{"id":1116,"date":"2022-11-19T16:20:57","date_gmt":"2022-11-19T19:20:57","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki3.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&p=1116"},"modified":"2026-07-23T09:30:56","modified_gmt":"2026-07-23T12:30:56","slug":"como-alterar-dados-cadastrais-e-de-cobranca-central-do-cliente","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/como-alterar-dados-cadastrais-e-de-cobranca-central-do-cliente\/","title":{"rendered":"Como alterar dados cadastrais e de cobran\u00e7a – Central do Cliente"},"content":{"rendered":" \t\t
\r\n \t\t\tInforma\u00e7\u00e3o!<\/strong><\/span> \t\t\t \t\t\t\t

\r\n \t\t\t\t\tVeja como consultar e atualizar os seus dados cadastrais para garantir o recebimento correto de boletos e informa\u00e7\u00f5es sobre sua conta. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

 <\/p>\n

Dados de cadastro<\/b><\/h1>\n

 <\/p>\n

    \n
  • Acesse a Central do Cliente.\n

    <\/strong><\/span><\/li>\n

  • Digite seu usu\u00e1rio e senha, e em seguida clique em Entrar.\n

    <\/strong><\/span><\/li>\n

  • Clique sobre o<\/span> nome do seu perfil<\/b> localizado<\/span> no canto inferior esquerdo, e selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span>Dados da conta.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

    \"\"<\/h2>\n

     <\/p>\n

      \n
    • Ao ser direcionado para \u00e1rea <\/span>Dados da Conta<\/b>, localize a se\u00e7\u00e3o <\/span>Informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/b>.\n

      <\/span><\/li>\n

    • Para alterar seus dados, clique no link <\/span>Editar informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/b>, dispon\u00edvel no canto direito da se\u00e7\u00e3o.<\/span>\n

      <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      \"\"<\/p>\n

       <\/p>\n

        \n
      • Na \u00e1rea<\/span> Informa\u00e7\u00f5es pessoais<\/b>, preencha as informa\u00e7\u00f5es que deseja alterar e depois clique em<\/span> Salvar altera\u00e7\u00f5es<\/b>.\n

        <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        Dados de cobran\u00e7a<\/p>\n

        <\/b><\/h2>\n

          \n
        • Acesse a<\/span> Central do Cliente.\n

          <\/b><\/li>\n

        • Digite seu usu\u00e1rio e senha, e em seguida clique em <\/span>Entrar.\n

          <\/b><\/li>\n

        • Clique sobre o<\/span> nome do seu perfil<\/b> localizado<\/span> no canto inferior esquerdo, e selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span>Dados de cobran\u00e7a.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

          \"\"<\/h2>\n
            \n
          • Caso n\u00e3o tenha nenhum contato de cobran\u00e7a cadastrado, clique em<\/span> Adicionar contato de cobran\u00e7a<\/b> na se\u00e7\u00e3o <\/span>Contato de cobran\u00e7a<\/b>.\n

            <\/span><\/li>\n

          • Ap\u00f3s preencher os dados, clique no bot\u00e3o <\/span>Cadastrar Contato<\/b>.\n

            <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

            \"\"<\/p>\n

             <\/p>\n

              \n
            • Se precisar atualizar os dados, basta clicar no <\/span>\u00edcone de l\u00e1pis no canto direito<\/b> do <\/span>Contato de cobran\u00e7a<\/b> e editar seus dados.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

               <\/p>\n

              \"\"<\/p>\n

               <\/p>\n

                \n
              • Ap\u00f3s atualizar seus dados no formul\u00e1rio, clique em<\/span> Salvar contato<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                 <\/p>\n \t\t

                \r\n \t\t\tPronto!<\/span> \t\t\t \t\t\t\t

                \r\n \t\t\t\t\tSeus dados cadastrais foram atualizados com sucesso. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

                Como adicionar contatos adicionais<\/b><\/h2>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                • Acesse a <\/span>Central do Cliente\n

                  <\/b><\/li>\n

                • Digite seu <\/span>usu\u00e1rio e senha<\/b>, e em seguida clique em <\/span>Entrar\n

                  <\/b><\/li>\n

                • Clique sobre o<\/span> nome do seu perfil<\/b> localizado<\/span> no canto inferior esquerdo, e selecione a op\u00e7\u00e3o <\/span>Dados da conta.\n

                  <\/b><\/li>\n

                • Na \u00e1rea <\/span>Dados da Conta<\/b>, localize a se\u00e7\u00e3o <\/span>Contatos adicionais<\/b>.\n

                  <\/span><\/li>\n

                • Para adicionar informa\u00e7\u00f5es, clique no link<\/span> Novo contato adicional<\/b>, dispon\u00edvel no canto direito da se\u00e7\u00e3o.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                   <\/p>\n

                  \"\"<\/p>\n

                   <\/p>\n

                    \n
                  • Ao ser direcionado para \u00e1rea <\/span>Novo Contato adicional<\/b>, preencha seus dados e clique em <\/span>Cadastrar contato<\/b>.
                    \n<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                     <\/p>\n

                    \"\"<\/p>\n

                     <\/p>\n

                      \n
                    • Se precisar atualizar os dados, basta clicar no <\/span>\u00edcone de l\u00e1pis no canto direito<\/b> do <\/span>Contatos adicionais<\/b> e editar seus dados.\n

                      <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                      \"\"<\/p>\n

                       <\/p>\n

                      Como adicionar um contato t\u00e9cnico<\/b><\/h2>\n

                       <\/p>\n

                        \n
                      • Ainda na \u00e1rea <\/span>Dados da Conta<\/b>, localize a se\u00e7\u00e3o <\/span>Contatos t\u00e9cnicos<\/b>.\n

                        <\/span><\/li>\n

                      • Para adicionar informa\u00e7\u00f5es, clique no link<\/span> Novo contato t\u00e9cnico<\/b>, dispon\u00edvel no canto direito da se\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                         <\/p>\n

                        \"\"<\/span><\/p>\n

                         <\/p>\n

                          \n
                        • Depois, na \u00e1rea <\/span>Novo contato t\u00e9cnico<\/b> insira os dados e clique em <\/span>Cadastrar contato<\/b>.
                          \n<\/b><\/li>\n<\/ul>\n

                           <\/p>\n

                          \"\"<\/p>\n

                           <\/p>\n

                            \n
                          • Se precisar atualizar os dados, basta clicar no <\/span>\u00edcone de l\u00e1pis no canto direito<\/b> do <\/span>contato t\u00e9cnico <\/b>e editar seus dados.
                            \n<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

                             <\/p>\n

                            \"\"<\/p>\n

                             <\/p>\n \t\t

                            \r\n \t\t\t \t\t\t \t\t\t\t

                            \r\n \t\t\t\t\tSeus dados cadastrais foram atualizados com sucesso. \t\t\t\t<\/p>\r\n \t\t\t \t\t\t\r\n \t\t<\/div>\r\n \t\t\n

                            <\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Dados de cadastro   Acesse a Central do Cliente. Digite seu usu\u00e1rio e senha, e em seguida clique em Entrar. Clique sobre o nome do seu perfil localizado no canto inferior esquerdo, e selecione a op\u00e7\u00e3o Dados da conta.   Ao ser direcionado para \u00e1rea Dados da Conta, localize…<\/p>\n","protected":false},"author":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[642],"ht-kb-tag":[375],"class_list":["post-1116","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-central-do-cliente","ht_kb_tag-categoriacentral-do-cliente"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1116"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1116\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38944,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1116\/revisions\/38944"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1116"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=1116"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=1116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}