{"id":14232,"date":"2023-01-22T12:13:47","date_gmt":"2023-01-22T15:13:47","guid":{"rendered":"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&#038;p=14232"},"modified":"2024-08-02T18:04:20","modified_gmt":"2024-08-02T21:04:20","slug":"como-realizar-o-downgrade-de-plano-da-loja-virtual-criador-de-sites","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-realizar-o-downgrade-de-plano-da-loja-virtual-criador-de-sites\/","title":{"rendered":"Como realizar o downgrade de plano da Loja Virtual &#8211; Criador de Sites"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Informa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tNeste artigo voc\u00ea ver\u00e1 como \u00e9 processo de downgrade do plano Loja Virtual para\u00a0 Intermedi\u00e1rio ou B\u00e1sico.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<ul>\n<li>Se voc\u00ea possui o plano Loja Virtual, mas n\u00e3o quiser mais utilizar e prefere voltar para os planos Intermedi\u00e1rio ou B\u00e1sico.<\/li>\n<li>Mas antes \u00e9 necess\u00e1rio remover o carrinho de compras e a cole\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<h6>Removendo o carrinho de compras<\/h6>\n<p>Antes de solicitar o downgrade, \u00e9 preciso remover o Carrinho;<\/p>\n<ul>\n<li>Acesse seu painel do <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/criador-de-sites\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Criador de Sites<\/a>;<\/li>\n<li>Localize seu carinho de compras e <strong>passe o mouse<\/strong> por cima;<\/li>\n<li>Clique no <strong>\u00edcone de lixeira<\/strong> para remover.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14235\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-01.png\" alt=\"\" width=\"630\" height=\"64\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-01.png 630w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-01-300x30.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-01-50x5.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-01-60x6.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-01-100x10.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 630px) 100vw, 630px\" \/><\/p>\n<h6>Removendo a cole\u00e7\u00e3o<\/h6>\n<ul>\n<li>Acesse seu painel do <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/criador-de-sites\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Criador de Sites<\/a>;<\/li>\n<li>Localize sua galeria de cole\u00e7\u00e3o e <strong>passe o mouse<\/strong> por cima;<\/li>\n<li>Clique no <strong>\u00edcone de lixeira<\/strong> para remover.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-14238\" src=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-02.png\" alt=\"\" width=\"956\" height=\"545\" srcset=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-02.png 956w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-02-300x171.png 300w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-02-768x438.png 768w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-02-50x29.png 50w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-02-60x34.png 60w, https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-content\/uploads\/2019\/04\/Downgrade-de-plano-Loja-Virtual-02-100x57.png 100w\" sizes=\"auto, (max-width: 956px) 100vw, 956px\" \/><\/p>\n<h6>Solicitando o downgrade do plano<\/h6>\n<ul>\n<li>Agora que voc\u00ea j\u00e1 fez as etapas acima basta realizar o procedimento de downgrade via Central do Cliente, descrito neste <a href=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wiki\/como-realizar-alteracao-de-plano-central-do-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">artigo<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Conhe\u00e7a!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tAgora que voc\u00ea aprendeu a realizar o procedimento de downgrade , confira nosso servi\u00e7o de <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/vps-locaweb\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">VPS Locaweb<\/a>!    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se voc\u00ea possui o plano Loja Virtual, mas n\u00e3o quiser mais utilizar e prefere voltar para os planos Intermedi\u00e1rio ou B\u00e1sico. 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