-locaweb\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Email Marketing<\/a>    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<h6>O que \u00e9 uma segmenta\u00e7\u00e3o.<\/h6>\n<ul>\n<li>A segmenta\u00e7\u00e3o se trata de um filtro no qual pode ser criado para ajudar a filtrar certos tipos de contatos que tiveram comportamentos espec\u00edficos em alguma mensagem.<\/li>\n<li>A segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de filtrar entre quatro crit\u00e9rios, s\u00e3o eles: Clicou, N\u00e3o clicou, Abriu e N\u00e3o abriu<\/li>\n<li>Al\u00e9m disso \u00e9 poss\u00edvel mesclar crit\u00e9rios, para criar uma segmenta\u00e7\u00e3o mais especifica podendo inserir a quantidade de crit\u00e9rios que quiser<\/li>\n<\/ul>\n<h6 data-select-like-a-boss=\"1\"><strong>Como Criar uma segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h6>\n<ul>\n<li>Primeiramente clique em <strong>Segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong> no lado esquerdo e ent\u00e3o em <strong>Criar Segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong>;<\/li>\n<\/ul>\n<p data-select-like-a-boss=\"1\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-15208\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-1.png\" alt=\"\" width=\"893\" height=\"514\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-1.png 893w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-1-300x173.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-1-768x442.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-1-50x29.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-1-60x35.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-1-100x58.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 893px) 100vw, 893px\" \/><\/p>\n<ul>\n<li>Em seguida ser\u00e1 mostrada a seguinte tela<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-15209\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-2.png\" alt=\"\" width=\"1564\" height=\"496\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-2.png 1564w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-2-300x95.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-2-768x244.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-2-1024x325.png 1024w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-2-50x16.png 50w, 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pela segmenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-15211\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-3.png\" alt=\"\" width=\"1166\" height=\"335\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-3.png 1166w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-3-300x86.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-3-768x221.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-3-1024x294.png 1024w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-3-50x14.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/05\/Como-criar-segmenta\u00e7\u00e3o-3-60x17.png 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cria\u00e7\u00e3o da mensagem (Passo 4), ter\u00e1 uma aba chamada <strong>Segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong>. Basta expandi-la que ver\u00e1 sua segmenta\u00e7\u00e3o e os contatos que a mesma colheu por meio de seus crit\u00e9rios.<\/p>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--alert  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Observa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\t<\/p>\n<p>\u00c9 importante saber que ao selecionar o crit\u00e9rio &#8220;<strong>atendam todas as seguintes op\u00e7\u00f5es<\/strong>&#8220;, todas as op\u00e7\u00f5es selecionadas ser\u00e3o somadas, ou seja, se todos os crit\u00e9rios diferentes forem escolhidos para uma mesma mensagem (abriu, n\u00e3o abriu, clicou e n\u00e3o clicou), a ferramenta n\u00e3o retornar\u00e1 nenhum contato pois n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel um destinat\u00e1rio abrir e ao mesmo tempo n\u00e3o abrir uma mensagem, clicar e n\u00e3o clicar e etc.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 que sejam escolhidas op\u00e7\u00f5es n\u00e3o conflitantes e poss\u00edveis, como Abriu + N\u00e3o clicou, Abriu + Clicou e etc.<\/p>\n<p>Essa regra s\u00f3 vale caso, ap\u00f3s selecionar a op\u00e7\u00e3o <strong>atendam todas as seguintes op\u00e7\u00f5es, <\/strong>queira criar diversos crit\u00e9rios espec\u00edficos dentro uma <strong>mesma mensagem<\/strong>.<\/p>\n<p>    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Conhe\u00e7a!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tInvista no <a class=\"waffle-rich-text-link\" href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/email-profissional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Email Corporativo<\/a> da Locaweb para garantir a credibilidade que sua marca precisa!\u00a0    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que \u00e9 uma segmenta\u00e7\u00e3o. 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