{"id":1275,"date":"2022-11-23T15:55:39","date_gmt":"2022-11-23T18:55:39","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki3.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&p=1275"},"modified":"2026-07-27T17:09:19","modified_gmt":"2026-07-27T20:09:19","slug":"alterar-quantidade-de-adicionais","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/alterar-quantidade-de-adicionais\/","title":{"rendered":"Como alterar a quantidade de adicionais – Central do Cliente"},"content":{"rendered":" \t\t
\r\n \t\t\tInforma\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tEste guia pr\u00e1tico orienta voc\u00ea no processo de altera\u00e7\u00e3o da quantidade de recursos adicionais ativos em seu produto diretamente pela sua Central do Cliente.<\/span> \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n \t\t

\r\n \t\t\tAten\u00e7\u00e3o<\/b>!<\/strong><\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tConsidere que as mudan\u00e7as no plano podem resultar em cobran\u00e7as proporcionais na pr\u00f3xima fatura (pro-rata). veja em: Pro rata de contrata\u00e7\u00e3o<\/a>. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

Passo a passo para a altera\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n

 <\/p>\n

    \n
  • Acesse a <\/span>Central do Cliente<\/b> .<\/span><\/li>\n
  • Digite seu usu\u00e1rio e senha, e em seguida clique em <\/span>Entrar.<\/b><\/li>\n
  • Clique no menu <\/span>Planos<\/b> na barra de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda.<\/span><\/li>\n
  • Na \u00e1rea <\/span>Planos<\/b>, encontre o plano que deseja <\/span>alterar os adicionais<\/b> e clique em<\/span> Ver detalhes<\/b>.<\/span><\/li>\n
  • Na janela <\/span>Detalhes do plano<\/b>, clique na op\u00e7\u00e3o <\/span>Acessar meus adicionais.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n
    \"\"<\/h6>\n

     <\/p>\n

      \n
    • Em seguida, clique no bot\u00e3o<\/span> Alterar <\/b>e<\/span> defina a quantidade desejada.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

      \"\"<\/h6>\n

       <\/p>\n

        \n
      • Ap\u00f3s selecionar a quantidade que deseja mudar, clique no bot\u00e3o <\/span>Alterar adicional .<\/b><\/li>\n<\/ul>\n
        \"\"<\/h6>\n

         <\/p>\n

          \n
        • Na janela <\/span>Confirmar atualiza\u00e7\u00e3o de adicional<\/b>, revise o resumo da sua solicita\u00e7\u00e3o, incluindo o valor da pr\u00f3xima fatura.<\/span><\/li>\n
        • Clique no bot\u00e3o <\/span>Alterar adicional<\/b> para confirmar a mudan\u00e7a.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

           <\/p>\n

          \"\"<\/h6>\n

           <\/p>\n \t\t

          \r\n \t\t\tPronto!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

          \r\n \t\t\t\t\tSua solicita\u00e7\u00e3o de altera\u00e7\u00e3o foi recebida com sucesso e logo ser\u00e1 aplicada ao seu plano.\u00a0<\/span> \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n \t\t

          \r\n \t\t\tImportante!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

          \r\n \t\t\t\t\tA cobran\u00e7a dos adicionais \u00e9 feita de acordo com a periodicidade da sua fatura<\/span> \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Passo a passo para a altera\u00e7\u00e3o   Acesse a Central do Cliente . Digite seu usu\u00e1rio e senha, e em seguida clique em Entrar. Clique no menu Planos na barra de navega\u00e7\u00e3o \u00e0 esquerda. Na \u00e1rea Planos, encontre o plano que deseja alterar os adicionais e clique em Ver detalhes….<\/p>\n","protected":false},"author":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[642],"ht-kb-tag":[375],"class_list":["post-1275","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-central-do-cliente","ht_kb_tag-categoriacentral-do-cliente"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1275","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1275"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1275\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39007,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1275\/revisions\/39007"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1275"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=1275"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=1275"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}