{"id":1103,"date":"2022-11-19T13:21:34","date_gmt":"2022-11-19T16:21:34","guid":{"rendered":"https:\/\/wiki3.locaweb.com.br\/?post_type=ht_kb&#038;p=1103"},"modified":"2023-02-23T12:23:19","modified_gmt":"2023-02-23T15:23:19","slug":"tudo-sobre-dados-cadastrais-e-de-cobranca-central-do-cliente","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wiki\/tudo-sobre-dados-cadastrais-e-de-cobranca-central-do-cliente\/","title":{"rendered":"Tudo sobre Dados Cadastrais e de Cobran\u00e7a &#8211; Central do Cliente"},"content":{"rendered":"    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><strong>Informa\u00e7\u00e3o!<\/strong><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tVeja as principais diferen\u00e7as dos dados cadastrais e de cobran\u00e7a e mantenha os seus dados sempre atualizados.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<ul>\n<li>Atualiza\u00e7\u00f5es de dados cadastrais s\u00e3o sempre realizadas por meio da\u00a0<a href=\"https:\/\/centraldocliente.locaweb.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Central do Cliente<\/a> ou por um de nossos canais de atendimento.<\/li>\n<\/ul>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--alert  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><b>Observa\u00e7\u00e3o!<\/b><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tPara realizar a altera\u00e7\u00e3o dos dados cadastrais em sua Central do Cliente, veja em:<a href=\"https:\/\/ajuda.locaweb.com.br\/wiki\/alterar-dados-cadastrais-e-de-cobranca\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Como realizar altera\u00e7\u00e3o dos dados cadastrais<\/a>.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--alert  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><strong>Importante!<\/strong><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tA Locaweb n\u00e3o solicita dados confidenciais por e-mail.    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n<ul>\n<li>Se seus dados estiverem desatualizados, n\u00e3o conseguimos entrar em contato com voc\u00ea para tratar de assuntos referentes \u00e0 sua conta ou servi\u00e7o.<\/li>\n<li>Voc\u00ea deixa de receber notifica\u00e7\u00f5es importantes (manuten\u00e7\u00f5es, fatura, atualiza\u00e7\u00f5es, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n<h6><strong>Quais dados pessoais a Locaweb solicita para os clientes?\u00a0\u00a0<\/strong><\/h6>\n<p><strong>Dados solicitados no momento da compra<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Ao realizar o cadastro na Locaweb, \u00e9 necess\u00e1rio informar alguns dados que ficar\u00e3o vinculados ao contrato do(s) produto(s) adquiridos conosco por meio de compras realizadas em nosso site. Veja a lista abaixo:<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"text-align: left;\">Nome completo \/ Raz\u00e3o social<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">CPF \/ CNPJ<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">RG<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Endere\u00e7o<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Telefone<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">E-mail<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>Para a sua seguran\u00e7a, n\u00e3o disponibilizamos informa\u00e7\u00f5es sobre sua conta\/contrato. Essa solicita\u00e7\u00e3o s\u00f3 ser\u00e1 poss\u00edvel se voc\u00ea tiver realizado a autentica\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica por meio de login e senha e\/ou confirma\u00e7\u00e3o de alguns dados.<\/li>\n<li>Seus dados est\u00e3o sob sigilo, a Locaweb somente ir\u00e1 utiliz\u00e1-los se precisar entrar em contato.<\/li>\n<\/ul>\n<h6>Dados de cobran\u00e7a na Central do Cliente<\/h6>\n<ul>\n<li>Na\u00a0<a href=\"https:\/\/centraldocliente.locaweb.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Central do Cliente<\/a>, \u00e9 importante que voc\u00ea tamb\u00e9m cadastre os seguintes dados no menu\u00a0<strong>Meus Dados\u00a0<\/strong>&gt;\u00a0<strong>Dados de Cobran\u00e7a<\/strong>:<\/li>\n<\/ul>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li>Nome<\/li>\n<li>E-mail<\/li>\n<li>Endere\u00e7o<\/li>\n<li>Telefone<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>O contato cadastrado passar\u00e1 a receber todas as informa\u00e7\u00f5es referentes \u00e0s cobran\u00e7as da sua conta (boleto de cobran\u00e7a, fatura por e-mail, boleto f\u00edsico, notifica\u00e7\u00f5es de d\u00e9bito no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, etc).<\/li>\n<\/ul>\n<h6>Dados de forma de pagamento<\/h6>\n<ul>\n<li>Ainda na se\u00e7\u00e3o<strong>\u00a0Dados de Cobran\u00e7a<\/strong>, voc\u00ea deve informar os dados referentes \u00e0 forma de pagamento escolhida:<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cart\u00e3o de Cr\u00e9dito:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nome do titular<\/li>\n<li>N\u00famero do cart\u00e3o<\/li>\n<li>Validade<\/li>\n<li>C\u00f3digo de seguran\u00e7a<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>D\u00e9bito Autom\u00e1tico:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nome completo \/ Raz\u00e3o social<\/li>\n<li>CPF \/ CNPJ<\/li>\n<li>Ag\u00eancia<\/li>\n<li>Conta corrente<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Boleto Banc\u00e1rio:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Nome<\/li>\n<li>Endere\u00e7o<\/li>\n<li>E-mail<\/li>\n<li>Telefone<\/li>\n<\/ul>\n<h6>Indica\u00e7\u00e3o do contato t\u00e9cnico<\/h6>\n<ul>\n<li>Em\u00a0<strong>Dados da Conta<\/strong>, voc\u00ea tamb\u00e9m pode incluir o contato do respons\u00e1vel t\u00e9cnico pelo servi\u00e7o, fornecendo os seguintes dados:\n<ol>\n<li>Nome completo<\/li>\n<li>E-mail<\/li>\n<li>Telefone<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>Esse contato t\u00e9cnico receber\u00e1 informa\u00e7\u00f5es sobre instala\u00e7\u00e3o de novos produtos e pode ser contatado pelo Suporte Locaweb para detalhes t\u00e9cnicos dos produtos contratados.<\/li>\n<\/ul>\n    \t\t<div class=\"hts-messages hts-messages--info  hts-messages--withtitle hts-messages--withicon \"   >\r\n    \t\t\t<span class=\"hts-messages__title\"><strong>Conhe\u00e7a!<\/strong><\/span>    \t\t\t    \t\t\t\t<p>\r\n    \t\t\t\t\tAproveite e conhe\u00e7a outros produtos da Locaweb, como o Clic Lead, <a href=\"https:\/\/www.locaweb.com.br\/clic-lead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">clique aqui<\/a> e saiba mais!    \t\t\t\t<\/p>\r\n    \t\t\t    \t\t\t\r\n    \t\t<\/div><!-- \/.ht-shortcodes-messages -->\r\n    \t\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Atualiza\u00e7\u00f5es de dados cadastrais s\u00e3o sempre realizadas por meio da\u00a0Central do Cliente ou por um de nossos canais de atendimento. Se seus dados estiverem desatualizados, n\u00e3o conseguimos entrar em contato com voc\u00ea para tratar de assuntos referentes \u00e0 sua conta ou servi\u00e7o. Voc\u00ea deixa de receber notifica\u00e7\u00f5es importantes (manuten\u00e7\u00f5es, fatura,&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"ht-kb-category":[642],"ht-kb-tag":[375],"class_list":["post-1103","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-central-do-cliente","ht_kb_tag-categoriacentral-do-cliente"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1103","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1103"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1103\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30691,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/1103\/revisions\/30691"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1103"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=1103"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.locaweb.com.br\/ajuda\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=1103"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}